前几天，成都一个客户经过寄样、报价以后在我司定了一批Φ40的塑料波纹管 ，讲好是先付款，再发货，运费由对方承担。接到订单并收到对方的货款后立即开始安排生产，生产完这批货后立即找了一家货运公司把货发出去了。
客户于今天下午接到了货站的电话，说货已经到了。之后打了一个电话给我说运费怎么这么贵啊，要1200元。我当时说我也不懂货运方面的事情，我答应客户说问问我们负责发货的同事，给发货的同事打过电话以后才了解到，这批货有7个立方那么多，送到成都再转小车送到目的地要这么多运费的，而且还尽量和货站砍价了。随后我给客户打了电话过去解释，还没等我解释完，客户就说，我们发的货不对。他们要的是内径Φ40的塑料波纹管，但是测量我们的波纹管居然是Φ42的，我说这不可能啊，我们做的{jd1}的是Φ40的塑料波纹管，我们连Φ42的模块都没有，怎么能做出Φ42的呢，可客户一口咬定不是那么回事，根本不能用。于是拒收了这批货。随后我又打了几个电话给客户解释并明确我们的货发的是Φ40的塑料波纹管，{jd1}没错的，既然我们已经负责发到目的地，你就要接下，余下的事情我们再解决，如果是因为运费问题，我们可以再协商我们帮客户一起承担一些。可是客户说和运费毫无关系，就是型号不对。我实在是没办法，现在的货还在成都货站，客户坚决拒收，如果再运回来，来回运费就要2000多元，这个钱该算谁的呢？问老板，老板也说不知道该怎么办，我到底该怎么办？谁告诉我啊？
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