每逢节假日,当所有的人忙着过节的时候,我们总是惦记发给用户还正在途中的产品,所以也希望我们的用户能尽量避开节假日采购,一方面那种牵挂的心思比较难受,一方面就是我下面所讲的情况。
昨天我们写了一篇贴子看起来标题很肉麻的,但是讲得确实是实实在的大实情,本不想再提起,那知今天又有一系列的事情出现,我都怀疑是不是清明节回去时,在路上被鬼吓到了,按理不会的呀,我已经烧过一些纸钱给过路的孤魂野鬼了。
昨天一整天没有xxxx货,先是物流公司提前发车,货没有跟上,再就是快递公司工作人员的差错,没有来拖货,今天中午,因为急用的样品没有打出,造成几千元的退单;再则,发往敦煌的货发出去二十几天了,而且才到西安,并且还丢失一件,用户态度非常好,只是我们特别不好意思,物流公司的态度也算过得去,该怎么办呢;然后有一家展示的公司买一件样品,收到货了,发现快递损坏,138元的样品,加上好几十元的快递费,算是就这么报费掉了,找谁去呢。好在遇到的用户都是非常好,虽然我们受损失,但是内心总会得到莫大的安慰。
所以,还是请我们的用户能尽量避开节假日采购,因为这段时间物流公司不能按心做事情,而几乎所有的物流公司都不会承担责任的,这样子一来,我们的压力比平时大了很多很多。