谷歌中国“被献花”,已并非{dy}次。 但这一次,却或许是{zh1}一次。 3月23日,北京清华科技园6号楼前,谷歌(Nasdaq:GOOG)中国北京总部大楼门口的草坪上,仍然静静地躺着那块xx的谷歌招牌。牌匾上,不知被谁摆放了些百合、菊花、碗筷和水果,还有一枚面值五角钱的硬币。
“是不是有点送殡的味道?”两位路人开着玩笑,嘻嘻哈哈地从牌匾旁走过。 这{yt}凌晨,谷歌宣布将其中文搜索服务由中国内地转至香港,为耗时整整5个月的“谷歌撤出中国”之说画上一个休止符。 平静之下深藏暗涌 媒体是从22日午间开始聚集在谷歌北京办事处大楼前的。 当天,有外媒传出消息,预计谷歌将在短时间内宣布关于去留问题的重要决定,谷歌并未予以确认。 不料,仅过半天,北京时间3月23日凌晨3点03分,谷歌公司高级副总裁、首席法律官大卫•德拉蒙德(David Drummond)就在谷歌博客上公开发表声明,宣布停止对谷歌中国搜索服务的“过滤审查”,并将搜索服务由中国内地转至香港。 23日早上,当许多网友打开电脑习惯性地输入google.cn的网址后,迎接他们的除了依旧简洁的搜索框和彩色圆点导航器之外,页面下方还多了一行黑色宋体字—“欢迎您来到谷歌搜索在中国的新家”。而地址栏中,google.cn的字符也自动跳转成了google.com.hk。 当日中午,当时代周报记者再次来到谷歌中国的总部门前时,已有几十家中外各大媒体近百名记者云集。与前一日的冷清形成鲜明对比的是,6名保安人员在办公楼大门前拉起了警戒线,一脸严肃,安保力量空前升级。 下午3点,6名疑似高级员工的外国人士出现在办公楼一层大堂,记者透过玻璃看到,他们在大堂中拍了几张合影,便匆忙乘车离开。面对记者的提问,他们一直保持沉默。而从办公室内走出的其他谷歌员工,反应也都大同小异。 尽管谷歌方面努力表现出一副平静的姿态,然而,作为全球{zd0}的互联网企业之一,谷歌的任何一个决定都无疑牵动着各大媒体的神经。 23日,谷歌宣布关闭大陆搜索引擎的消息,不仅让谷歌迅速登上全世界各大媒体的头条,也让本就陷入僵局的中美关系再一次成为舆论关注的焦点。 针对谷歌的“退守宣言”,国务院新闻办公室网络局迅速作出了反应。据新华社报道,就在德拉蒙德发表声明后的数小时内,一位负责人就立即回应说,“外国公司在中国经营必须遵守中国法律。谷歌公司违背进入中国市场时作出的书面承诺,停止对搜索服务进行过滤,并就黑客攻击影射和指责中国,这是xx错误的。” 而几乎在同一时间,大洋彼岸的美国国家安全委员会(National Security Council)发言人Mike Hammer也表示,谷歌与中国政府在网络审查问题上的纠纷经过几个月交涉之后没能达成和解,美国政府对此表示失望,但仍尊重谷歌关闭中国境内受审查的网络搜索服务的决定。 两国政府的官方表态,不禁让人回想起半个月前赵启正与黄安娜的隔空对话。3月23日傍晚,在外交部举行的例行记者会上,外交部发言人秦刚多次被媒体问及谷歌事件是否将对中美关系造成影响,秦刚只是反复强调,“这无非是一起商业公司的个别行为,不应与中美关系挂钩……损害形象的不是中国,而是谷歌自身。” 退守香港谁得益 去年10月23日,DCCI互联网数据中心主任胡延平最早在微博上发布“谷歌在撤离”的消息。掐指一算,距离3月23日,居然刚好是5个月。 5个月前,谷歌中国公关负责人对此事予以坚决否认;5个月后,谷歌发表了措辞强硬的“退守声明”。有分析人士指出,从谷歌方面态度的“大逆转”看来,谷歌与中国政府之间的两次谈判想必一定进行得非常不顺利,而面对中国这一巨大市场,“退守香港”的方案估计也是谷歌的不得已之举。 《华盛顿邮报》发表评论文章称,谷歌宣布停止在华网络搜索和新闻服务审查,这一“公然对抗中国政府的举动太过冒险和大胆”,可能将成为美国企业在华经营史上的“特殊一笔”。 而《华尔街日报》的评论文章则表示,谷歌决定把中国用户导向其无需审查的谷歌香港网站,未免显得有些“投机”。因为西方国家普遍认为,在“一国两制”的政策下,香港拥有更大的言论自由;而这个言论自由的尺度,又恰恰被不少西方媒体看作是引起谷歌与中国政府之间矛盾的重要爆点。 文章评论说,“现在的问题是中国政府对谷歌钻‘一国两制’空子的做法还能容忍多久。中国大陆政府可以轻而易举地撤销Google.cn以及g.cn的域名,或者阻止用户登录其香港网站,但除此之外,谷歌在香港的业务大多是中国政府所无法干涉的。” “可是,谷歌将搜索服务由大陆转至香港,实际上与转回美国没有什么区别。对于香港的部分网站,大陆依然无法访问。”互联网资深分析人士洪波在接受时代周报记者专访时表示,谷歌退出中国大陆,就已经相当于退出中国市场。“更何况香港市场那么小,网民的总数加起来也就那么一点点。” 因此,在大陆网民的讨论区中,一位网友颇为直白地写道:“谷歌退守香港的用意如此明显,居然还希望在中国继续做生意。谷歌,你是否太傻太天真?” 尽管在德拉蒙德的声明中,谷歌表示将继续在中国的研发工作,也会保持在中国的销售团队,但大部分人都相信,如果Google.cn倒下了,将有很多互联网企业从中受益,如同样开展搜索引擎业务的微软、网易、腾迅等,且{zd0}受益者将是中文搜索引擎巨头—百度(Nasdaq:BIDU)。 数据显示,1月至今,Google股价已经累计下挫逾6%,而同时期内的百度股价却飙升超过40%。 然而,在易观国际高级分析师李智看来,百度并非是{zd0}受益者,因为“谷歌中国30%收入份额的市场规模将有部分流出搜索引擎市场之外,进入到中国互联网市场的各个细分领域”。 李智进一步解释说,就中国搜索引擎整体市场规模而言,谷歌现有的市场空间除了被百度、搜狗以及搜搜等搜索引擎运营商瓜分之外,阿里巴巴“中国供应商”、敦煌网等外贸服务提供商,淘宝网旗下阿里妈妈联盟,以及亿起发、成果网等联盟广告平台运营商也将因此而受益。 谷歌何去何从 谷歌总部的决定,使谷歌大陆将近600名雇员的去向成谜。 据路透社报道,过去两个月,自从Google宣布欲终止搜索结果过滤审查以来,“那些在北京和上海的运营部门工作的员工就一直处于焦虑之中”。 一位熟悉谷歌内部运作情况的人士向时代周报记者介绍,23日当天,谷歌中国召开了全体员工大会,除了向大家通报了美国总部的{zx1}声明之外,还试图“安抚军心”,强调公司在两个月内不会有大的人事变动,“希望大家一切工作照常进行”。 同时,谷歌发言人Jessica Powell也表示,谷歌不排除将部分中国大陆员工调往香港或其他地区的可能性,但公司目前还没有为此制定计划。“我们也不排除遣散员工的可能性,尽管我们非常希望避免这样做。” 时代周报记者又从一位自称是谷歌内部员工的人士处获悉,就在位于美国加州的谷歌总部公开发表“退守声明”之前,中国谷歌的部分员工从公司人力资源部门收到一份新合同。与旧合同相比,新合同中新加入了一则条款,显示若公司解散后,将按照当地平均工资的三倍对员工进行赔偿。 “谷歌员工的月平均收入远比当地平均工资水平要高,如果按照新的赔偿标准,公司岂不是省了一大笔?”该员工质疑。 由于谷歌在声明中提及所有决定均由美国总部做出,因此,这个说法目前尚未得到谷歌公司的进一步证实。但据时代周报记者了解到的情况来看,除产品研发团队的技术人员之外,大多数谷歌员工已开始向其他科技公司投发简历,其中不少简历投向了百度。 悬而未决的不仅仅是员工的命运。谷歌需要面对的,还有ICP牌照等问题。 根据谷歌的声明,除去谷歌搜索、谷歌资讯和谷歌图片这三项挪至香港服务器的业务外,其他业务均是在Google.cn旗下,如谷歌地图(ditu.google.cn)、谷歌音乐搜索(google.cn/music)。由于3月底是谷歌ICP牌照注册审核的{zh1}时间,无论是谷歌地图还是谷歌音乐搜索,如果想保持原有网址不变,就必须进行ICP牌照的注册登记,否则ICP牌照一旦过期,网民则可能无法正常打开相关的页面,使谷歌在华业务的顺畅性受到打击。 届时,这些网站是否也将和谷歌搜索一样搬到香港的“新家”,也许又将成为谷歌与中国政府之间的又一轮博弈。 谷歌出走为哪般 一切都在意料之中,一切又都在意料之外。谷歌为何最终决定“避走香港”?互联网资深分析人士、有“谷歌研究博客{dy}人”之称的洪波接受了时代周报记者的专访。 时代周报:您如何看待谷歌搜索退守香港的决定? 洪波:从盈利上说,谷歌肯定不愿意离开。谷歌当然希望保留它在中国市场上的位子,因为全球五分之一的网民来自中国。而且中国的互联网市场增长很快,任何一个商业机构都不愿意放弃这样的市场。 时代周报:那谷歌为什么要作出这样的决定? 洪波:因为现在谷歌和中国政府双方各自的底线是对立的。谷歌是想要给中国网民提供一个在法律范围内没有经过过滤的搜索引擎。但在中国政府眼里,不过滤的搜索引擎都是非法的。这是一个没有办法调和的矛盾,只能是有一方做出让步。 时代周报:在刚进入中国时,谷歌为何没有考虑到这一点? 洪波:一开始它还是充满信心,觉得自己可以在中国运营得很好,让政府满意,让投资者都满意。但事实上,他既不能让政府满意,也不能让投资者满意。 时代周报:您觉得谷歌会被屏蔽掉吗? 洪波:应该不会。首先,谷歌改变了过去传播的方式,让更多人可以更容易获得过去很难获得的信息;其次,互联网带来的开放的潮流,也是很难阻挡的;{zh1},谷歌毕竟是全球性的网络工具,对中国的外贸、对外交流有着十分重大的影响。 网络幕后推手与企业公关资深人士 国内xx媒体调查机构资深精英 国际xx媒体高层管理人士 国内xx企业形象与市场路径工作室之一 许延一位曾在百度公司、火速公司(google中国正式代理商)工作过,并出任过百度贴吧、百度知道知识xxx、天涯社区、SOHU、XICI、等xx网站的斑竹,了解各个网站的特色与网民心理的网络危机公关专业团队{ldz}。 |