【USB电风扇】不要让推销变成骚扰YC

  做业务的免不了要进行电话营销，我们要向客户推荐自己的产品，关于这方面的知识，有很多的电话营销书上都是有教的。要和书本上做的xx一样好，可是也有一定的难度的。当然一切靠我们的实开践，慢慢的摸索。

我们也免不了会接到其它行业的推销电话，比如船运公司，检测认证公司等。有些人打电话过来就是非常的自信，表达的意思明确到位，让你有一种不得不交他这个朋友的感觉。当大家一翻谈话下来，很自然的相互留个联系方式，有相关询价之类的就能很方便的联系起来，大家也都是相互帮助。可今天接到一个有点可笑的推销电话，来自检测公司的一位同事。

    她一开始把电话打到经理办公室里，经理告诉她，让她和我联系（我们能听到声音），经理不会管这种做认证的事情，所以总让我去和他们联系。过了一分钟左右，真的有电话打进来了。

她说：你好，苏经理吗，

我说：您好，我是小苏，

她说：你们那里有相关的ISO90001，CCC之类的认证要做吗。（国内认证）

我说：是的，我们要做CE，ROHS之类的认证的。（出口国际认证）

她说：你们是什么产品（晕，连我们公司是什么产品也搞不清就直接打电话过来了）

我说：我们的产品是直发器之类的，

她说：做什么用的。（电话断了）

又再次打回来

她说：苏小姐，你好，刚才信号不号，电话断了。

我说：你好，请讲

她说：你们现在有什么产品要做认证吗。

我说：目前暂时没有，但有需要的话，可以和你联系，你们是哪里的。

她说：我是路桥的。（也没告诉我，他们单位的名称），行的，你们有需要的时候，

      打我这个手机号码和我联系 吧，（她连自己的手机号码也懒得报出来，这种人，当然我也不知道她叫什 么。）

我说：好的。

就直接挂断电话了，她这种推销电话简直就是骚扰我们的正常工作呀。平时，接这类电话很多，再加上这样不专业的人，当然直接放入淘汰队伍了。接到了这位的电话，让我也联想到，自己平时的工作是不是也有这样不到位的情况呀。当然，我不至于她那么简单。但和客户沟通的联系过程中，应该把问题做细，把能想到的，会发生的，客人那边可能会有的疑问都一一列清楚。

要做好业务，都是和客户先做朋友，有良好的沟通才能进一步合作。

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