饰品：
1、包装，配件，数量说明
一、商品的包装。
本站产品如果不购买包装盒，发出的货均为出厂包装，即用透明塑料袋装着，然后用硬纸箱装着寄出。如果需要漂亮的首饰包装盒，请到包装区购买！
二、吊坠是否含链？
吊坠和项链是两种不同的产品。吊坠就表示只有坠，不含链子。只有项链才含链子。如果含有链子，我们会在商品说明里注明链子的长度。如果商品说明里没有注明链子长度，就表示此商品不含链子，请到包装配件区里单独购买。宝宝吊坠本身包含红绳，不用另外购买红绳。
三、商品价格说明
情侣系列、耳饰、宝宝手镯均为一对的价格。其它的均为一个的价格。
四、下订单地址填写说明
我们发现绝大部分代理下订单填写地址的时候，都是直接把买家的地址复制过来，直接复制会有多余的字，还有很多空格。如果地址太长，我们在后台是看不到完整的地址的，请各位代理下订单填写详细地址的时候，稍微勤快一点，请把“空格”，“多余的字”去掉，否则因为地址太长而无法显示地址，影响发货速度。
例如复制时地址为：上海 上海市 青浦区 青浦工业园区汇金路1033号 特吕茨施勒纺织机械有限公司
可以改写成：上海青浦区青浦工业园区汇金路1033号特吕茨施勒纺织机械有限公司
{dy}个地址当中“上海”重复了，还有几个空格，这样地址太长了，我们后台看不到{zh1}几个字，所以把多余的字“上海”去掉，空格去掉就能显示完整了。
2、退货换货条款
一、代发货客户（即代理A在本站购买，本站发给客户B）：
（1）、凡是在本站购买的商品，若出现质量问题（人为损害除外），一周内可退货，本站承担来回邮费！
若没有质量问题，也可以退货，来回邮费由客户承担。免手续费。
收到货后请在24小时内提出质量问题以及退换货意向，然后在一周内退回（即7天内寄出），过期不予受理。不接受邮费到付。
2）、如果客户收到货后由于个人原因需要换货，可以免费换货，所有邮费由客户承担。
此条款xx是为代理着想。希望代理通情达理，不要斤斤计较。
二、其它客户（包括代理本人购买自用，代理本人从我们这里批发销售，或者批发客户直接从我们这里批发销售）：
我们发现有些自己批发的客户，批发回去自己卖不完的或者不好卖的产品需要退换货，这部分客户如果需要退或者换货的，邮费自理，签收之后72小时内退回（即3天内寄出），另外需要扣除商品总金额的20%的手续费用。
3、客户签收货物时注意事项！
一、客户收到货后，可以先签字，然后当着快递业务员或者邮局的人打开包裹查看货物是否有问题，如果有问题可以让快递的人或者邮局的人出证明，证明包裹里的货物数量，或者拒绝收货。
具体的请看以下淘宝的规定
http://service.taobao.com/support/help_detail-4941.htm
二、我收到的东西与卖家的描述不符（质量不好），怎么办？
请参考说明http://service.taobao.com/support/help_detail-5296.htm这20%的费用也叫风险费用，由客户本人承担。
3、发货时间，快递费用，快递单号
一、发货时间、价格介绍：
本站周一至周六每天下午4点发货（周六3点发），每天发一次。周日因快递休息，所以周日不发货（周日如果有急件，我们可以在周日发顺丰和特快EMS，其它快递不能发）。当天4点前下的订单，当天发货，4点后的订单第二天下午4点发货。订单状态为“已发货”表明货已经发出。
所有的货均从北京发出，不限重量，不限数量，都只算一件的运费
快递公司北京市北京市外（不管哪个省）港澳台及海外
申通快递5元（包括郊区）10元发货时看具体情况
顺丰快递10元20元（天津15元）
慢速型EMS15元15元
特快型EMS20元20元
平邮时间太长，并且不好查件跟踪，所以本站不发平邮
二、快递到达全国各地的时间因距离不同而不同.
以下时间为正常情况的时间，遇到特殊情况除外。
所有的货均从北京发出
物流公司目的地（买家所在地）到货时间（发货当天不计在内）
申通快递新疆，西藏，青海，甘肃，海南3天
云南，广西，贵州2-3天
四川，重庆，陕西，山西，宁夏2-3天
湖南，湖北，河南，山东2-3天
黑龙江，吉林，辽宁，内蒙2-3天
浙江，江西，江苏，上海2天
广东，福建，安徽，河北2天
北京，天津当天发货，第二天到
顺丰快递一般是今天发货，明天到，最晚不超过后天。
慢速型EMS慢速型EMS速度比较慢，有可能一星期到达，也有可能半个月到达，如果急于收到货，请不要用慢速型EMS。
特快型EMS邮局的特快EMS，一般3天到达
三、怎么查询快递单号？
每天下午4点（周六3点）我们发货后都会把快递单号在订单里标上的。请在下午4点后到网站上查询快递单号。
登陆网站，会员中心----我的订单----查看订单----发货信息----物流单号。物流单号就是快递单号。
四、下订单时地址填写注意事项
我们发现绝大部分代理下订单填写地址的时候，都是直接把买家的地址复制过来，直接复制会有多余的字，还有很多空格。如果地址太长，我们在后台是看不到完整的地址的，请各位代理下订单填写详细地址的时候，稍微勤快一点，请把“空格”，“多余的字”去掉，否则因为地址太长而无法显示地址，影响发货速度。
例如复制时地址为：上海 上海市 青浦区 青浦工业园区汇金路1033号 特吕茨施勒纺织机械有限公司
可以改写成：上海青浦区青浦工业园区汇金路1033号特吕茨施勒纺织机械有限公司

服装：
1、买家提问
在这里我们汇集了一些大部分买家会有疑虑的问题，建议亲们在购买前先看一下喔^^
问:你们店的衣服怎么没有具体的尺寸?怎么选码呢?
★答:衣物因款式,版型,面料的弹力,张力而影响选码,所以平铺尺寸并不能作为{wy}的参考尺寸,本店提供的为人体尺寸选码参考表,对照表格选码,一般都是合穿的.
问:你们店的衣服有没有偏大或者偏小?
★答:我们的衣服都是正规码,上装规格:S码:155/80A M码:165/84A L码:170/88A XL码:170/92A XXL码:175/96A. 下装规格:S码:155/64A M码:165/68A L码:170/70A XL码:170/76A.如有偏码的情况,在您咨询的时候我们客服会提醒您的.
问:请问买到的东西和照片中的是不是一样的?
★答:我们的商品都是实物真人模特拍摄,并非仿品,所以亲们可以放心，都是和图片一样的.但由于拍摄由于天气、灯光，相机甚至显示器的影响，都难免有些许的色差，还请亲们多多谅解,如实在接受不了,对色差比较在意的朋友们还请慎重拍下!
问:YY质量好不好呢？买了不喜欢可以退吗？
★答:亲们可以放心，商品出货前都有专人检查，质量是没有问题的，但无法做到百分百,若不小心让您收到有问题的商品，请您及时提供有质量问题的照片，跟我们客服联系，如果直接在交易管理里申请，我们是不会处理的哦，因此耽误了退货的时间，买家自己承担责任，如果确认了问题，我们会负担来回的邮费帮您更换。
问:衣服会不会有皱纹?
★答:棉质衣物会皱,这是棉料的特性,比较在意的MM可在家准备一个熨斗洗了之后烫烫再穿.宝贝需要您精心的护理才会散发光彩哦.
问:请问是发什么快递公司呢？收费是怎样算的?
★答:详情请看本店运费说明.
问:能不能再优惠点?能否包邮?有没有小礼品送?
★答:不好意思哦，我们店铺已经是xx{zd1}价了，不接受任何形式的议价.衣衣的一口价已经是{zd1}价(专卖店的2-8折)，再无多余空间，讨价还价虽然属人之常情，但非常浪费时间，而且对不善还价的朋友们很不公平，请朋友们口下留情！我们都是厂家直销的哟，质量和服务您都可以得到保障的呵!
问:现在付款什么时候能发货?
★答:公司为统一发货.截止3:00.3:00之前付款的均当天下午发货.因发货量大,工作人员后面还需要打单,仓库配货,查货,打包等一系列的工序,快递公司6:00之后不收货了.所以3:00之后付款的均要第二天才发货.若有出现临时缺货,拍下无货,或剩余库存有质量问题不能发货的情况,我们会及时通过旺旺、QQ或者电话通知买家更换商品或退款!
问:一般几天能收到货呢?
★答:一般3-4天会到，请您将电话处于接通状态，方便快递业务员将产品及时准确递送达您手中
2、商品出货时间
1.每天16：00点前成功支付的订单，如无特殊情况，当天出货。快递单号可在当天晚上24点钟之后进入”会员中心“查询。
2.每天16：00点后成功支付的订单，如无特殊情况，次日出货。快递单号可在当天晚上24点钟之后进入”会员中心“查询。
3.如果当天成功支订单客户，出现特殊情况下的断货，缺货现象，我们将及时通知客户，听取客户意见，做出相关处理。
4.商品出库后正常情况下3-5天送达， 偏远村镇商品出库后5-7天送达。
{zh1}编辑于：2010-03-24 20:31

3、商品验货与签收
1.快递送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损等情况，请您当场办理整单商品的拒收。若订单中含有赠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。款到发货的订单，在未打开外包装前，可以当场全部拒收；如开箱验货后发现上述问题，请与我们客服中心联系，客服电话：400-6619-126
2.我们允许您开箱验货，开箱验货的标准是：允许打开包装核实商品的数量、颜色、尺码。
3.签收商品后，如果商品出现质量问题，请与我们的客服中心联系。
4.订单在未签收前，不可以试穿。
5.我们不提供送货时当场试穿的服务，如您在签收后对产品的尺寸、颜色或质量有任何疑问，请与本站在线客服联系，我们会立即为您处理！
4、配送时间:本站男装和女装分类均实行7天无理由退换货政策，当天四点前成功支付的订单均可当日发出，男装女装全部品牌均可统一发货，快递单号请在第二天上午登陆时尚联盟会员中心查询。
会员在收到货物时请您认真检查外包装。如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们。
换货/退货所产生的配送及返送等费用请您参考“服务条款”的退换货说明。
选择EMS配送方式的客户在收到商品后可在邮局工作人员面前拆包,如产品损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏,本人拒收等字样, 再通过邮局返回。
如签收后未当面开封,产品出现问题, 时尚联盟很难和邮局协商赔偿,为了客户的利益,希望您能够当面验收。
配送费用细则：
全国送货（金额单位：元） 圆通快递 邮政EMS 顺丰速运
首重1000克 续重1000克 首重1000克 续重1000克 首重1000克 续重1000克
【本区配送】广州 深圳 广东 8 1 8 2 15 2
【华东地区】上海 江苏 浙江 山东 安徽 10 8 12 8 20 12
【华南地区】 广西 福建 海南 10 8 12 8 20 12
【华中地区】武汉 湖北 湖南 河南 江西 12 10 12 8 20 12
【西南地区】重庆 四川 云南 贵州 12 10 12 8 20 15
【西北地区】陕西 青海 宁夏 甘肃 12 10 12 8 20 15
【华北地区】北京 天津 河北 山西 12 10 12 8 20 15
【东北地区】黑龙江 吉林 辽宁 15 13 16 8 20 20
【配送超区】新疆、西藏、内蒙古 20 18 16 8 20 20
注：发送地址一定要问清客户属于市区内还是乡镇.并且在订单中一定要写清xx省xx市比如江苏省xx大学(缺少城市),晋江市xx地址(缺少省份)管理员一律对订单不作通知,请各位会员在使用快递发货时一定注意,否则如因为快递公司无法送达或地址信息不详细等原因导致客户收件时间的耽误本站概不负责。
{zh1}编辑于：2010-03-24 20:37

一、为了让彼此有一个愉快的交易，防止纠纷，拍下前一定要先了解一下我们的交易规定才能达成共识哦~
1、价格问题：
本站产品的会员价格已为{zd1}，再无多余空间，不接受任何形式的议价（包括运费）谢谢理解！
2、色差问题：
站内每款衣服保证实物拍摄，拍摄由于天气、灯光，相机甚至显示器的影响，都会存在一定色差，无可避免，特别在意色差的MM请慎重拍下；
3、质量问题：
发货前都会有专职质检人员进行严格衣检，包括剪线头，应无质量问题。但无法做到百分百，若因几根线头或者画粉痕而吹毛求疵的MM，可绕走实体店，请恕本店接待不起。如衣服确实存在本身的瑕疵（破洞等），一定为您妥善解决，包括免费退换货。洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的也请反过来手洗。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。
4、尺码问题：
在联盟问答中我们有提人体标准尺码对照的选码表，而不是衣服的实际平铺尺寸；如衣服下面另注明了平铺尺寸，由于每个人量法不同，1～2CM左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考，实在拿不准的，我们也可以适当建议，但是我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重判断，不可能{jd1}精准，决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误，不适合自己风格，太长太短等各种理由怪罪卖家，那很抱歉，我们不接受以此为理由的退货。
5、毛领问题:
本站衣服的毛领,毛毛均为真动物毛来的，真动物毛都是由多个小块拼接起来的，自然毛毛分布会有稀疏之分的哦.衣衣都是下订单大批量生产的，毛毛也是大批量的提取的，并不可能是每张动物皮上的毛毛就一定是茂盛或分布有致的，会有少许漏空情况也是正常情况.就像人的头发一样.会有稀疏和长短之分都属正常情况来的,不管您去哪一家店购买带有毛条的衣衣,店家都不敢给你作保证每一片的毛领稀疏分布和长短都一模一样的，同样的我们也不能保证!如接受不了毛条有稀疏之分或者少许漏空情况的朋友，请不要购买带有毛领款式的衣服。谢谢！！！
6、缺货的情况:
每天在小店购买商品的MM很多,公平起见,小店不设留货服务,每天发货的顺序一律以付款先后顺序为准.出货情况随时变化,付款后断货,缺货的情况有可能会出现.我们会{dy}时间通知您,及时为您办理调换其它商品或者退款(代销会员如遇缺货,我们直接退款到您在本站注册的帐户中,做为预存款,您再次下单时可以用预存款直接支付).请不能接受和理解这种情况的的朋友慎重拍下!
7、咨询问题：
当您看重本店的宝贝,需要向客服咨询相关问题时,您可以选择QQ咨询,也可以在商品下面留言咨询,或者站内信咨询.我们的客服人员会尽快回复您的问题.但QQ通常同时在线客服人数大约为5人,因为咨询的MM很多,我们只有一双手打字,所以QQ回答的时候,或许会比较慢,请MM们耐心等待,问题需要一个个的回答,千万不要因为在线客服没有马上回答到您的问题,觉得我们怠慢了您.谢谢理解!
8、物流问题：
我店合作物流为：EMS (http://www.ems.com.cn)、圆通快递(http://www.yto.net.cn)
二、如何退换？
1、用户收货后须马上查看，发现商品有质量问题须在2天内通知网站客服（以QQ记录或邮箱邮件时间为准），并登录本站会员中心(左侧最下方)申请售后服务，便于网站核实。
2、确属质量问题的商品（请在商品有问题处用不干胶帖指示注明）须及时寄给我们，我们收到后查核属实将给予调换。
3、退货说明：
因为我们卖出去同款的衣服太多，所以很难知道退回来的衣服是哪位买家的，为方便我们售后客服及时处理；请大家积极配合。
换货时,请按以下格式说明,放在需换的商品内发回:
会员名字:
需要退换货的原因:
需要换货的款号,颜色尺码:
需要添加运费的,可以支付宝付运费,或者随包裹一起发(收到运费后方可发货)
特别注明:退回时走平邮和邮政快递的,到付的,我们一律拒收退回寄件人.!!!因为邮局离得很远,需要坐公车才行,而且上班时间和我们一样,没有人手去取.
（由于我们收到退包时看到的是{zh1}一联快递单，字迹模糊看不清楚，所以烦请您写一下，这样我们收到物品便可立即通过您，并及时帮您处理情况。）
质量问题定义：A面料破损、B抽丝、C大面积染色
不属于质量问题调换范围：
1、异味（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会xx）；
2、色差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，搭配参考装饰物无或有变化）；
3、淡颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上）；
4、面料好坏或者透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解）；
5、超过换货期限或未与客服联系自行寄回的商品；
6、使用过的商品不能换货
注：如衣服出现质量问题，可更换同款，无退货和换款服务。
不接受非质量问题的退换货，请在汇款前问清楚商品的材质，一律不接受“材质不好、码数不对、颜色有误差”等之类的退换货，如有质量问题，请在收货两天内与客服人员联系，可以换同样款式，在无货情况下可换其它款式。因质量问题的换货运费由网站全权负责。
所有更换问题请在收到货2天内提出，逾期恕不受理。
7、代销会员如遇退货,我们直接退款到您在本站注册的帐户中,做为预存款,您再次下单时可以用预存款直接支付,请不能接受和理解这种情况的的朋友慎重拍下!

三、谁来负担退换货中间所产生的费用 　　
1、以下情况由本网承担往返运费：
在您没有填错订单信息时，我们将您需要的商品颜色，尺码，款式发错。客人收到货后要求更换成正确的物品时。
2、以下情况由客人自己承担往返运费：
下订单时填错信息，我们发出的商品与您的订单信息相符。但并非是您所需要的款式的尺码，颜色时，您要求更换正确的物品时。

四、免责声明
如因不可抗力或其他无法控制的原因造成网站销售系统崩溃或无法正常使用，从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，
网站将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜，并努力使客户减少可能遭受的经济损失。
时尚联盟将按照客户选择的快递公司安排物流发货，但我们的责任和义务xx于按时发货，遇到快递、邮政EMS延时、意外等，可以协助
客户查询，但不承担除货品价值外的任何赔偿。一切索赔事宜均按照快递公司的规定办理。提醒客户朋友一定核实好收货详细地址和
收货人电话，以免耽误投递。凡在易淘网购物，均视为如同意此声明。
·客户监督
我们希望通过不懈努力，为客户提供{zj0}服务，我们在给客户提供服务的全程中接受客户的监督。
·争议处理
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鞋子：
体贴的售后服务
本网站所售产品均实行三包政策，请顾客保存好有效凭证，以确保我们为您更好服务。本公司的客户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。


保修细则
一、在本网站购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理。
在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测；
检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。
如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
二、在本公司购买的商品，自购日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。(享受15天退换货无需理由的商品，按《15天退换货无需理由细则》办理)
在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测；
检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。
如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
三、在本公司购买的商品，自购日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题，本公司承诺免费保修。
在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测；
检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。
如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
收费维修：
一、对于人为造成的故障，本公司将采取收费维修，包括：
产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替；
商品里面的条码不清楚，无法成功判断；
有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象；
过了保修期的商品。
二、符合以下条件，可以要求换货：
客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。
三、符合以下条件，可以要求退货：
客户收到货物后两天之内，
发现商品有明显的制造缺陷的
货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的
退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：
货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
超过退换货期限的退换货要求
退换货物不全或者外观受损
客户发货单据丢失或者不全
产品并非我们提供
货物本身不存在质量问题的
配送方式
快递公司 送货范围 送达时间 详细介绍
顺丰快递(+￥20.00)

全国 2-4个工作日 顺丰快递（www.sf-express.com）可能是国内{zh0}的快递公司。假如你希望快递公司的服务质量比较好，请选择顺丰。从速度到人员素质乃至安全性，顺丰都是国内数一数二的。配送过程中可以进入顺风网站查询和跟踪商品运输情况。
ems快递(+￥25.00)

全国 2-5个工作日 国家邮政特快专递，门对门服务，一般在2-5天内到达。由快递公司中转，所以速度反而会比一般的快递慢。主要用于一般快递无法到达地区。
fedexxx快递(+￥30.00)

全国 1-2工作日 xx快递是全球{zj1}规模的快递运输公司，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。xx快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。

签收商品时需要注意哪些问题？
1、送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。
特别提示：
如果您的订单使用帐户余额或礼券支付，只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理。
如果您的订单中含有赠品，将无法提供此项服务；如果是成套商品，您只能整套退货。如果是捆绑商品，您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。
2、邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您不要签收，随后请及时将包裹单原件邮寄给我们，您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的{wy}证明。收到包裹单后，我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱，也可以当场全部退货。平邮订单，在收到包裹时，如发现包裹破损，请您要求邮局出具包裹破损证明。注：敬请您在验货签收时仔细核对xx，如果出现xx开错或漏开，请您及时联系我们，注明订单号、邮寄地址和收信人姓名，我们接到您的信息后会尽快为您开具，并邮寄给您。