皇明太阳能太阳热水机保修规定及收费标准
一、保修规定: 1、太阳热水机主机保修三年,主机包括:水箱、支架、真空管。 2、管路、配件以及辅机保修一年:温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。 3、属下列情况之一者,不属于免费服务范围,但可实行收费修理: 1)用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ; 2)用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ; 3)需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的; 4)无保修卡及购机xx或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ; 5)因不可抗力造成损坏(如雷击、台风、冰雹、地震等); 6) 因非皇明配件造成的损坏。
保修期外服务收费标准
保修期外的一切维修,均按下列标准向用户收取服务人工费。
1.皇明太阳能热水机非保修范围服务收费标准:(元/台)
类别
简修
小修
中修
大修
更换淋浴喷头、淋浴器座、更换淋浴软管;更换智显、智控系统保险丝管;智显、智控系统室内部分接线端子处线路断开重新接线;更换漏电保护插头;换陶瓷磨片水嘴;讲解使用注意事项及用户报修有故障实际没有故障
更换或维修OWV止回阀、更换配件室内铜配件;维修或更换电磁阀;更换安全索(钢丝绳);更换无级调节阀、无级调节阀的阀芯或磨片;更换排气三通、更换溢流管;对室外管路局部进行保温、管路维护(三米之内);加装阀门、卫生间接热水嘴;更换智显、智控系统主机内的电子配件、更换智显、智控主机;更换室内机线路板。
更换真空管、换硅胶圈(3支或个以上每增加一支或个加收5元);楼上接头和铝塑管连接处漏水进行重新连接或更换配件;更换5米以内铝塑管;更换ISV集成阀浮球及集成阀;更换或安装防冻带;对防冻带的接头处进行重新连接;更换或清洗SED热辅系统的电热管及SED热辅系统其他配件;更换或维修传感器;换整套室内配件; 厨房安装水嘴、换面盆水嘴、更换或维修灵机浮球阀;更换或维修工程排气阀、工程外置式浮球阀;更换或维修串并联工程水箱水嘴;更换工程用传感器或温度传感器
更换水箱下、侧水嘴;外管管路更换全部防冻带和防冻墙;换整套上下水管及溢流管(楼房)、换整套室内配件、楼顶做防水拆卸安装热水器/台,更换或维修工程球阀、闸阀、过滤器、工程管路配件;更换室内机电加热管
结算标准
30元
40元
60元
80元
备注:对于没有列出的的维修项目按以上相近项目收费。
2.移机按照真空管的支数收费:∮47管10元/支、∮58管12元/支;
3.清洗真空管(含同时换硅胶圈)、换水箱、换支架按照真空管的支数收费:∮47管5元/支、∮58管8元/支;
4.省会城市收费标准按相应项目收费标准乘以系数1.5执行;
5.以下城市收费标准按照相应的收费标准乘以系数2执行:广州、上海、青岛、武汉、杭州、天津、深圳、大连、北京、苏锡常、厦门、温州、福州、汕头、宁波、重庆。
6.服务网点到用户家距离20公里以内,按以上标准收费,超过20公里,按2元/公里加收交通费;
7.工程的维修和整改视具体情况双方签订协议,按照协议进行收费。