来源：张家界日报  
    编者按：3月5日，武陵源区人民政府发布关于对《湖南省张家界市武陵源核心景区门票管理办法》（征求意见稿）征求意见的公告，恳请社会各界人士提出宝贵意见。这意味着，从2005年5月起施行至今的《张家界市武陵源核心景区门票管理暂行规定》经过近5年的运行、磨合、修正、调整，即将“转正”。一些热心的旅游业内人士在认真阅读了《办法》征求意见稿以后，对其中关于继续沿用门票有效期为两天的政策持有异议。武陵源核心景区目前实施的门票政策规定游客一次购票两天有效，即游客在购买门票后可在两天内多次自由进出核心景区。有异议者认为，目前的这种门票政策与张家界拟建设国际休闲旅游度假区的目标不符，两天有效的时间限制，从客观上阻止了游客在张家界停留更长时间的可能性，从而降低了游客在张家界的综合消费额，不利于当地旅游经济的发展，也降低游客自由游览张家界景区的愉悦度。想多玩一两天的，购买周票、套票又不划算。受“甲方”——政策拟订方民主编制、力臻科学、广开言路举措的鼓舞，本着对张家界旅游发展负责的态度，几位资深旅游从业人员代表组成“乙方”，坦诚观点和理由，以期得到“甲方”重视、采纳。

甲方：武陵源区人民政府

      湖南省张家界市武陵源核心景区

乙方：张家界天马国际旅行社副董事长             唐  伟
          武陵源旅游产业公司　　　　　　　        宋波浪
          张家界国家森林公园管理处锣鼓塔管委会     陈长春
         

张家界公众论坛网民“我在靖江”：门票两天有效期严重制约张家界经济发展

把景区大门票定为只有连续两天有效，既不能增加购票次数，也不能令游客尽兴，此制度的确需要改进了。
我去江浙一带旅游，去之前听说周庄从晚上九点后到第二天早上八点这个时间段进去不需要买门票，于是我们从苏州坐车出发，下午四点到达周庄，到周庄后，因为想免票游，于是决定第二天早上八点之前进入景区。这就意味着从下午四点后一直到次日早上我们无事可做，于是东逛西逛，品外婆茶，吃夜宵，购买旅游纪念品，然后住宿。第二天早上八点前我们如愿以偿不用购票便进了周庄景区。早餐也是在景区里面吃的，我们坐着小船，吃着沈万三猪腿，尽享小桥流水，惬意得很。
    回来仔细一算账，我们大呼“上当”：原来，之所以规定从晚上九点到早上八点门票免费，其实是当地政府搞的营销策略。虽然少收了游客80元门票（如果是通过旅行社组团的话，景区最多得50元），却让当地百姓受益了——为了享受免票待遇，游客不得不在周庄逗留、消费。如果不是这样，游客从周边城市坐车来，仅需二个小时就可以把周庄走几个来回，然后返程，在当地可以不用消费一分钱。我们一行6人为了省去门票费用，结果在周庄逗留消费，包括住宿，花去两千多元，远超门票费用了。
周庄的做法给我们的启示是，我们发展经济的目的归根结底就是要让老百姓受益，所以不要只盯住那几个门票钱，门票xx可以作为杠杆调节游客在张家界的行程，要想方设法让客人在张家界多作停留。

唐  伟：门票有效期基数延至3——5天为佳

门票两天有效期制度当改。我希望延长门票有效期，3至5天为佳。
    延长门票有效期（≥3天）之利：延长游客在张家界滞留的时间，提升游客在张家界的消费额，有利于使张家界从观光型旅游目的地向休闲度假型旅游目的地的跨越；提升游客或旅行社在安排旅游行程时的自由度，如避开游客高峰，避开不利天气等因素，让旅游行程安排增强人性化、增加舒适度；有利于愉悦游客对张家界的感受。
    延长门票有效期（≥3天）之弊：加剧旅游旺季武陵源核心景区游道及服务场所拥挤的局面；使武陵源核心景区经受更多游客的进出，景区自然环境将经受更大的考验。
    改变张家界“两天有效”门票政策的建议：改变目前以两天有效期为基数的门票有效制度，增加为3-5天的门票有效期，基数增加了，让游客在付出同等价值的情况下可以更加从容、尽兴；针对特殊游客人群，如摄影家、画家、作家、诗人、研究武陵源动植物地理的科研人员、旅游爱好者等需要在一段时间内多次进出景区的人群，可销售不同时效的门票卡，实行实名制门票，如周卡、半月卡、月卡、季度卡、最长时效卡可达一年乃至终生有效，各种不同的门票有不同的价格；游客自由进出核心景区的次数多了，势必增加景区的接待量，可加大景区环保车、索道、电梯、观光电车的运能，还可通过开辟更多进出通道、游道的方式来化解。
    利用建设环核心景区景观公路的契机，开辟更多游道、更多景区，使游客可通过多个时段、多种方式游览武陵源核心景区；加强核心景区的管理，加强防火，增加环卫工人，增加垃圾箱，增设景区环保厕所，增设环景区游道的语音播报、自助讲解及游客呼叫系统，全面提升景区服务档次与管理水平；对于核心景区的环保车，收费单列，可适时开辟自行车道、电瓶车道，打响低碳张家界旅游的理念，同时满足各种不同层次游客的需求。

陈长春：武陵源景区地理条件特殊，两天不够用

现在进入武陵源核心景区，实行一张门票IC卡连续两天有效，和十年前纸票门票有效期为{yt}/一次的有效期相比，门票管理水平大大提高了，很好地方便了客人。但是随着旅游从扎推赶场走入休闲体验时代，我们的门票管理也应相应作出调整。我认为门票有效期改为3-4天比较好。
    由于武陵源核心景区地理条件特殊，海拔较高，如果客人遇到灰濛濛的阴雨天气，上到山上后发现什么都看不到，可为了赶在有效期内游览，客人也只好勉强继续游览，完了不免唉声叹气，埋怨自己遇到了这鬼天气，心想如果把门票延长到三至四天，那就太好了！这样的话，客人可以临时改变行程，先参观周边其他景点，等天气稍微好转，可以重新进入景区看风景。
    特别是有些老年客人，他们时间充裕，想在张家界多玩几天，但由于门票期限太短，无法达到自己的愿望。

    宋波浪：延长门票有效期，游客游览更轻松

笔者在张家界国家森林公园门票站工作过六年，对门票管理工作比较熟悉，接触的游客也很多。经常听到很多游客和导游的反映门票有效期太短，希望延长时效。
    一直以来张家界景区在全国知名景区游人逗留时间排名中，总是排在后面，我想这和门票的管理可能有一定的关系。正如一位江苏游客说的，为什么景区不延长门票有效期呢？如果为了赶“两天”这个有效期，逼着客人在偌大的景区辛辛苦苦地走马观花，对于客人而言，累都累死了，还有什么游山玩水的愉悦和情调而言？旅游图的就是个轻松、愉快，如果老是让客人感觉每天都很累，何来乐趣可言？累的感觉只会促使游客提前返家，游客回家后向亲友们介绍张家界时自然也会作出“很累人、不适合旅游”的评价。这样一来，张家界损失的不仅是游客的消费，还有张家界的美誉度。

 门票管理办法（征求意见稿）
（选登）

{dy}章  总则
    {dy}条  为规范武陵源核心景区门票管理，加大世界自然遗产保护力度，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，确保门票收入足额入库，根据《风景名胜区条例》、《湖南省武陵源世界自然遗产保护条例》等条例的有关规定，特制定本办法。
    第二条  本办法所称的武陵源核心景区门票是指从张家界国家森林公园、水绕四门、吴家峪口、天子山和杨家界及其他经批准门票站口进入武陵源核心景区的门票（以下简称门票）。
    第三条  凡与门票管理相关的单位及个人，均须遵守本办法。
    第四条  游客进入核心景区必须凭票进入，一人一票，两日有效；购买周票、月票等套票的可在规定的有效期内多次进出景区。

    附：关于对《湖南省张家界市武陵源核心景区门票管理办法》（征求意见稿）征求意见的公告
    为促进规范性文件制定和发布的科学性、民主性，广泛听取社会各界的意见，现将《湖南省张家界市武陵源核心景区门票管理办法 (征求意见稿）》（以下简称《办法(征求意见稿)》予以公示，欢迎社会各界人士提出宝贵意见。

    联系邮箱：.
    起止时间：2010年3月5日——2010年3月24日
    联系人：邓春红
    联系电话:0744—5611816

　　张家界市武陵源区人民政府
          　　   二○一○年三月五日