企业信息系统简介                                                                                           胡展翔

一. 企业技术经济信息的概念

1. 信息: 信息是指具有新内容,新知识的消息(如书信,情报,指令等).

2. 企业信息: 即企业技术经济信息; 是指经过加工处理对经济管理活动有影响的数据, 而数据则是记录下来的事实.

3. 企业信息的内容:

    企业管理中所应用的信息是非常广泛的, 它既包括企业内部的信息, 也包括企业外部的信息. 在企业管理中所应用的信息, 都可以归纳成两大类: {dy}类为流动信息, 它是随生产经营活动而产生的,经常变化的. 如员工的出勤情况,产量等. 这类信息时间性强, 只具有一次性的使用价值. 但及时收集这类信息, 并与计划和企业资料进行对比分析, 是评价企业经营管理活动, 揭示和克服薄弱环节的重要手段.  第二类为固定信息. 它在较长时间内不发生变化, 在管理过程中重复使用. 修补中运用的固定信息有:  定额标准信息, 常用的统计信息等. 固定信息约占企业管理系统中周转总信息量的75%, 它反映企业经营管理的水平, 是企业计划和组织工作的重要依据.

二. 企业信息的作用

     信息是企业的宝贵资源, 是企业的无形资产, 信息是现代企业重要的资源之一. 信息的占有程度也是决定企业经营管理水平和企业的潜能之一. 信息是被加工的数据, 在信息技术迅猛发展的环境下,现代管理重视用数据"说话", 因为它最有说服力; 管理上的择优是决策的核心, 正确的决策来自信息的"及时"与"准确"; 企业作为一个系统, 企业生产分工与管理职能分工是现代化管理的需要, 必须强调数据信息集成. 以减少错误与矛盾. 信息集成已成为信息时代的特征, 也是信息资源价值的体现.信息集成既表征管理基础工作的规范化, 又表征着企业信息化的应用水平.

三. 企业信息处理

     信息是企业生存的基础. 事实上, 企业的管理工作可以被看着一个处理的过程. 企业处理信息是为了完成内部的任务,协作分散的经营活动, 解析外界环境. 企业面临的不确定因素来自多个方面, 其中剧烈变化的环境成为不确定因素的重要来源. 企业是一个必须处理信息的开放的社会系统, 但是其信息处理能力有限. 因此, 企业面临的挑战之一就是建立一个能适应急剧变化的环境的信息处理机制.

     信息技术(IT)的出现大大臣加强了企业的信息处理能力, 随着信息技术(IT)的发展, 企业的信息处理变得更加有效率, 信息的处理工作日益融入每个企业员工的工作中, 对信息资源的管理已经成为企业经营管理中一项重要的战略性任务. 如何有效地动用信息资源, 解决企业的信息困境已成为企业面临的关键问题. 企业信息系统是解决企业信息困境xxx的方式.

四. 企业信息系统

(一). 信息系统

     信息系统(IS)是指动用信息技术(IT)处理信息资源. 即对信息进行收集,整理,存储,加工,分配,查找,传输的系统, 它的三个基本要素是人,信息和信息技术.

    信息系统的特点有信息规范化,流程的显式化,信息交流的实时性和对等性,海量数据积累等.

(二). 企业信息系统

     企业信息系统是指企业在生产和经营的各个环节应用信息技术开发和利用信息资源, 建立与此相适应的组织模式. 从而提高企业的开发创新与经营管理能力, 以及提高企业生产,管理和决策等的效率,水平与经营效益.

     企业信息系统伴随着企业活动的生存与发展, 是企业的神经枢纽, 是企业进行生产经营的平台, 为企业构造了不受地域,空间,时间等限制的生产经营系统.

(三). 企业信息系统的发展

    信息技术的发展并在企业管理中的应用已成为现代管理技术的重要内容, 是企业有效利用信息的重要途径.  早期的应用称为"计算所辅助管理"实现了手工管理业务的电算化, 使用编码技术,建立业务流,信息局部共享属单项业务应用(单项数据处理)和综合业务系统应用(综合数据处理). 计算所辅助管理发展到"系统数据处理"阶段,信息从分散到集中, 实现了企业内部跨部门之间交互信息的集成, 称为"管理信息系统"(MIS). 管理信息系统较少涉及企业业务流程的系统和管理模式的改革, 重点管理企业内部信息, 基于计算网络和数据技术, 信息管理从整体出发, 全面考虑做到数据的一致性. 20世纪80年代初期问世的, 以物料需求计划MRP为中心的制造资源计划MRPII, 实现了企业生产经营活动中的物流和资金流信息的集成, 达到了企业管理整体优化的目的. 进入20世纪90年代, 一种以供应链思想为基础, 应用现代信息技术的企业管理信息系统--------企业资源计划ERP应运而生. ERP系统把信息集成范围从企业内部扩展到企业外部

(四). 企业信息系统的构成

    企业信息系统包括信息系统基础设施(硬件)和企业信息应用(软件)组成. 企业信息系统是由以下方面构成:

1. 信息技术(IT)硬件平台; 包括通信服务台器,窗户平台,办公自动化设备等;

2. 通信及网络支持平台; 包括设施,广域互联网,局域网等;

3. 系统和软件平台; 包括网络操作系统,Internet技术,数据库技术等;

4. 内部网---外部网----互联网的建立;

5. 信息系统的安全保障体系,包括安全规章制度,防火墙,安全审计,入侵监控系统,电子商务的安全,自动恢复系统等;

6. 信息系统的人员; 包括硬件和软件的维护管理人员;

企业信息系统应用主要由应用系统软件、应用系统的维护升级和扩广和应用系统的技术和管理人员等方面三个方面构成。

                                                                                                    胡展翔

                                                                                             2010年4月10日