从设计到执行的工厂统筹控制体系打造（上海,4月10-11日）
【培训日期】2010年4月10-11日
【培训地点】上海
【培训对象】企业董事长、总经理、副总经理、生产总监、主管、成本控制人员、技术骨干等。
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程背景】
  金融海啸让中国的企业感受到了冬天的寒冷！如何炼就更强壮的身体，炼好企业的内功是许多中小企业必须面对的问题！企业的内功通常体现在管理的细节之处，遗憾地是我们在企业经常发现这样的现象：仓库有多少物料，没有人能准确知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滞品堆满了仓库、车间、操场;下单采购的物料究竟何时回来，采购员自己都说不准;答应客户的交货期是一个模糊的时间;产品是否合格，公说公有理，婆说婆有理;制度执行虎头蛇尾，形同虚设！...计划失控，过程失控，结果失控，管理失控！
  钱越来越难赚，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工厂几乎所有问题都可以追溯到管理失控上来，没有控制，管理就像是一场游戏！如何解决管理失控的问题？建立企业控制体系！从源头开始控制，对过程进行控制，对结果进行控制！本课程提供的控制体系管理模式，在企业内建立标准，制约，责任三位一体的流程系统,并辅之以企业人心管理模式，打造企业控制力和凝聚力。控制出效益,约束出效益，此控制体系已经在100多家企业的实践中得到验证！

【课程收益】
■ 掌握工厂控制原理和实质，从而可以在工作中举一反三，灵活应用
■ 掌握工厂控制体系的基本设计方法和技巧
■ 掌握流程控的推行策略和技巧
■ 掌握控制卡的设计和应用
■ 了解如何开展稽核工作
■ 了解人员管理和激励的方法

【课程大纲】
{dy}部分  工厂为什么需要实行控制管理？
一.制造企业赢利三要素 – 成本，质量，效率
二.制造企业为什么物料成本难于控制？
■ 物料购买过程存在的失控现象
■ 物料保存，领用发放过程存在的失控现象
■ 缺乏对材料成本的定量分析比较
■ 缺乏对呆滞物料物品的有效控制

三.制造企业为什么交期难于控制？
■ 订单缺乏有效的统筹计划，直接指挥生产
■ 客户订单信息不准确，合同变更多
■ 急单插单多，打乱生产秩序
■ 物料不能及时到位
■ 生产过程中欠料现象严重
■ 返工多

四.制造企业为什么质量难于控制？
■ 领导质量管理意识薄弱，存在观念错误
■ 没有独立的品管部门，缺乏专职品检岗位
■ 缺乏质量标准
■ 检验工作执行不力

五.为什么说单靠领导管理会导致管理失控？
■ 细节管不住
■ 细节没人管
■ 单靠人的责任心，自觉性难于保证工作效果

六.如何从管理失控到管理受控？
1. 建立能管住细节的控制体系
2. 控制体系的5大特点
■ 从领导做管理到全员做管理
■ 从纵向管理到网状管理
■ 从职能管理到流程管理
■ 从单重控制到多重控制
■ 从上下级控制 到平行控制
3. 人的职业化培养

第二部分 制造企业的控制体系设计
一.制造企业的控制原理
1. 约束出效率
■ 为什么说自由化是工厂效率的天敌？
■ 高速公路为什么比普通街道效率高得多？
■ 如何用规定进行管理？

2.流程管事
■ 为什么说工厂的事情是横向流动的？
■ 传统管理模式如何影响横向流动的效率？
■ 如何使流程管事？

3.动作控制三要素
■ 为什么说事前，事中，事后控制一个不能少？
■ 标准，制约，责任分别有哪些内容？
■ 动作控制三要素如何应用？
■ 图解：工厂网络控制图如何实现工厂系统管理控制？

二.企业管理控制的实质
■ 企业的问题是如何产生的？
■ 为什么说不确定性是管理中的无形之手？
■ 企业面对不确定性的策略
■ 企业如何提升确定性？

三.组织结构设计
■ 如何划分作业部门和管理部门？
■ 为何要在平行部门间进行决策权，监控权，执行权的切割授权？
■ 为什么将PMC设置成生产运作管理的核心部门？
■ 为什么要设置专职的稽核部门？
■ 如何设计稽核部门的职责和权力？
■ 各部门职责定义参考模版

四.控制流程设计
1. 控制式流程的核心组成要素
■ 控制三阶段 事前，事中，事后
■ 控制三要素 标准，制约，责任

2. 控制式流程设计的基本要求
3. 流程的核心要素

4. 生产运作的关键流程设计与分析
■ 客户订单处理流程失控点分析与控制设计
■ 生产计划作业流程失控点分析与控制设计
■ 采购作业流程失控点分析与控制设计
■ 进料作业流程失控点分析与控制设计
■ 领发料作业流程失控点分析与控制设计
■ 退补料作业流程失控点分析与控制设计
■ 来料检验作业流程失控点分析与控制设计
■ 制程检验作业流程失控点分析与控制设计
■ 成品检验作业流程失控点分析与控制设计
■ 案例：某企业生产管控流程分析
■ 案例：某企业的生产运作流程改造实例

五.三大控制系统建立
1. 交期保障系统控制解决方案
■ 交期管理失控问题点
■ 交期控制解决措施
■ 冷冻计划与滚动计划

2. 质量保障系统控制解决方案
■ 质量管理失控问题点
■ 质量保障解决措施
■ 质量管理的专业平民化与平民专业化结合

3. 成本控制系统控制解决方案
■ 材料成本管理失控问题点
■ 材料成本保障解决措施
■ 案例：如何对供货商与采购员进行廉洁管理
■ 案例：如何让数据流动起来

第三部分  控制体系推行
一.企业高级领导如何推动控制体系的有效实施？
■ 成立推进领导小组
■ 如何发挥领导的带头作用

二.如何让流程制度易于执行？
■ 流程推行的7个关键步骤

三.稽核机制的有效运作
■ 为什么要建立稽核机制？
■ 中小企业稽核机制建立五步曲
■ 稽核成功四要素
■ 如何训练稽核人员
■ 如何进行案例分析
■ 案例：某企业如何建立稽核机制及开展稽核操作的实例
■ 案例：稽核案例模版及操作分析

四.如何让会议促进控制体系的推行
■ 企业应建立哪些常规会议机制？
■ 如何让会议的高效率？
■ 如何有效追踪会议决议的执行？
■ 案例：如何开好质量例会
■ 案例：如何开好生产协调会

五.控制体系推行技巧
■ 先形式，后内容
■ 低标准统一，螺旋式上升
■ 单位划小控制更好--分段控制法
■ 如何让数据流动起来

六.控制卡及稽核卡的设计与应用
■ 订单处理流程控制卡
■ 物料管理类控制卡
■ 生产计划管理类控制卡
■ 质量检验管理类控制卡
■ 数据管理控制卡
■ 过程与现场管理类控制卡
■ 设备管理控制卡
■ 管理人员职责管理类稽核卡
■ 会议执行稽核卡
■ 行政后勤管理类稽核卡
■ 演练：控制卡设计练习

第四部分 人的职业化培养
一.如何培养人的职业心态和习性
■ 为什么企业需要培养人
■ 如何培养企业人
■ 如何制定企业人培养的标准
■ 企业开展教育式管理有哪些方式

二.如何激发员工责任心
■ 为什么说人是人际关系的产物
■ 为什么说人的边缘化是企业人际关系存在的核心问题？
■ 为什么说责任心来自于身份感？
■ 如何营造提升员工身份感的十二剧场？
■ 案例：十二剧场的具体动作举例

【讲师介绍】
   曹老师（Michael），中国培训资讯网()资深讲师。中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。 曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在{dy}位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
  主讲课程：《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》《新任经理全面管理技能提升训练》《制造企业管理体系建立与提升实战训练》《工厂统筹控制体系打造》《绩效考核与绩效沟通》《企业人心管理与激励》《企业管理控制工具应用》等课程。服务过的企业：立白集团、松下电工、柳州利达,株州时代集团,启东计算机,奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。经典案例：广州某皮具有限公司--出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍。广东某五金机柜制造公司--产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从每月20%降低到3%。广州某鞋业公司--产能提升1.7倍，出货准时率提升到{bfb}，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。
 
【费用及报名】
1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询{zx1}课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)