2010年2月份
有位客户来电询问聚氨酯填缝剂灌装设备的产品信息!
我们介绍:一共是6台设备,一条生产线!负责调试安装~保1年……
我们给客户邮寄了资料!
之后又通过几次电话,客户询问了一些其他事情!
2010年4月份
周一早上我给客户发信息!没想到客户就在河北省了。真巧客户看到信息,就说我正在河北呢一会过去看看!
设备、罐体、枪、料等都打算在这里定!
我们公司只出设备,其他的都是找的别的厂家!我们领客户去做罐体的厂家,和老板见了面;当我们给出阀门、枪的厂家时,他说了两种。我让他给我发个图片,告诉我都包括什么产品。因为口音的不同,有些话我不是听的很清楚,所以就说“用短信的方式给我发过来”。
“阀门老板”说不在公司,我们不是很着急,所以等回公司后再发也可以!
“阀门老板”烦了,说:你们别和客户谈了,谈了也白谈什么都不懂,别浪费时间”。
我真是无语了,我是出设备的,我了解设备就成了,关于阀门也是帮客户找,我们只知道一种阀门,“阀门老板”说出来两种,我不清楚当然想看看图片了解一下啊! 总不能就这样订货吧!
我是帮他在卖货,他却不耐烦!无语……
要是有人帮我卖聚氨酯发泡机或聚氨酯填缝剂灌装机,我一定告诉他!
谁一开始接触一个产品就可以马上知道什么性能、具体作用等啊,这些还不是靠厂家给一一介绍产品的特性、使用嘛