公司一台爱普生彩色喷墨打印机刚开始使用时没有什么问题，但是当{dy}套标配墨盒打完后更换另外购买的原装墨盒时却遇到了麻烦—程序提示墨盒无法识别。

        在确认墨盒安装正确、重新安装无法解决问题后，笔者首先想到的是：会不会是买到了假墨盒？这种可能性不是没有，但是公司的采购人员明确表示新的墨盒购自爱普生4S店，而且笔者查看了墨盒上的防伪标签，基本上能够确定墨盒是xx。那么，会是什么原因造成墨盒无法识别呢？笔者忽然想到，以往遇到的电脑故障很多都是因为接触不良造成的，墨盒无法识别会不会也是这个原因呢？

墨盒芯片和打印机触点污损有可能造成墨盒无法识别

        现在原装墨盒的识别都是通过读取墨盒上的芯片进行的，如果打印机上的触点和墨盒芯片之间接触不良，那么就很可能造成墨盒无法识别。笔者先将打印机的墨盒取下，仔细观察对应位置的弹簧触点，没有发现扭曲、断针或者氧化的情况(新机出现这种情况的可能性很小)。再观察原装墨盒上的芯片，发现芯片上的铜片有少量污垢，估计是更换墨盒时手指接触造成的。笔者用橡皮擦拭铜片，将所有铜片擦拭明亮之后，再次安装墨盒并重启打印机，墨盒终于可以被正确识别了。

        墨盒更换操作不正规造成铜片触点污损，是墨盒无法正确识别的最主要原因。不过，我们也不能排除其它可能。在笔者向爱普生售后服务人员求助时，了解到墨盒无法识别大致有四种原因及其对应的解决方法：

        1.使用的是假墨盒或者兼容墨盒，只要更换了新的原装墨盒就可以解决；
        2.墨盒芯片与打印机触点接触不良，需要清洁芯片和触点；
        3.打印头数据排线松动，需要重新插拔和固定排线；
        4.墨盒与打印机生产日期差距较大，需要更换{zx1}版驱动并到售后处更新打印机固件。