餐饮电话管理软件
餐饮电话管理软件
在餐饮行业日常订餐过程中,经常会出现这样的情况:当客人打来电话时,前台接待小姐为了便于登记,总是烦琐地问这问那,贵姓哪?联系电话呀?客人经常报怨太麻烦,太浪费时间。为什么不能记下客人来电档案信息呢?餐饮电话管理软件可以解决这些问题,电话一响,客人的名片档案马上显示出来:单位名称,姓名,职务,电话,喜好,生日,特点等一目了然,直接就能称呼对方,客人感觉特别亲切,酒店电话管理系统能这么详细地记得自己,觉得自己受到了尊重和关注,夸奖服务水平高,订餐自然也就更勤了,也乐于介绍亲朋好友前来光顾,酒店生意更加红火起来。
广州市科镁餐饮电话管理软件功能介绍:
1.来电显示弹屏功能,当客户来电时,电脑上自动弹出客户的详细信息及以往的订餐记录,上一次的订餐内容及金额。
2.客户管理,把零散的客户集中管理起来,支持导入导出客户资料。
3.订餐管理,快速订餐,可输入菜单编号直接添加订餐菜式,品种及个性化要求。系统自动统计费用,保存即可打印。打印方式为小票格式。
4.xxxx,可给系统里面的客户群发短信,也可把号码导入短信平台群发短信。
5.积分统计及兑换功能。客户订餐可按金额累积积分,并且可以兑换礼品。
6.今日订餐统计汇总。是否结帐。
7.客户消费排行统计。可根据时间统计客户的消费排行榜。
8.菜单的消费量统计,能统计出哪个菜式的销量{zh0}。
9.电话录音功能,所有打进打出的电话实时录音播放,避免业务纠纷问题。
10.今日来电汇总。
广州市科镁电子有限公司(http://www.come800.cn)
联系人:刘春桃
电话:020-61139808-812   13719354788
传真:020-85266767
QQ:123397788   123397788@qq.com
地址:广州市天河路551号龙苑大厦A1栋2208
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