职业经理时间管理通则—信息促效法_洪扬_新浪博客

    1.以自己喜爱的音乐做闹钟 

  一早愉快舒畅的醒来,将会大大地提高当天的工作效率,所以,如果不用闹钟,而把自己喜爱的音乐卡带放在录音机中,并设定在起床时间,这也是一种很妙的方法。 

  这么一来,美妙音乐传出时,就会怀着美梦自然地醒过来。最近,市面上也有出售定时的录音机。花点钱就能使“一日之计在于晨”。有个好的开始,让自己一整天心情愉快,事事顺利。 

  2.以英语双声播送的节目学习英语 

  在收看英语双声播放的电视节目时,你可以一只耳朵用耳机听英语,另一只耳朵直接听本国语。因为,这样可以一边收听本国语播放的信息,一边学习英语,就像观赏外国电影时,既能够享有看电影的乐趣,又能够了解本国文化与外国文化之间的差异。 

  对英语听力有自信的人,在本国语的夹杂下,应当也能专心听懂英语才是。若是没有这种自信的人则可先以同样音量来听,慢慢的再把英语的音量调高。学习语言只要稍稍花点心思,就可以快乐、有效地学习。 

  3.一卷卡带一个主题,便于检索 

  当你家里收藏很多很多的卡带,如此之多的卡带该如何去保管收藏呢?一般来说,{zh0}的保管原则是,一个主题一卷卡带。 

  如果在一卷卡带上,杂七杂八地收录种种不同资料,不但无法分类整理收藏,事后也很难做检索工作。假使以卡带做为信息档案,即使还有多余的带子,还是以一个主题一卷卡带为原则,才能发挥其功效。 

  4.在挤满人的公车上看书倒不如听录音带 

  很多人都在上下班的车上看书或看报,当然,这也能够有效地利用时间,不过,在挤得像沙丁鱼似的车上,实在是难以看书或看报。在这种情况下,用耳朵学习的效率{zj0},不管车上再怎么挤,一点也不会受到影响。在上下班的公车上,用耳机学习语言或听自己感兴趣的录音带,就能够充分利用上下班的时间。 

  5.用过的录音带不要重复使用 

  有人认为,卡式录音带的{zd0}优点在于能够洗掉重录,多次的反复使用。但是{zh0}不要二次录音,其理由之一是,因为已录下的资料就等于是自己的财产。 

  平日养成不二次录音的习惯,就不会发生把重要资料洗掉的失误。如果采用这种做法,{jd1}不必担心会发生种种意外。 

  6.用十卷装的卡带盒来收藏录音带 

  在收藏标准大小的录音带时,{zh0}用十卷装的塑胶卡带盒,把卡带装在里面,再放到书架上,当然,要按类分别整理,有条不紊的排列在书架上,举例来说,如果是有关语言的,要按英语、法语等等来分别归类,需要时,就不必在检索上浪费时间。 

  此外,在卡带上附上标示内容的卡片。在这卡片上,就不只是写上标题,把你认为必要的事也一并写上去。举例来说,如果在一卷录音带上,录两周的节目,也清清楚楚地标示在卡片上。 

  7.看录像时,可以使用快速回转〖HT5”,5SS〗若谈起前面提过的,以快速回转看录下来的电视节目,大概会有很多人以为,那些跳过不看的部分都是插播广告,不过,不插播广告的NHP节目你也可以“跳看”。 

  举例说,当你观赏“NHK专辑”,即使是水准很高的节目,重要的部分也不会太多,拖泥带水的场景经常可见,所以,这些部分你可以很快地跳过去。如此一来,一小时的节目也能缩短到二十分钟左右,其效率实在是一级棒。 

  8.袖珍卡带最适合录语言节目 

  卡式录音带由于体积小,外形统一,比起书籍来,较不占空间,在收藏上比较方便。其中,有一种袖珍型卡带,只有标准带的四分之一大,一个大抽屉收藏几百卷,是绰绰有余的。在连续收录语言节目时,要想成立属于自己的卡带图书馆,再没有比使用袖珍型卡带更理想的了。 

  不过,如果不在卡带上标明内容,充分做好分类整理的工作,在检索上就很费工夫,所以,这一点必须特别注意。 

  9.不断看电视,只是浪费时间而已 

  业务人员打发假日的方式,大多是“睡觉”和“看电视”。的确,在电视机前睡觉,很容易无所事事地度过{yt}。 

  只要打开电视,往往都会接连不断地看下去,因此电视常被视为影响孩子功课的{zd0}敌人。对大人来说,不断的看电视,也会造成一样的后果。前面提过,你可以把电视节目录下来看,即使做不到这个程度,只要控制电视机的收视,也能避免浪费时间。 

  10.利用睡眠学习机 

  有一种睡眠学习机,是在枕头下放置一个录音机,使人可以一边睡觉一边听音乐或语言录音带。在听力学习工具上,这是非常有力的“秘密武器”。当你一边工作一边学习语言的时候,可使用睡眠学习机来听录音带,从而有效利用时间。 

  11.早上只要在床上思考五分钟 

  早上你可以在床上看书,尤其是学习语言之际,虽然早上已经醒来了,仍会躺在床上收听英语广播讲座。即使头脑依然睡意朦胧,耳朵只要不断地接受广播的刺激,在提高语言能力上,也有很大的帮助。这样一边睡觉,也能够一边思考许多事情。 

  即使不学语言或读书,也可以每天早上在床上思考五分钟,想想要用什么方式来进行今天的工作。只要想一下,即可提高当天的工作效率,床上的五分钟可以相当于一、两小时的效用。 

  12.与转接电话的人先定下“暗号” 

  在转接电话时,如果对方指名要找的人正在接电话或会客,以至于无法接听电话的情况非常多,像一些重要人物或是难以联络得上的对象,恐怕会因此错失接触的机会。 

  所以,如果你和秘书之间定有“暗号”,尽量培养彼此的默契。举例来说,如果你在秘书送来的纸条上写“W7”,即表示“七分钟之后,立即回电话。”借此,即使是接听别的电话,也不会令任何一方久候,且能够迅速应对处理。 

  13.与对方约好回电的时间 

  电话中事情谈到一半时,对方说:“一会儿再给你回电。”这种情况常常会发生。可是,这个“一会儿”可是很难预料!有时以为对方会马上打来,而苦苦等候着,不料竟拖到第二天才打过来。 

  因此,特别是在想尽快得知情况时,你{zh0}先与对方约好回电时间。这样,对方就不会七拖八拖,而你也不必苦苦等候,既浪费时间,又不敢随便外出离开。这似乎是理所当然的做法,不过,很意外的,好像很少有人能彻底奉行。 

  14.采用有监听功能的电话 

  打电话找人时,通常对方都不会马上来听,而要“稍等一下!” 

  在这种情况下,大部分的人都是拿着话筒,一直到对方来接听,这里有一个{zh0}的方法是利用电话的监听功能,在电话扬声器传来对方的声音之前,你可以专心做别的工作。因为拿着话筒呆呆的等着对方,不知道什么时候才会再打过来,这xx是浪费时间。商业电话具有许多优良的功能,要积极加以利用才是。 

  15.使用无线电话 

  有点小事打电话找人,在转接的空档或者对方去找资料的时候,拿着话筒等待的情况很多。如果是普通的电话,在等候时即使想做其他事,由于电话线的缘故,行动范围总限于半径一米之内,再怎么也无法有效利用等待的空档。 

  所以,要有效地利用等电话的时间,最方便的莫过于使用无线电话。这样,可以拿着电话,在房间里走来走去,当然也能够到书架找资料,或是记下备忘录。 

  16.使用计时计费的电话 

  各企业公司在裁减经费时,首先应当整顿的就是电话。的确,长时间通话不但浪费时间,电话费也相当惊人。但是,节制电话若只是嘴上说说,根本收不到效果。 

  因此,采用计时计费的电话,是一种很好的方法。这样,在打长途电话之际,眼看计费表不断往上跳,即使不愿意也不得不警觉到通话时间太长,自然而然就会少说废话,而达到同时节省时间与金钱的目的。

17留话请接电话的人代为转达 

  为了顺利处理电话,你可以编制一本应对电话的手册。其中有一条原则是,打电话找人,即使对方不在,也要向接电话的人表明联络的目的,并请代为转达。 

  通常,如果对方不在,不是说:“我再打来。”就是说:“能不能请他回电话。”然后就挂断电话,其实,大多数事情都不一定非得直接告诉当事人,才能够达到自己的目的。苦苦等待和对方亲自说话,往往要浪费很多时间,致使工作效率不佳,而且如果是非常紧急的事,先令接电话的人了解个中情况,他也会十分热心代为联络,以尽快找到对方。 

  18.在电话答录机留话,要说明打电话的目的 

  有些人一听到对方是以电话答录机留话,就只说:“我是某某人,我再打电话来。”就立刻挂上电话。而有时候,即使留话,也没有交待好重点,以致对方回家后根本不清楚事情的原委,所以,对方只好再打电话来询问,结果又得再说一遍,造成双方时间的浪费。 在碰到对方是以电话答录机留话时,你{zh0}是清清楚楚地交待打电话的日期、时间、事情的要点、什么时候可以与你联络得上及其他一时之间可以想到的细节等等。如此一来,不仅能节省时间,还能顺便整理问题,真可谓一举两得。 

  19.把电话答录机当做“备忘录”使用 

  电话答录机的{zd0}功能在于——在自己出外时,也能确认留话的内容。不过,如果换另一种使用方法,也可以当做自己的“备忘录”。 

  举例来说,你在家里看报时,从广告上发现一本好书,就可以打电话到办公室,在电话答录机上留话:“请顺便帮我买一本书,书名是……。”这样,你的同事外出时,就会顺便帮你买回来。此外,一旦突然想到什么好点子,也可以先录在电话答录机上,事后再加以审核。把电话答录机当做“备忘录”使用,甚为方便。 

  20.利用“电话答录机”〖HT5”,5SS〗以前电视上有部威士忌广告,为了安心享用美酒,而把电话收到冰箱的冷冻库。实际上,在埋头于重要工作之时,突然受到电话干扰而中断,工作效率会受到很大的影响。如果把话筒拿起来,使别人打不进来,确实可以因此而免除这些干扰,可是,万一有重要的电话也接不到,往往因而耽误要事。在这种情况下,可以利用电话答录机。对忙碌而无暇接电话的人,可以每隔一定时间就听听来电的留话内容,马上回电给对方,这样就不会有失礼之处。 

  21.电话接通后先报上自己姓名〖HT5”,5SS〗拨错号码的电话,只会令人感到莫名其妙而已,要是开始双方都没发觉到,等彼此说上好半天才知道打错电话,不只造成时间的浪费,而且,也会弄得心情格外烦躁不安。 

  为了避免这种错误,只要电话一接通,你可以先报上自己的姓名,这样,如果打错电话,对方就会马上察觉到。此外,尽早主动提起对方的姓名、事情内容,即使对方先前没注意到,至此也会知道打错了电话,因而减少时间上的浪费。懂得打电话的要领,可使电话使用的效率大大提高。 

  22.电话要放在桌子的左边 

  电话放在桌子的左边是{zh0}的,理由是,这样可以用左手接电话,使惯用的右手永远保持自由的状态。同时,也可以一边用左手拿话筒,一边用右手提笔干别的工作,这时候如果电话放在桌子的左边,就不必特地放下右手的笔,去拿话筒。 

  此外,在桌子的右上方要准备备忘纸,以便在接电话时能马上记下备忘录。只要在细节上多用点心,将有助于工作的持续进行。放置电话的位置,也会对工作的流程造成影响。 23.先以对讲机来应对访客 

  对讲机{zd0}的功用,就是能够先查问身份不明的人,由于它不必直接与访客面对面,却能够以声音应对,对打发推销员,确实非常方便。在假日时,你可充分利用对讲机的优点。 

  举例来说,在对付推销员时,一旦面对面,就很难加以拒绝,非得容忍对方喋喋不休的推销轰炸不可,如果利用对讲机的话,以一句“家里还有”,马上可以回绝掉,这样就可以避免浪费时间。 

  24.电话备忘录须分类记载 

  当经常有很多公司来电向你请教内容广泛的问题时,如一律将其记在一张纸上,事后一定还要再抄一遍,以便分类,这样就得多一次麻烦,工作效率很低。 

  所以,在这种情况下,最妙的方法是按类将对方的问题一一写在不同的活页纸上,如此,不但事后容易整理,而且也不会发生“遗漏”的情形。 

  25.留言条上一定要写5W 

  若以基本的5W——“何时”、“何人”、“何事”、“何处”、“怎么做”来写留言条的话,就不会浪费许多无谓的时间。 

  在前面提过,你自编的电话时应对照手册中规定,为了谨慎起见,一定要一字不漏地询问对方这五个基本问题,并且依照一定顺序,将其写在留言条上,所以,在任何的情况下,都不必再找接电话的人问一遍,只要看留言条就能处理事情。 

  26.随身携带口述录音机 

  作家边走边构思小说情节,科学家在散步时获得发明灵感,这类故事经常可闻。走路确实有刺激灵感、引发文思的功效。不过,走路中即使冒出灵感来,或在拥挤的人群中,想提笔加以记录实在是很困难的。在这种情况下,如果随身携带小型口述录音机,就可以解决困难了。这种机器由于操作方便,可以边走路边把灵感录下来,而且,也可以放在口袋中,最适合随身携带。 

  27.以自创记忆记下电话号码〖HT5”,5SS〗百位数的数字,要想在十分钟内记下来,你可以应用“有意义的东西比无意义的东西,更容易进入脑海中”的记忆原理,在无意义的数字上,加以有意义的记忆线索。举例来说,把“六一六七八六七”想成“溜一溜,去吧溜去。”就可以很快记住。 

  这种变无意义为有意义的记忆法,经常被用来记忆数字,利用这种方法,尽量将工作上用得到的电话号码记下来,要联络事情时就省得再翻电话簿。 

  27.出差时先订好联络时间 

  出差时,电话联络也是件非常重要的工作。有时是出差人要对公司进行联络,有时是公司要对出差人进行联络,但是,有时从排满的行程中抽出时间,特地打电话回公司,但联络对象却不在,即使打通电话,连一点简单的联络事项也无法传达。 

  在出差之前,你可根据行程,预先定好联络时间及负责接听的人。这么一来,当你不在时,所有电话与必须和你联络的事,全交由专人处理,就不会发生失误的情况,而且打电话所交待的事,也能确实传达下去。 

  28.没时间看书的人,请别人代为录音 

  最近除了音乐之外,连诗词、小说、演讲、讲义、精神安定法等等实用的内容,也以卡带的形式销售。这是充分利用这种以“耳”为主的信息收集工具。因为“听”与“读”不同,能够同时并行其他的工作,而达到很高的时间效率。 

  忙得没时间看书的人,可以请家人代为录音,然后自己再用“耳”来读。如此一来,任何时候也可以读书,得以更有效的利用时间。 

  29.电话号码要记上随身手册 

  必要的信息并不是都可以随身携带。无时无刻都在起伏变化的股市行情,堪称是个特别的代表。这时候,电话服务就可以发挥很大的功用,所以,你{zh0}在随身手册上,都记有电话服务的号码。 

  大概有很多人都认为:“光靠电话无法获得有价值的信息。”其实,目前许多信息都可以由电话咨询获得。打通电话就可以提供信息的电话服务,可以说是高效率的商业伙伴。 30. ICRT的新闻节目最适合短时间学习英语 

  一定有很多人都收听ICRT(国际社区电台)的广播节目,以收集英语信息和学习英语。不过,漫无计划的收听,不见得有助于提高自己的英语能力。 

  因此,值得推荐的是, ICRT的新闻节目,从国际大事到当地报导,节目中一概具全。在深夜时刻,还会播放国际新闻,也就是说,ICRT经常播放实用性英语,只要在固定的时间收听这个节目,就可以在短时间中学习英语且不断获得英语信息。 

  31.采用英语双声播放训练自己的听力 

  由于工作忙碌,平日你可以很少顾及家庭;但是,在假日中,你{zh0}尽可能和孩子在一起看电视,以培养亲子之间的感情。 

  在电视节目中,若你的孩子最喜欢看外国动画片,这些外国动画片大多以英语双声播放,所以在观赏影片时,你{zh0}让孩子听本国语,而自己坐在旁边戴上耳机听英语。这样既可以培养亲子之间的感情,又可以同时训练自己的英语听力,真可谓是“一举两得”。 31.想学习艰涩的科目时,从电视“讲座”着手〖HT5”,5SS〗非得从自己感到棘手的范围收集信息时,任何人都会陷入烦躁的情绪中,但是,只要有了好的开始,会不再感到棘手。 

  举例来说,从电视上的各种讲座开始着手,就是一个很好的方法。由于电视讲座经过精心设计,采用浅显、有趣的讲解方式,以使一般人都能够了解、接受,所以,即使是棘手的问题,也能轻而易举地进入情况,亦充分地利用视听感官,好好吸收信息。电视上的“预习”工夫,也有助于提高自己看书的效果。 

  32.把电影录音下来,可达到学习与娱乐的目的 

  当放映没有翻译字幕的电影时,你可以带着录音机进去,把电影全部录音下来。观赏没有翻译字幕的电影,也能够大概了解情节内容,看完回家之后,可以再听录音带训练自己的听力。 

  由于观赏没有翻译字幕的电影,必须全神贯注地注视银幕上的动作,得以发现以前所忽略的地方,最适合用来做为同时达到学习与娱乐之目的的方法。

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