近日添加了电脑,它是惠普hpe035cn型号的,近来惠普在大众的声誉可不大好哟。这台电脑的声卡是7.1环绕式的,也就是说,可以接7.1环绕音响系统。但是,在我购买时,电脑商店里,商家并没有7.1型的音箱,结果无奈先配了一套2.1音箱。老实说,我选这个型号的电脑,其原因之一,就是看中了它的7.1声卡。我的同事有一句对我这人的评价,“是个追求xx的人。”我确实喜欢在条件允许的情况下,尽可能把事情做到尽善尽美。因此,我在淘宝网上选了一套7.1音箱,是创新公司的T7900。虽然它的售价是928元,可是标称的运费却高达150元,合计共有1078元。与其他商家比较,虽然售价低一点,可是运费高,合计也是一千多,与其他商家在价格上相差不多。一千元的价格,虽然是档次{zd1}的7.1的音箱,因为价格是我的经济能力所能接受的,所以,还是选择了它。
在购买之前,我还特意在网上咨询了一下,问这款音箱可否接在电脑上?在得到肯定的回复后决定就买它了。很快,我所购买的音箱运到了。当我怀着忐忑不安情心打开包装,看着那八个大小的音箱和各种配件,就怕我不会使用它。
在安装前,我仔细看了几遍安装示意图。只见这张安装图上,很少的一点中文说明,绝大部分是英文的。我记得,我国对商品有规定,在中国境内销售的商品,必须附带有详细的中文说明书,尽管这商品是在中国境内生产销售,但是,这家外商企业并没有认真执行这一规定。
我只在网上及说明书上很少的中文,按图所骥,进行对比。发现,连接音箱与电脑声卡之间的这组导线有点特别。它是一共四根线,却一端是三个插头另一端四个插头。在我满头大汗地忙完后,一开音箱,就是不出声音。我的女儿,用力按了一遍各个插头。一下子,有声音了,原来是电源插头没插好。但是,不知为什么,就是有一组音箱不出声,对着安装图又仔细把各个插头检查一遍,还是不出声。于是,我在网上联系销售商家,他们给我一个QQ号,让我联系。我找到那个人,虽然不在网上,我还是在QQ里写下我的疑问。
转天,那人在QQ留言,说我没有按说明书安装好。我又给惠普公司打电话,回答只要按声卡上的插孔,把各个插头插好,一定不会不出声的。可是,音箱的连接线却是一端三个插头的,怎么会插好四个插孔呀?惠普公司说,那么他们的音箱不是真的7.1环绕的。我又给创新公司打电话询问,得到的回答是,不用都插上,只要按插头的颜色插好三个头就行。那么,他们到底谁说的对?
带着困惑,我在网上仔细研究了声卡与音箱。发现一个问题,5.1的声卡,需要插三个头。显然,这组音箱,为了兼容5.1声卡,所以,一端三个插头另一端四个插头。
晚上,那QQ号的联系人,在网上又指导我如何如何做,我按照他所说的方法,又做了一遍。还是不行,后来,他说我的电脑有问题,是声卡不兼容他们的音箱,并让我另购买声卡。我说,为了你们的音箱,我还得换声卡,可能吗?我这电脑是新购买的,是品牌机,还在保修期呢,一动了它的配置,保修就没了。再说,你要我换什么声卡?是不是你们创新公司的产品?莫非说,是用创新公司的5.1声卡替换我的7.1声卡?这不是给我的电脑降级嘛。想到此,我气愤地说,你这是要蒙我不懂嘛。我可就要告你到3.15,不要让我采取极端手段。到底用四个插头的导线行不行?对方只好说,“你到电器商城买来插上试试。”我说,“那不会买来可以区分插头的彩色插头导线,你们给我寄来吧,我可以付款。”可是,对方拒绝了,理由是没有这个服务项目。为他们的产品配本应有的导线,竟然不是服务项目,真是岂有此理。用一句老话讲,这叫秀才遇到兵,你有理讲不清。这时,我想也别和他们讲了,他们根本就不想和消费者讲道理,还是自己动手解决问题吧。于是,转天我在早晨就赶到电子商城,买来四根音频导线,插上一试,音箱全部都响了,一切正常。什么声卡不兼容,全部欺骗消费者的谎话。中国的消费者要说起来,真是可怜,总被商家欺骗。有时,明知是个当,迫于无奈也得上当。政府就不能铁腕一点,好好治理治理无良奸商吗?
致此,我的一切努力都圆满成功,虽然音响效果不能和大品牌xx音响相比,用网上一位用户的话说。这个价格的东西,也就这个水平,不错了。
我这些日子,从购电脑到买音箱。从这个小事情,经历了各个商家的推手段,反映了消费者的弱势和商家们的奸诈。有时,消费者真的感到很无助,商家的霸王条款,与消费者保护法公开对立。特别是消费者对所需的商品还不是很明了的情况下,商家往往隐瞒真象,有意让消费者落入他们设下的圈套。以上所述就是我购买电脑音箱的经历,希望给大家提个醒,在有意买所需商品时,要事先尽可能地多了解相关商品信息,做到心明眼亮,不要被商家忽悠了。
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