质量工程师杂记

陈定乾

质量是一个永恒的话题，它没有{zh0}，只有更适合。到宽厚板厂六年了，亲身感悟质量，这里面文章大，含义深，范围广，看着那些可亲可爱的板子，有如自己养的“娃娃”，我们一定要像呵护自己“娃娃”一样，让他们成为社会有用之材。

在市场竞争进入白热化的今天，任何质量细节都有可能成为“成大事”或者“乱大谋”的决定因素。作为工厂的质量人员，尤其是质量工程师，应该处于市场前沿，在质量工作中，一定要对客户细小要求不放过，甚至从客户言谈举止中，洞察揣摩客户对质量上的要求，既保证用户得好，又不过分的质量过剩，造成成本高，较为精准把握质量平衡点，就像看顾自己娃娃一样让他健康成长，在小孩成长中把蕴藏的潜力发挥出来。再有，对于质量工程师来说，因为没有订单，就没有生存可能，也就没有质量可言，把蕴藏的、潜在商机挖掘出来，才能事半功倍。

2009年11月2日

——向艾劳模学习“庖丁解牛”

一块好好的钢板，用户卷筒、焊合以后，板子裂开了。我们这块板子是经过探伤的，相当于我们生的“娃娃”是经过体检的，说出毛病就出毛病了！于是，我向全国劳模艾爱国先生，艾老师请教。

我给艾老师介绍了情况，他点点头，对我说：“你学过‘庖丁解牛’吧？那是《庄子·养生主》里的文章，这篇文章能回答你这个问题。”

“‘庖丁解牛’，那是耳熟能详的故事了。”我点点头，心想这与“庖丁解牛”有什么关系？

艾老师把我带到他的焊接试验室，指着一块钢板对我说：“庄子说，厨师刚宰牛的时候，看到的是一头牛，三年之后，厨师看到不是一头牛了。我们搞焊接也一样，看到焊缝，想到的是技术，是参数，是钢板的材质，焊条的材质，焊接的方法，焊接电流大小等等。”

我想起庖丁与文惠君的对话，厨师回答文惠君：我之所以达到这种程度，不只是由于技术熟练，而是由于掌握了其中的规律。厨师已经xx弄清了牛的骨胳结构，所以他的刀虽然用了十九年，解剖了几千头牛，而他的刀刃还象刚磨过那样。因为牛的骨节之间总有一定空隙，他的刀刃又磨得极薄，用这样的刀刃有余地，刀就“游刃有余”了。艾老师启发我要像庖丁一样，掌握了牛的骨胳和骨节中的空隙，工作起来才会游刃有余。

“良庖岁更刀，割也；族庖月更刀，折也。”好的厨师切肉是割，刀可以用一年；不好的厨师是我们常说的“砍肉”，砍肉吧，只有砍一个月了，刀都砍“折”了。好的焊工焊出来的焊缝是平的，焊疤朝向一边，且均匀，焊后探伤无缺陷。我明白了一些道理，当你看到一块钢板时，感觉那是“铁板”一块，你没有水平，当你看到一块钢板，能够看到它带给你的信息，你有一定的水平了，当你看到一块钢板，知道了它带给你的信息，也就是庖丁“未尝见全牛也”，你就是行家、里手、专家了。

艾老师拉着我的手对我说：“你看人的脸上无缘无故长出一个疱，一个砣，是体内能量不平衡了，能量需要释放出来，在什么地方释放？一定是较薄弱的地方，譬如嘴巴边。搞焊接的，最为注意是应力释放问题，焊接需要电流、电压，电能转换过程中会产生热量，因此会有热应力，当应力达到一定程度时，它也会要释放，虽然释放位置具有不确定性，但是不是一点规律没有，是一定规律可循的，这需要反复观察，不断的实践，在杂乱无章中寻找规律。”

焊接的时候，焊工拿个锤子，焊完一段，就用锤子敲一敲，为的是释放应力，如果不这样做，焊完之后，冷却下来，可能会有裂纹发生。为什么卷筒时不在焊缝处或靠近焊缝附近裂开呢？艾老师说，那与筒子制作工艺有关，他拿起一张纸，给我讲解，我搞明白了，由于国内某些加工企业为了提高效率，缩减了工序，在把板子卷成筒状过程中，造成钢筒某个部位产生了应力集中，再焊接时，如打坡口不规范，钢板没有预热等，焊接完后会产生很大的应力，积累到一定程度就会在钢筒已有应力的部位释放出来，表现形式是钢板裂开了，像人的嘴边长疱、长砣一样是一个道理。人吃点药或不吃药也能复原，板子裂了不能自动还原，需要通过焊接修复，而且焊接能解决问题的，因为板子的应力已经释放了。当然修复时要讲究方法，不能因为修复又产生了大的应力，产生恶性循环，造成再次裂开，如果是这样修补起来很困难。艾老师从货架上拿出两根焊条，一根是焊普通低合金板，一根是焊低合金高强度板的，他要我仔细看，我发现两根焊条的焊丝颜色都有点不一样，要是用错了焊条，焊完就有可能出裂纹，也可能会是在使用过程中问题，因为焊条与母材不匹配，焊接时会产生应力，应力大了就会要释放，释放就会开裂。人长砣是体毒素多了，要从xx开始。

艾老师告诉我，相对于钢筒来说，应力释放也不是什么坏事，采用适当工艺将钢筒修复好，也许比那些应力没有释放出来的钢筒更加经久耐用，在做锅炉压力容器时，要将焊完的锅炉整体进行热处理就是为了xx应力。2006年，我到长沙锅炉厂，看到他们有三个很大的热处理炉子，锅炉焊接完成后，送到热处理炉子中去热处理，xx加工产生的应力。

艾老师还说，《庖丁解牛》还有一个成语“踌躇满志”，当庖丁将牛解开了，他拿着刀站着，因为成功而悠然自得地东张西望，心满意足，我们搞技术就要有这个“阿Q”精神，每取得一次“成功”，不要别人说你怎么好，而是自我陶醉，自己鼓励自己，不断的激励自己，在技术领域不断攀登高峰。他说，“庖丁”我们只知道他是一个厨师，他叫什么名字？只知道国君叫“文惠君”，这些都不重要，重要的是要有一个精神，“踌躇满志”的精神很不错。

通过向艾老师请教，我终于明白了，加工出来的零件上长“砣”的道理了。

“庖丁解牛”早就读了，今天终于明白了其中的道理，只有“未尝见全牛也”，多请教，不断提出自己的技能，才能“恢恢乎，其于游刃必有余地矣！”。

{zh1}，艾老师谦虚地说：“搞焊接我搞的时间长，积累了一些经验，但是看波我就不如你。”前几次和艾老师一起看过探伤波，艾老师发现我在这方面有一些天赋，可以看出一些门道来。

“艾老师，不是看‘波’，是看波形。”我“纠正”艾老师的说法。看钢板探伤波像医生看心电图差不多，“波”动来动去，忽高忽低，有大量的信息。

“反正都是波，你不承认吗？”艾老师高兴起大笑起来。他通常严肃认真，不苟言笑，请教在轻松愉快中结束。

2010年1月25日

——看波记

这天，湖北一家单位邀请我去武汉某钢结构公司去看探伤波，此前该单位曾邀请我到江苏一家单位去看过探伤，为用户解决了问题，对我有点信任了，他们又把我叫去，我戏称又当一回钢板“医生”。

湘潭到武汉很方便的，有长途汽车，火车，还是武广高铁，早上去了，办完事，晚上还可回家吃晚饭。

以前，我不明白一些小医院要请大医院的教授或主任医师来小医院里看CT片？通过学习、琢磨钢板探伤，我算搞明白了，因为那些专家会看片子，他们能够根据片子推断病情，制订医疗方案，较快地解决病人痛苦。上几辈我家都是医生，到了祖父开始使用听诊器，把听诊器放病人的胸口上一放，去听心跳和肺部的活动情况，依据这些来判断病人的病灶。

钢板探伤仪就像医生使用的听诊器，只是钢板没有生命，常用的探伤方法是超声波探伤，超声波探伤仪产生超声波，声波在不同介质中传播速度不一样，把声波的回波反馈到探伤仪的显示屏上来，大家根据回波高度和波形宽窄来判断缺陷的性质。众所周知声波是可闻的，而次声波和超声波是不可闻的，也就是人耳的听觉是感受不到的。超声波探伤所使用的频率通常在0.5～10MHz范围，而声波的范围为20Hz～20KHz（在这个范围内可以听到声音），对金属钢铁材料探伤超声波则常在1～5MHz范围。

当钢板完好时，在钢板中超声波传播顺利，只由钢板的底面产生反射波。当钢板中有缺陷时，就会在缺陷界面产生回波，这时的波形产生了异样，根据波形来判断缺陷大小和类型，也就是上面艾老师所说的“看波”。

读者不禁要问，钢板不是“铁板一块”吗？这里需要说明一点，钢板是允许有缺陷的，也是有缺陷的，并不是“铁板一块”，有些要求比较高，要对钢板的探伤，看一看钢板的缺陷大小及分布情况，探伤分有等级，中华人民共和国标准把钢板超声波探伤分成四个等级，Ⅰ级探伤{zg}，也允许有缺陷存在，Ⅳ级{zd1}，一般订货采用Ⅲ级探伤，符合Ⅲ级探伤就行了。这里衍生出了探伤等级的判定问题，有的人说，不符合×级，有的人说不符合×级。也像人一个有缺点，“人无完人”“物无完物”吗，人的好坏和物的优劣都是一个相对的，看如何来判断？{jd1}没有缺陷的钢板是不存在，看它在什么场合使用，对于压力容器、核电军工要求高一些，一般结构用途要求比较低不要求探伤交货，通过表面肉眼检查即可投入使用。

我到达武汉某钢结构公司时，他们脸色不好看，冲着我说：“这批钢板肯定有问题，不能使用了”。我没有落座就要求同他们探伤人员一起到现场。过了几分钟探伤人员来了，手里拿着探伤仪，带着笑容，从他的脸上可以看出一些头绪来，也许问题不大。

我随他们的技术人员和探伤人员到现场，探伤人员已经对他们认为有问题的钢板进行了标记。我要探伤人员按照静态波形法和动态波形法进行探伤。静态波形指探头不动，相当于医生把听诊器放到胸口不动，听心脏的声音，探伤仪探测缺陷波的高度、形状和密集程度，动态波形指探头在探测面上移动。

光阴似箭，日月如梭，到宽厚板六年了，通过几年的探寻、思索，和宽厚板一起成长，基本掌握了超声波探伤的方法，“会使用听诊器”了，也就是艾爱国老师所说的会看波了。武汉这家钢结构制造单位是一个老国企，探伤人员有着丰富经验，即使是细小点状缺陷或面积很小的缺陷也逃不过他的“火眼金睛”，那波形跳来跳去的，一般探伤人员就像“雾里看花”，有如“外行人看热闹”，看波形判缺陷是一项“含金量”很高的活，而且在这方面要有“悟性”。上次到江苏中建去看波，那里的技术人员就是通过二次波发现有缺陷，而且给出了准确缺陷的判断。我和武汉同志一道指指点点，大家很是轻快，最终达到共识，该批钢板达到Ⅲ级标准，可以放心使用。

武汉探伤老师，也确实很专业，他们通过波形的波峰形状，探知是气泡而是夹杂物，通过近两个小时的工作，我向他学了很多“招”。在我要走的时候，他轻声对我说：“这板子，我也知道没什么问题，钢板也是允许有缺陷的，但是我不能不提出来，你说是不是？”每次都是一次好的学习机会，通过与他们的协商、交流，也许是某些方面的纷争，都会有提高。

对，有问题，就得提出来，“看不到问题是{zd0}的问题”。

2010年2月5日

——购票记

湘钢连接到了几个管线钢大单，总量超过5万吨，珠江钢管番禺公司是主要加工厂家之一。科技开发中心和宽厚板厂决定派人过去一下，看一看管线钢的使用情况。

说走就走，我和科技开发中心熊祥江先生还都没坐过高铁，没有感受过高铁的速度，于是我们来到长沙南站，武广客运专线站。刚才在高速公路上远远看到“长沙南”几个大字，整个建筑像一朵绽放的“芙蓉花”，让你想起“芙蓉国里尽朝晖”的诗句。

从报上得知长沙南站购票系统很先进，可以像坐地铁一样自动售票，把钱插进去，票出来了，找零也出来了。可是我们到达长沙南时，自动售票不能用，说是没有零钱了，停止使用。排队去！站到长长的售票队伍中，我不停地问前面的人“今天有票吗？”，大家回答“不知道”。一些人来了，一些又走了，也不知道有没有票，问保安，什么也不知道，老实排着队吧，看着人来人往的。也许是新车站的缘故，没有看见“黄牛”党，还算比较幸运的。

售票窗口很多，当天售票窗口就两个，是新车站吧，维持秩序的保安很认真，有插队马上把你拉出来，“到{zh1}排队去！”，即算是排着长长队伍，感觉还是可以的，新车站有新鲜感吧，更何况要坐那陆地飞驰的武广高铁了，去感受速度与窗外美丽风景的交响曲。我和熊祥江先生分别排队，熊先生那队走到慢些，我这一队原来队伍还长些，但是走得快。我“扯”长脑袋向前看，我那边卖票是一个三十多岁的女售票员，熊先生那队是一个“靓妹”，猜想那位是调来的，那位是新招的，手脚慢些，不时还有人到我们这队来。

这时熊先生那队的窗口出来了一个中年人，他拿着票，满面笑容，有些得意，买到票了，把票来回看，又看了一下手机，来回翻了翻，我估计对日期。他终于看明白了，票是大年初一的，他要的是大年三十的！这时急出来汗，边打电话，边往窗口跑，售票员要他去问询口，那里才能处理售出的火车票。他随即跑向问询口，问询口的人员很客气，安了喇叭的，他们对话我们也听得见，问询口人员给他讲了几遍，那张票可以xx，也可以退票，但是铁道部有规定，xx只能是大年初二，且只能xx一次，否则只能退票。中年男子一直要求xx，问询口的要他去看公告，中年男子只好退票，还交了票面的10%手续费。这次他到我这队来排队，保安破例让他插了队，站到一个女大学生模样人前面，距窗口大约只有三四个人，距我三十多人的样子。中年男子又买到了票，他走到原来那个窗口前，对着那个年轻的售票员说：“我到铁道部投诉你！”售票员没有理他继续售票。据我观察，“靓妹”可能是听错了日期，或者是打错了日期，由于是打了大年初一的票，一般没有人要那天的，所以她不给换，换了她得自己掏钱退票。平时，我们说错了日期或售票员打错了票，售票员会把票留下来，等到下个顾客时，把票再卖给下个顾客，不用到退票口去退票，因为那里还要交手续费，顾客一般不干的。中年旅客也不在乎退票的几十块钱，要是遇上经济困难的，这事可能得吵起来，影响正常售票不讲，闹来闹去影响形象。

又过了一会我这队停止售票了，售票员上卫生间了，熊祥江先生那队走到我前面去了，他向我招手，意思是看他的了。过了几分钟我这队恢复售票，很快我又到熊先生前面去了，我对他直笑，还是我快些吧？终于前面只有一个人，他拿到是今天走的票，我想这高铁坐定了！轮到我了，我把钱交上去，告诉买2月5日的票，“没票了”，“你看还有没有吗？”“告诉你，没有了”“有几号的？”“大年初一的，下一个。”售票员叫下一个人了。

没票了，真是的，怎么不能早说？早不上卫生间，迟不上卫生间，轮到我购票，就上卫生间去了。听到票都到了大年初一了，人一下子就散了，大家很有意见，也没有什么办法，你又不是什么人？“一票难求啦！”。这时保安也走了，队伍也不要维持秩序，我和熊先生你看着我，我看着你，一脸的苦笑。

还是熊先生有主见，马上联系湘潭南航售票处，很快告诉我们还有今天的票，而且打折，只要270元，比高铁还便宜，高铁到广州南是333元。

我们往飞机场赶，一路上“告诉你，没票了”售票员的语萦绕在心头，“人多不去凑热闹”？

2010年2月6日

——拜年电话

珠江钢管的事很快办完了，湘钢与珠江钢管达到了共识，走的时候珠江同志把我们送出老远的，叮嘱说：“过了年，湘钢供应量还要上升，希望你们经常来走走，脚步为亲吗？”“过了年，我们都成了‘铁杆’了，‘忘年’交啊！”亲切的话语，再次拉近了我们两家单位的距离。

说起“铁杆”，在广东还真有一位，他也是湘钢的“铁杆”——南海浩翔物资贸易公司总经理许铭志先生。已是阴历十二月廿三了，明天就过小年了，给许总打个电话。电话通了，一开口，那边就知道是“陈工”了，问我在哪里？我告诉他在番禺，什么时候过来？要不要我去接你？听了刚才的话，读者会认为经销板子的，错了，这位先生一直做湘钢线材。

“明天过小年了，打个电话问候一下老朋友，这次就不过来，下午要回家了。”我告诉“铁杆”先生。

我先问了他的经营情况，他说，湘钢线材每个月销量都在3000吨以上，全是湘钢生产的，去年销售形势不好，没有赚到钱，说是“只赚吆喝，不赚钱”。

说起许铭志先生确实是湘钢“铁杆”，他外面的路子很多、很广，但是他对湘钢线材情有独钟，十多年来只经销湘钢的材料，说与“湘钢风雨同舟”。

这事还从头说起，那是1992年的{yt}，我正坐在办公室聚精会神的工作，这时推门进来两位同志，其中一位我认识，是南海盐步供销企业集团的业务员，我连忙站起身来与他们打招呼，那位业务员赶紧介绍走在后面一位二十多岁的小伙子“我们单位的许总”。我招呼他们坐下，给他们倒上一杯茶，聊了一会儿，他们看我的事情比较多，告辞走了。当时我没有搞明白，这位许总是一个什么“官”，我判断许总也就是南海盐步供销企业集团的部门经理了，或者是业务员的头头了，因为南海盐步供销企业集团是一个大企业，下面有商场、酒店、工厂等诸多单位，是一个企业联合体。

大约过了两个月，那位业务员又带了一个“梁经理”，我注意到业务员没有叫他“梁总”，只叫到“梁经理”。梁经理问我：“上次许总来了，你们见过面了吧？”“是，见过了。”“那是我的顶头上司。”业务员马上告诉我，上次来的是“南海盐步供销企业集团的许铭志副总经理”，今天来的是经营公司经理，从那次之后，我们见到许铭志先生都叫他“许总”，或者叫“许铭志”，虽然他从盐步供销企业集团都出来十年了。时间过得真快，一晃认识二十年了，时间能代表很多东西，时间也解决很多问题。

许总每次见到我，都称为“老朋友”或“陈工”，从来不叫别的，显得十分亲切，许总同别人讲“陈工来了”，业内人士明白是“陈定乾来了”，每次到盐步他都会安排我到拉丝企业去看一下，因为这里还有一些朋友，他们一直使用湘钢材，看到湘钢线材和湘钢老朋友，会有一种不可言状的感觉，甚至我们成了某种场合湘钢产品的代言人。

每次我到盐步，都想问许总一个问题，藏在心中很久了。广东市场很大，很大，有的湘钢出去同志都不经销湘钢线材了，你又不是湘钢的，湘钢材料一直价格比较高，广州市场价格打拼是全国最厉害地方之一，你能经营得下去？我这次实在是忍不住了，在电话问了他这个问题，我一直认为，他说一些客套话，如“湘钢人好”、“湘钢产品质量好”、“湘钢产品售后服务好”、“湘钢离广东比较近，运输也方便”等“奉承话”，他的回答是：“与湘钢有缘。”

他告诉我那年到湘钢买线材还是计划经济的时候，当时他们跑冶金部的指标，他带人去了冶金部，冶金部的人问他离哪里（钢厂）最近？许总说：“香港”，南海市非南海，不是那个南中国海，只是广州南边的一个县级市，“香港”当年还没有回归大陆，很多大陆的人想去香港，南海市离香港不远，而且有很多南海人来往于粤港之间，也许是阴差阳错吧？冶金部的人听成了“湘钢”。我们经常与人讲是“湘钢”的，别人也听成是“香港”的。这样许总跑来的钢材指标就是湘钢的了，这就是“缘”，而且这个缘一结就是二十年了。

当年湘钢生产的盘条每盘是320公斤，一个火车皮要装180多盘，虽然湘钢盘子不重，但是好用，特别是拉丝材和焊条材。当年，南海一带兴起许多拉丝厂，他们主要做出口加工贸易，南海盐步供销企业集团经销的湘钢拉丝材迅速在南海、东莞、中山、珠海一带打开了市场，许总说：“这就是缘分”。

以前，他们经营的盘条要放到广州市“石围塘”货场，那个货场离南海比较远，对经营很不利，盐步对面是铁路的“三眼桥”货场，当年那个货场是放置粮食，由于粮食逐渐放开，后来货场对钢材也开放了，这也是缘分，没有这个缘分也许钢材经营不下去了。

许总{zh1}谈到，加工厂多年来用惯了湘钢的材料，十年，二十年过去了，大家认可了，轻车熟路了，工艺固定了，这也是缘分。

电话打得很长了，手机快没电了，以后常联系。本次我不能去看他，电话那头的他有些失意。

啊哟！有缘千里来相会，不在乎朝朝暮暮。

2010年3月5日

——巨龙印象记

河北巨龙是中石油主要石油管加工单位，珠江钢管、沙市钢管和巨龙制管是湘钢管线钢主要使用单位，三大制管厂是全国制管行业举足轻重，2月5日我们是去的珠江钢管。由于湘钢管线钢在市场上美誉度大幅度提高，湘钢销售部今年接到了大量的订单，月销售管线钢超过了2万吨，进入管线钢生产和销售的快车道，也为湘钢产品市场拓展开辟新路，所以一直想到巨龙去看一看，了解他们制管工艺，收集用户需求，学习他们先进管理，特别是现场管理经验，同事从巨龙回来，对巨龙的现场管理赞不绝口，巨龙现场管理与安全管理融为一体，给人的感觉不错，有很多地方值得我们学习、借鉴。

终于等到了这{yt}，科技开发中心熊祥江先生、陈奇明先生和我，一行三人来到位于河北青县的河北巨龙制管公司。

我们先去看试水压，过去只听过在材料检验所做水压试验，钢管在生产过程中试水压一直没有看过，下车后我们就直奔试水压的地方。进入厂房，人很舒服，各种通道标识明显，地面干净整洁，工人们正在紧张的工作。钢管加工过程中，工序多，特别钢板锈蚀，加工过程中空气中弥漫铁锈的气味，在钢板卷制工序，更有一股铁锈“一飞冲天”的感觉。但是你到巨龙这种令人不快的场景没有了，取而代之是一尘不染的绿色通道。当你走在绿色通道上，你有一种春天的感觉，虽然窗外是雪花飞舞，得益于巨龙公司车间保暖工作搞得好，我去过一些北方工厂，车间需要使用暖气，无一例外，在车间里面走总一股凉飕飕感觉，今天外面是零下5摄氏度，里面的职工只穿一件毛衣，我们穿得比较多走在厂房显得很热。在这样的封闭厂房内，如果铁锈满天飞，里面的人员一定会受不了，我也不知巨龙是如何解决这一难题的？好像这个问题在巨龙不存在。

巨龙钢管试水压采用是“一批前面一根试{bfb}水压，其余试95%的水压”，试水压全部合格为该批次合格。X70管线钢的{bfb}水压即按483MPa进行水压试验，进行试压可以检验制成钢管是否符合要求。试水压，原理像“吹气球”，钢管两端被卡住，向钢管中注入高压水。岗位人员允许我们看试水压的曲线，随着水压的升高，直线往上走，走到一定的高度，开始稳定水压，保持一段时间，泄压，钢管退出来。我问现场人员，钢管有打爆的不？他们说有，水中钢管中出来，喷得老高老高的，压力很大的，喷到人身上，受不了的，并告诉我们，打水压时，整个过道都会关上门，严禁人员出入和停留，做好防范措施。

巨龙领导说，管线钢行业竞争十分激烈，宝钢、鞍钢、舞阳、首秦、济钢、沙钢先后向巨龙供应管线钢板，由于供货单位多，竞争激烈，价格低，过去的龙头行业现在也有从管线钢行业中退了出来。我们问他们，“目前谁的质量{zh0}？”，答复为“宝钢、湘钢、沙钢质量比较稳定，信誉度比较高”。沙钢为民营企业进步很快，目前在板材领域某些品种进步尤其快，这也验证“不进则退”的市场准则。

巨龙对质量要求是出名了。我们到达巨龙的那天，西安管检所的同志来了，其中有一位女同志，李爱萍，李老师，我们见过面，我们私下问她，这一趟来干什么？她轻声告诉我们：“宝钢X70管线钢的‘落锤’检验出了点问题，他们受宝钢之托到巨龙来。”

管线钢要求保证比较单一的金属组织结构，我们到他们的金相室看相图，他们金相室很先进，显微镜连着电脑，不要再对着显微镜睁大眼睛看了，看电脑就行了。我们对他们取样后做的力学性能进行了分析，从中发现取样及制样与钢厂不同的地方。

巨龙制管也对我们提出的要求，管线钢特别是X70管线钢，要求很高，不好做，他们将兄弟钢厂在这方面出的问题毫不保留告诉了我们，要我们从这些方面入手，优化管线钢本体的金属组织结构，不再出现兄弟钢厂的问题。

通过紧张的工作，我发现轧钢的，制管的，大家的侧重点不一样，钢厂在考虑交出合格产品的同时必须关注下游用户的工艺特点以及他们的验收标准，钢厂也需要通过“从群众中来，到群众中去”，找到{zj0}平衡点，实现双赢的目标。