当有线电视用户有收视不良情况出现后，用户可用自家的录像机或VCD、DVD等放像，如电视机图像正常即可排除是由于电视机的问题造成的收视不良。然后再查看屋内线路是否连接的牢固，以排除是自家线路问题。
有线电视系统常见故障分析方法：
     (1)直观法。防止复杂化，影响排除故障速度。对一目了然的故障立即排除。
     (2)压缩法。根据故障现象，按一定顺序（倒推查找或由前向后），一片片，一段段地对故障进行分析判断，逐步压缩范围，排除故障。
     (3)测量法。用先有的仪表和设备，对故障点进行数据测量，对照标准参数找出原因，排除故障。
     (4)代替法。压缩到某一故障点，怀疑某器件有问题，无法用仪表测量时，用同型号的器件替换，看看能否排除故障。

当然除了以上的分析方法之外，还可以从以下的几种现象，分析得出一些故障的结果：
1、 无图像
    如果是全频道无图像，应搞清楚发生故障的是个别用户，还是一片用户。如果是个别用户，且用户接收电平正常，故障部位在用户线或用户接收机本身。如果用户接收电平为零或比正常值低很多，应检查该用户接收信号的传输系统，如检查该用户的用户盒和分支器是否有短路故障等。如果故障涉及一片用户，故障部位一般涉及到这一片用户接收信号的传输系统，如干线放大器、分配器和分支放大器、分支器等等。
如果是系统的某个频道或几个频道无图像，而其他频道都正常，则说明系统的干线放大器和分配网正常，故障出现在前端机房，可能是这个（这些）频道的调制器或频道处理器有故障。如果是简易前端，则大多是相应的频道放大器或频道滤波器有故障，可在前端检查该频道的电平是否正常。如果是接收无线信号作信号源，则应检查接收天线接收的信号是否正常，以判断是天线本身故障，还是相应无线电视发射台的故障。

    2、 画面呈雪花状干扰
    如果是全频道画面出现雪花状杂波干扰，往往是由于传输系统中的某一段出现电平严重下降所引起，需检查传输系统。如果是个别频道出现雪花状干扰，应检查系统前端部分。对于是一片用户还是个别用户接收的图像有雪花状干扰，可参考上例方法进行分析和处理。

    3、 画面有重影
    如果是右侧重影（又称滞后重影），即重影在图像右边，则多数是传输系统有故障造成的，如电平不合适、阻抗不匹配或反射损耗指标不合格等，可检查传输系统中的干线放大器、分配器、分支器以及传输电缆等。如果是左侧重影（又称超前重影），即重影在图像左边，则是因为有些频道空间直射波信号比经过电缆传输的同频道信号提前，直接进入传输系统的某个部位或用户接收机而造成同频左侧重影。如果是直接进入传输系统的某个部位，则是由于该部位设备接地不好或该部位电缆外导体有切断所造成的。另外，系统中某些频道设备中所使用的声表面滤波器如果接地不好，也会引起明显的左侧重影。

    4、 画面有雨刷状干扰
雨刷状干扰形似雨刷状白色竖条纹，是由于系统前端和干线放大器等存在交扰调制失真所引起的，如由于频道放大器或干线放大器的输出电平超过设计规定值，由于电平过高，产生交扰调制失真。可把高于设计规定值的频道的电平作适当降低，直到使干扰条纹消失即可。

    5、 画面出现网纹干扰
    这种干扰比较常见，原因也较多，干扰频率越接近图像载频，网纹干扰条纹越粗，反之越细。如果干扰条纹基本稳定，呈稳定斜线状，则是由前端设备或传输系统串入其他射频信号而产生互调失真引起的。对于邻频道传输系统，可能是下邻频道的伴音载频电平过高而干扰本频道前端设备所引起。如果干扰条纹不稳定且斜度变化较大，则多数是VCD机、录像机或别的电视接收机高频辐射，或工业设备高频干扰辐射所造成的。
对于接收空间无线电视发射台射频信号作信号源的有线电视系统的前端，如果接收电平过高，超出频道处理器的自动增益控制（AGC）的范围，也会产生互调失真，使接收机画面出现网纹干扰。此时，将接收信号先经过衰减器，再接入前端的频道处理器，即可解决问题。

    6、 画面出现水平条纹干扰
    如果整个屏幕都存在水平细条纹干扰，多数是附近无线电视发射台的同频干扰所引起的，解决办法是避开本地无线电视发射台所用的无线频道，只有这样才可xx同频干扰。如果干扰是一条或几条在屏幕上或慢或快滚动的粗横条干扰，则多半是50Hz或100Hz等交流纹波电压所引起，原因是放大器直流稳压电源对交流纹波电压的滤波能力下降，使交流纹波电压超过规定指标，或由于市电交流电压过低，超过放大器直流稳压电源对供电电压的调节范围，而使输出直流电压中交流纹波电压超过规定指标所致。
    
    总之，有线电视的故障千奇百怪，以上方法仅供参考，但是笔者相信只要掌握一定的检测方法，很简单就可以排除，但是作为非技术人员的消费者千万不要轻易行事，以免得不偿失。