TCL和谐·快乐 上海TCL电视机售后维修
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上海TCL电视机厂家指定维修中心免费电话:021-64662238
厂家售后-官方授权-专业维修-TCL专修
☆上海TCL电视售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(上海TCL电视维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
☆上海免费报修热线:021-64662238
1:TCL电视维修 屏故障:屏幕故障(屏裂,屏暗,屏污,屏模糊,闪屏,花屏,黑屏,红屏,白屏,黄屏等);屏幕显示故障(屏幕出现亮点,亮块,亮线,暗线等);屏幕内容故障(图像偏色,字体模糊,字体大小不一等)
2:TCL电视维修 驱动板故障:开机三无(既无图象,无光栅,无伴音,电源指示灯不亮);开机异常(开机自动换台,音量自动增加等);声音不正常(声音音量小,沙哑,失真等);无规律自动关机(开机后不久自动关机) ;不能遥控(遥控器不起作用,灵敏度不高)
3:TCL电视维修 显示驱动板故障:图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等);屏幕显示故障(屏幕有光栅,横线,竖线等);图象无法调节(亮度无法调节,对比度无法调节,大小比例无法调节)
4:TCL电视维修 电源板故障:电压不正常(开机通电后,指示灯不亮,自动关机,突然死机等);电流不正常(开机后机器内有异响);图像不正常(无图像,图像变形,图像定格,色彩失真,图像突然消失
5.TCL电视维修 高压板故障:背光灯不亮(屏不显示,屏幕发黑,自动黑屏);有声音无图象(声音正常,遥控正常,但无图象,黑屏)
保质=保量=保修=保安全。
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为客户提供方便快捷的上门让客户足不出户便可享受到专业的服务。24小时的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。
【服务区域】厂家售后维修点:上海各个区
修机类型:普通机。液晶机。等离子机。背投机等
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