顺丰快递偷客户3台手机，并不承认是偷窃行为，而作为普通的快件遗失处理，4920元的手机被盗只赔8倍运费即208元！大家都来评评理啊！！！

    首先感谢各位阅读此案的朋友们花时间看我这个案子！！！

     我是福建省永安市人，经营手机及配件等数码产品，12月1日从深圳进了三台手机，两台多普达T2222和一台诺基亚E72，合计批发价款是 ：4920元！！！发顺丰快递，我是顺丰的老客户了，开店三年来99%都是用顺丰寄货，可以算是顺丰的忠实老客户了！！
12月3日，顺丰快递员上门派件，因为寄的手机是客户订的，比较急，所以在签完快递单后，当着顺丰的快递员马上就拆开了包装，当场就发现三个包装内的手机和电池没了，其他包装和配件（耳机，数据线，冲电器）都在，就是手机和电池被偷走了！！！当着顺丰快递员的面马上让他报了遗失!!!这时看了快件的包装，很明显是中途被人拆开过，偷走里面的手机和电池，再用自购的黄色不透明胶带重新封装的，顺丰是比较出名的快递公司有着严格的寄件标准，这个包裹的外包装都是用深圳顺丰的原装透明胶带打包的，在顺丰原封的胶带上都有“SF 755”这样的标志，而这个被拆开偷走手机再重新封上时用的胶带不是顺丰的原装胶带，而是普通市售的不透明黄色胶带，很明显，单从外包装上就可以肯定是顺丰在快递运输过程中被打开后又再次封装的，单从这点顺丰就有不可推卸的责任！！！另外，我是寄了三台手机，三台手机的重量加上包装应该达到1.8公斤，按照顺丰的收费标准，快件在1公斤以内是收20元，每加重0.5公斤加收3元，我的这个快件，顺丰收了26元，很明显是按照2公斤来计价的，来派件的快递员在申报快件遗失后，把所有包裹的东西又装回去，称了一下重量，只有1.1公斤了！！又一点有力的证明这个快件在传输过程中是被小偷拆开过偷走手机的！而且顺丰公司是xx快递公司，在运输过程中都是使用自己本系统的物流车进行运输，虽然没有非常直接的证据证明就是顺丰的员工偷了这三台手机，但{jd1}极有可能就是顺丰公司内部的偷窃行为！！！具体的情况我附上一些当时打开包装的图片给大家看！！！
    
     顺丰派件员在报遗失后没多久，当地的顺丰快递主管就和快递员到我店里进行拍照取证，并说了漂亮的话，说顺丰从来没有发生过偷窃的事故， 一定会对些事件进行彻查，让我不要报警，声称过两天会给我一个满意的说法，并且以上级主管部分需要调查取证为由，收走了快递的外包装，说要寄到福州总部给领导部们看证物！！！本店是顺丰的忠实老客户，当时也相信顺丰会妥善处理这件偷彻事件，就把外包装交给了派件员，第二天也接到了福州顺丰分部打来的电话，声称一定会跟进这个事件，正在抓紧处理过程，并说因为快递的理赔按照公司规定是要跟寄件方进行理赔的，我说，没关系，肯赔，肯给收方或寄方都不是问题！！！我在电话里一再声明了这是一件明显的盗窃案件，不能因为我没有保价，不能只当普通的快件遗失进行赔尝，福州分部的人在电话里也是挺客气的，说领导很重视这个案件，并声称最终会给我一个满意的说法！！！OK。。。。。。
    
     OK，事件经过了三天的处理，深圳顺丰作为理赔方和我的发货人联系了，说这个快件因为没有保价，按照公司和国家邮政法规定只能赔偿6倍的运费，考虑到事件的特殊性，可按8倍的运费进行赔偿，我晕！！！这就是顺丰所谓“满意的答复”，我的发货方肯定不答应啦，我三台手机被偷，而且种种迹象表明极有可能是顺丰的内部人员作案，到{zh1}顺丰采用这样的赔偿方案，4920元的东西被他们偷了，现在只赔我208元（运费的8倍），换作谁都不可能接受的！福州顺丰这里的态度倒是还可以，深圳顺丰总部就超牛B了，说这已经是{zg}限额的赔尝方案了，我再电话里问他们的理赔专员，问他们怎么解释包裹在快递过程中为什么会被人拆开又再封上，而且收到的快件明显“短了斤两”，当时深圳发货是按2公斤计价的，到了我这只剩下1.1公斤，顺丰的解释是，这也是快递过程中的一种风险！！！需要客户自担，并一再声明我没有保价！！！我快气炸了，这简直就是“小偷”再帮你运东西的过程中”名正言顺“的偷走客户的东西，然后厚着脸皮说，哦路上东西被偷了，谁让你不保价？？？
    
     由于顺丰的这种恶劣行为， 我实在是气不过，但实在是因为忙于工作和家庭方面的原因，实在是抽不出时间去和顺丰打这场官司，而且中国这种社会大家也都知道，就算我放下工作放下各种事情去和顺丰打这场官场，没个一年半载的我看也打不来，{zh1}的结果也看得到，即使我胜诉并拿回了我的损失4920元，但我为了这4920元付出的时间和精力远不只这些！！！实在是气不过顺丰的这种处理结果,所以发到网上让广大网友都来看看快递公司这种不负责任的行为，希望各位网友也帮我转载一下我这个案子，好给大家都提个醒，并给快递公司一些媒体方面的压力！！！

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