面对扑面而来的电子商务潮流，武汉服装企业泾渭分明：两家内衣企业热火朝天，而绝大多数女装企业尚未破题。
去年，多家汉派服装企业因风格相近，在一些大型时尚百货店的提档升级潮流中退出。在传统的销售渠道之外，汉派服装能否借助电子商务开辟一片全新天地？ “去年猫人内衣在网上卖了近亿元。”近日，猫人国际董事长游林十分兴奋地告诉记者，“一年的电子商务，相当于再造武汉一个大型服装厂。” 爱帝集团也成立了网络科技公司，初期投入600万元，今年元月开通淘宝旗舰店。“爱帝电子商务系统即将惊艳亮相。”该公司负责人如是说。 两家内衣企业均把进军电子商务当成公司最重要的发展新战略。猫人负责人称，电子商务与实体店将是公司发展的两驾马车，爱帝公司高层则表示，网络营销将与外贸、实体渠道形成三足鼎立之势。 武汉市服装商会秘书长李群宝介绍，相比之下，内衣均码均色，便于网上售卖，而女性时装属“鲜货”，一个品牌一年两三百个款，个性色彩浓烈，网上无法试衣，顾客下单破费踌躇。再加上担心对传统销售渠道造成冲击，武汉女装企业大多不敢轻言触网。红人服饰相关负责人龙小姐称，目前公司的态度是，不允许做网上销售。主要原因是目前各地都是实行代理商区域化管理，网销会对原有体制造成混乱。 事实上，女装企业的个别先行者也走得并不轻松。太和服饰去年网上月销售曾达40万元，如今增长乏力，每月网销仅数万元。 面对沿海同业凶猛发展势头，武汉大学经管学院副教授徐岚认为，“要么电子商务，要么无商可务”同样适用于服装企业，个性化产品也能通过网络扩大销售渠道，女装企业也应尽早抢占网络这一现代营销平台，否则将会在未来竞争中贻误商机，陷入被动。 内衣“先锋”一年卖出近亿 3月8日，中午休市时间，青年路一证券公司的杨小姐轻点鼠标，在猫人淘宝旗舰店上花328元为自己买了件内衣。她到商场比较过，同款内衣售价为398元。 猫人国际总经理陈志友介绍，网络销售时，除去部分营销费用，整体价格可以打到7折。 2008年以前，猫人产品网销处于战国时代，几十个网商各自为政，一般年销售10万～20万元。2009年夏，猫人成立了20人的电子商务团队，对网商进行整合，开通了针对网商的供货渠道。同年12月，猫人开设淘宝旗舰店，在数家网上商城开展联营。去年入秋后，猫人网上销售被引爆，主力网商{zg}年销售额过千万。 陈志友介绍，猫人正在建设独立交易平台。企业已大手笔投入网上营销。他透露，传统渠道与网络营销在价格上有一定冲突，目前猫人正在专门针对电子商务进行品牌推广，其产品具有独立的定位与规划，和传统营销形成区隔。 2009年，猫人网络销售额占公司总销售额的十分之一。猫人端出的雄心勃勃的计划是：今年实现电子商务销售2亿元，五年内达到年销售10亿元。 女装试水者遭遇成长烦恼 优衣库在中国借网售翻身 创建于1953年的优衣库，凭借其仓储式的销售模式，在日本零售业排名xx。不过，优衣库2002年进入中国市场后一直打不开局面，到2009年5月底拥有30家门店，仍远远落后于竞争对手。 实体店拼不过，优衣库毅然决然选择上网开店。凭借“七天内无条件退换”的利器，仅仅10天，优衣库就成为淘宝网同类销售{dy}名，去年10月份的单月销售额突破1000万元。 虽然每天在线交易能超过5000单，但优衣库在中国的电子商务团队却只有4个人。优衣库将网上交易底层技术架构外包给淘宝网，客户服务外包给一家中方企业，仓储物流则外包给另一家企业。“将一切可外包的职能外包，自己掌握最擅长的核心能力，这是优衣库实施电子商务的成功之道。”淘宝网公关部索超称。 凡客诚品两年销售增百倍 作为中国本土团队打造的在线服装销售xx，凡客诚品2007年10月开始通过自己的网站销售男装，当年卖了500万元，2009年达6亿元，两年之内增长超过100倍。 凡客诚品选择做男装的主要原因是因为其容易标准化，适合在网上销售。“男式衬衣基本不用试穿的，知道尺码，看看款式就行了。我们所要做的就是找到价格{zpy}的代工工厂按市场需求批量生产这些衬衣，然后再通过网络进行零售。”凡客诚品风险投资者雷军说，经过研究，凡客诚品最开始的切入点就是男式正装，以衬衣为主。 网站人气做起来之后，去年凡客诚品开始大举扩张，不断引入女装、童装、鞋子、家居用品等。 李群宝认为，作为武汉两家获得中国xx的服装企业，爱帝、猫人的品牌推广、营销意识相对超前，这次在电子商务领域再度表现出超前性，值得同城女装企业思索和学习。 武汉大学经管学院副教授徐岚认为，现阶段电子商务主阵地是标准化产品，内衣标准化程度高，购买风险小，容易推广。但电子商务的发展呈现阶段特征，往后个性化产品也能在网上扩大销售渠道。 她认为，电子商务潮流不可阻挡，女装企业可逐步介入。开始，可通过网络进行品牌传播，让网模展示个性化服装风采。还可建立顾客社区，营造口碑效应。 品牌网上推广积累了美誉度后，可开辟网络销售渠道。现在已有网上试衣技术面市，只要输入尺码，网络会生成虚拟小人，生动展示穿衣效果，企业可以引入。 此外，企业还可开展网上服装定制，顾客直接给工厂下订单。如在成衣上增加胸花等装饰物，有些胸小腰大的人可要求进行板型微调，满足特殊化需求。 对于企业担心的“串货”问题，徐岚说，企业必须意识到网上销售和实体店面对的是不同消费群体。网民主要是年轻人，而实体店中老年人偏多。企业可进行渠道区分，针对性开发不同产品。 太和服饰2008年4月尝试开网店，该公司曾报捷称，去年上半年在网上卖出服装上万件。但记者近日联系该公司，有关负责人称“目前电子商务还未达到预期”，婉拒了采访。记者昨晚登录太和服饰淘宝旗舰店发现，其3月6日至4月6日售出服饰182件，收入约4万多元。 该旗舰店的满意度评分为4.6分，属上乘评价。很多买家不吝溢美之词，如“品质很好，很精致”、“非常好的卖家”等。在该店的交流区，记者发现网友“粟女2007”的善意建议：“网络应该是超前的而非滞后”，“网店主旨不仅仅是推销库存积压”，“太和很多不错的东东在网络上没看到”。但也有网民询问“掌柜的怎么没有更新啊”，还有的认为“发货速度有点慢”。 还有武汉服装企业设立了网上商城，但记者登录后发现，这些网店大都“形似而神非”，比如客服上班时间规定为上午9点到下午5点，显然不适应电子商务“全天候”的特点。
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