韵达快递公司详情描述 先看图
先看看这张xx的快递公司查询界面 大家要问了，到底是咋回事呢？ 为何他会被评选上史上xx的快递公司？ 一般来说公司隔日就能把快递信函或者快递物品送到客户的手里，但是上边有个货单显示到目前为止也就是今天3月23号客户那里也没有签收记录（事实也确实如此，因为客户并没有收到货物）在来计算一下时间，大家都知道。这个时候已经过去半个月了，可是客户还是没有收到货物。所以他当之无愧被评选为史上xx的快递公司了。问题到这里还没有结束，根据客户的要求去查询这个快递到底怎么回事，结果打了几次电话都说隔日就到，结果是一隔就隔了半个月还没有到，被评选为xx的快递公司一点不为过。事情到这里还没有完，通过和韵达快递公司总部联系，计算了一下前后不会少于3次，他们均答复，会以最快的的时间帮我处理这个邮件问题，心里当时还美滋滋的，就过就这样让我等了半个月还是没有结果，昨天再次打电话追问货物情况，结果答复，货物可能丢失了，他们还在查询这个货物到底是什么情况，经过半个月的追问，现在他们自己都都搞不清楚那个那个货物现在到底去哪了，真是xx的快递公司，发货的居然不知道货物去哪了？实在可笑，结合上边的分析总结以下几点： 1.到货时间最长，无期限，因为货物估计已经丢失了，到目前为止客户还没有收到货 2.客服人员推托功夫{yl}，出现了又一只寒号鸟，明天明天再明天就能帮你处理好了 3.发的货物到哪个地方了居然不知道 4.永远接不到客服的反馈信息，通过自己反复给他们客服打电话（要是你不打电话，你永远也不会收到他们的电话），他们才去帮你查询，具体有没有去查就不知道了，因为每次打电话给他们，他们都会问你同样的问题（单号 你的电话 发货人姓名 收货客户地址）至少告诉他们不下10次，结果返回来的信息一次也没有（这个是对他们最失望的，即使快件丢失了也要告诉发货方，因为他们的自己的失误导致所发物品丢失，具体该如何处理就如何处理也好，按流程办事）结果是他们杳无音信，全然不顾客户的感受，让他们遥遥无期的等待下去。一步一步把你拖死，使你也疲惫不愿再打电话给他们，这样他们的目的就达到了。 综合以上四点 韵达快递公司当之无愧为史上xx的快递公司。 今天又打了一通电话过去，终于有人回复我了，不知道结果咋样？等待消息吧 |
