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产品营销与售后服务——安防行业

  产品营销是传统营销方式的主要手段。企业营销的对象是具体的产品，营销过程涉及产品上市所要做的每一个细节，包括策划包装、市场推广、渠道构建、终端操作等。目前，人们对于产品营销的认识停留在如何为产品做营销，其重点放在营销上。但是，产品营销的重点应该是放在产品本身，从产品质量、售后服务、产品信誉等方面不断完善产品的功能，使其发挥{zd0}功能，因此，完善产品功能、提高产品信誉才是产品营销的根本。

  自70年代诞生后，在这30年之中，经历了快速发展，目前该行业已经形成了巨大的市场，尤其是中国。作为的主力军，中小企业的发展一直深刻影响着我国安防产业的进程。2006至2007年间，借奥运建设的契机，进入了快速发展期，出现了一次增长高峰。

  当素有中国“纳斯达克”的创业板上市以来，打开了安防中小企业融资的新窗口。在3月5日召开的十一届全国人大三次会议上，*总理在政府报告中也指出，创业板正式推出，为自主创新及其他成长型创业企业开辟了新的融资渠道。国家的扶持力度如此之大，让创业板的发展愈加成熟。大部分中小企业也不再忧心忡忡，都争相加入到上市大军中，例如前不久上市的海康威视，按照目前保守的预估，海康威视将成为市值{zd0}的公司，这是创业板造就的安防行业新老大。而创业板也终于摆脱了推出初期，无人问津的尴尬局面。

  中国安防已经逐步显出现安防行业的民族品牌，把中国安防行业做大做强。当然，这并不是件容易的事情，王智翔指出：“中国安防行业能得以在创业板正式推出，这除了把产品质量、产品造形、技术创新等问题外，更为重要的是其营销方式及售后服务的问题。产品营销是传统营销方式的主要手段。”他还说：“营销过程涉及产品上市所要做的每一个细节，包括策划包装、市场推广、渠道构建、终端操作等。产品营销的重点应该是放在产品本身，从产品质量、售后服务、产品信誉等方面不断完善产品的功能，使其发挥{zd0}功能，因此，完善产品功能、提高产品信誉才是产品营销的根本。”

  价格营销是指根据市场需求，合理制定价格，很多企业通过适当降低产品价格刺激市场销售。价格营销是企业营销组合中的重要组成部分。价格营销策略制定是否合理，不仅关系到企业产品的销售及利润目标的实现，而且直接涉及到消费者的切身利益。但价格营销只是一个短期的营销策略，很多企业在进入行业初期都能够快速发展，但是由于技术力量不足而出现后期发展无力，导致{zh1}萎靡不振。

  服务营销是企业在满足消费者需求的前提下，不断挖掘潜在的市场需求所采取的一系列活动。同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务。消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程感受。

  从早期的安防产品逐步向专业系统（如、、等）及大型应用系统（如平安城市综合管理系统、城市安全应急指挥系统等）转化，安防已经从由产品为导向走向由服务为导向，售后服务及系统集成服务已经成为基于安防产品之上的增值服务，其发展空间巨大。