(qyetc.com)：青冶™联营体运管办公室近日发布2009年运营报告称，青冶™应着力提升装备制造与工程承包专业服务竞争力，以满足全球用户以及联合经营成员单位的需要。

报告中说，青冶™自2009年年初正式以联合经营(营销外包)+自主制造+自主承包的模式运营，先后在精密设备钢结构制作、钢结构无损检测与应力监测、机械加工、工业废水处理工程承包、精密焊接、灌浆料销售、钢厂设备采购、模具制作等方面为来自美国、芬兰、澳大利亚、加拿大等海外客户们提供了优质的服务，同时也为宝冶工程、宝钢工程、同济大学、鼎翊实业、奥博服务等联营成员或自有单位提供了数十项合作机会。而由于青冶™在联营体中扮演着运营管理的角色，同时横跨加工制造与工程建设两大主流行业，所以对青冶™服务人员的专业水平提出了前所未有的高标准与高要求。以精密设备配套钢结构制作为例，从前期的分析图纸(包括三维模型)、报价、商务谈判、合同签订，到中期的原材料采购、加工制作工艺、质量控制，到后期的包装、仓储、运输（包括国际海运），都需要青冶™服务人员的参与，可以说是时刻需要专业服务、处处需要专业服务。

从2009年全年情况看，青冶™如果要胜任专业的装备制造与工程承包服务商的角色，还必须在提高专业服务水平上下足功夫。虽然早在年初，青冶™就对服务人员进行了针对性的技术与商务培训，同时在联合新闻网上开设“工程智库”专题，为快速提升专业技能做好了准备，但是仍需要对技术细节加以重视，以免由于细节问题而造成客户流失。

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