办公电话管理供应商——广州科镁
办公电话管理供应商——广州科镁
科镁办公电话管理有效的解决了您在日常工作中的对繁多的客户信息记录的烦恼,是一款功能强大的电话和客户资料管理系统,电脑软件与电话硬件配套使用.您只需轻点鼠标就能将您需要的客户资料查询出来,同时具备电话管理、客户资料管理,客户关系管理、短信管理等诸多功能,可帮助您快速建立xx的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,让您轻松管理好客户关系,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
主要功能如下:
1.来电资料弹屏:接收客户的来电号码,自动弹出客户资料,实现快速高效的客户服务。话务员{dy}时间了解客户的信息,把握沟通的主动权。不必再询问客户的身份。
2.电话通话录音:电话录音专业可靠,自动或手动方式可设,海量存储、快捷查找播放。
3.商务关系管理:小型CRM强大实用,开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
4.销售记录统计管理功能,客户什么时候有购买过什么产品,一目了然。未接先知。
5.产品管理,把产品目录集中管理。
6.xxxx功能,可向新老客户发送祝福短信,广告通知等进行客情维护。
7.要事提醒功能,添加预约记录后,系统会在今日要事及近期安排里提醒用户,方便客户跟踪。
8.客户来电时,显示该客户的详细信息,并显示客户来电号码归属地。
9.客户资料导入导出EXCEL功能。
10.备份还原功能等。
广州市科镁电子有限公司(http://www.come800.cn)
联系人:刘春桃
电话:020-61139808-812 13719354788
传真:020-85266767
QQ:123397788 123397788@qq.com
地址:广州市天河路551号龙苑大厦A1栋2208
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