看完门诊，老李一脸困惑地走出了诊室，老婆问他医生说了些什么？他说“医生没有说什么”。“那你有没有问呢？”“我又不是学医的，怎么知道要问什么！老李一吐心中的不快，他对于医生“有问才有答”的态度很不以为然。

     的确，医患双方处在信息不对等的天平上，拥有丰富信息的医方，有义务主动提供患者所需要的信息，但同样的，患者也有责任对自己的身体负责，充实与疾病相关的医疗知识。很多门诊医生和专家需要在很短的时间内看很多病人。如何把握珍贵的看诊时间，做xxx率的诊断及xx，除了仰赖医生的经验之外，病人事前做好准备，也有助于医患的沟通。那么，如何做好准备，如何把握短暂的问诊时间跟医生有效沟通呢？下面一一为您介绍。

就医前

     1、患者平时应多阅读与医药相关的书报杂志，搜集与自己疾病有关的资料，了解疾病的相关知识。将搜集到的与疾病相关的重要信息、要问医生的问题以及身体的重要变化，做完整的分类纪录，有助于把握短暂的看诊时间，充分表达需求。

     2、保存曾经做过的检查结果及病历资料，当换了不同的医生看病时，{zh0}带着以前做过的检查结果及病历资料，可以帮助新的医生快速了解你的病情，也可避免再做一次重复的检查。

     3、将正在服用的所有药品和营养品列出一张清单。对自己购买的非xx药或其它营养品，应该带完整的药品包装盒（袋）给医生参考，医生才会知道你正在吃的是xxx，会不会影响他所开药品的xx效果。

就诊时

      美国哈佛大学心内科教授伯尼.罗恩在《抢救心跳》一书中提醒读者“抓不到重点的病人就得不到好待遇”。表明患者必须清楚表达就诊的目的，因为医师的判断是慎重或草率，xx以病人在初诊时提供的信息而定。所以，病人就诊时应做到：

     ●说清楚。患者平常应多观察自己的身体状况，并把症状记录下来。以下是医生问诊时常问的问题，建议你在事前先想好答案，并简单直接的回答问题，掌握“抓住重点，描绘清楚”的原则，帮助医生做正确的诊断。

     1、哪里不舒服？症状出现在身体的哪个部位？例如肚子痛，是上xx、下xx、左边痛还是右边痛？

     2、怎样不舒服？是痛、痒、麻还是酸？痛是闷痛、绞痛、跳痛、刺痛还是像刀割一样痛？有没有其它症状（如发热、呕吐）？患者应尽量找出最贴切的形容词，让医生知道你的感觉。

     3、不舒服多久了？有没有特定的时间（例如饭后、睡前、白天或晚上）？什么时间开始的？是持续不舒服，还是一阵一阵间歇性地发作？

     4、看医生前，曾经如何处理不舒服的症状？如自行吃止痛药、冰敷、擦药膏、接受过其它的xx，处理后症状是否好转？如果使用过xx，必须记录xx的名称和剂量，{zh0}把药品包装直接拿给医生看。

     5、有没有其它的疾病？是否正在做其它的xx？有慢性疾病的患者，务必让医生知道你的xx情况、正在服用的药品或营养品，也别忘了把完整的药品包装带给医生看。

     6、其它重要的参考信息，例如过敏史、女性是否怀孕或准备怀孕、月经生理周期……这些都是医生做判断时重要的参考信息。

     注意不要自行诊断。伯尼.罗恩教授举例说，有许多直肠癌患者自认为肛门流血是痔疮引起的，而粗心的医生也接受了病人的意见，没有作进一步的检查，因此错失了xx的时机。

     ●问明白。病人有问的权力，别因为自己的医学知识不够而不好意思开口，因为医生可能不清楚病人的需求，需要病人多问问题。当病人很多，看诊的时间很短时，病人更要主动发问，进一步和医生沟通。对于医生的解释有任何的不明白，也应该请医生再说明一次。

     建议患者就诊前列一张问题清单，可以避免因为紧张而忘了该问的问题。

     1、造成疾病的原因？如何预防再发生？

     2、生活、饮食、活动等方面有没有需要注意的事项？

     3、若需开药，应该了解：为什么要吃这个药？怎样吃？如何才知道有没有效？有什么副作用？要吃多久？

     4、若需要检查，则应了解：检查的意义及程序？检查前、中、后应注意的事项？何时可以得知结果？

     5、若需动手术，建议和医生讨论以下问题：动手术的目的？不动手术会有什么后果？手术对疾病的帮助有多大？除了手术，有没有其他的xx方法？必须在多快的时间内动手术？手术时需要全身xx还是局部xx？手术会有哪些风险及后遗症？手术后会有功能短暂或{yj}的丧失吗？手术后大约多久可以出院？多久才能xx复原？手术及住院费用大约需要多少？还可以到哪里去征询其它医生的意见？

     ●记笔记。除了看病去需要对疾病信息、问题及身体状况做记录之外，看病时也可记下医生的提示，例如：生活饮食上的禁忌、该注意的xx副作用等。

就医后

     保存就医记录及结果。除了可以提供给下一位医生作诊断参考之外，也是保护自我权益的一种做法。如果发生医疗纠纷，患者保存完整的就医记录及结果是很重要的证据。

     必要时也可征询其他医生的意见。如找同一专科的其它医生；可以是同一家或不同家医院的医生。但如果是癌症，建议不要找同一家医院的医生，因为他们的想法及xx方法会比较接近。如面临开刀与否的抉择，建议再请教非外科系统医生的看法。例如心脏外科医生建议你开刀，则可问问心脏内科医生的意见。

     {zh1}，伯尼.罗恩教授提供了几个判断好医生的细节，包括：愿意和病人亲近（如医生会和病人握手或点头打招呼）、守时（这代表医生懂的尊重病人）、正面乐观的态度、耐心倾听、彻底询问病史（即使门外还有许多病人在等）。希望以上的就医诀窍可以帮助您成为一个聪明的就医者，助您得到{zh0}的诊疗。