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xxx能否走出“卡壳”尴尬 [转贴 2010-03-16 15:33:25]   
xxx能否走出“卡壳”尴尬
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  中国银联股份有限公司总裁万建华在上周接受本报记者采访时说,中国银联正在与各商业银行联手提高跨行交易的成功率。公司宣布了银联卡300城市异地联网已基本完成,今年前7个月,xxx跨行交易达到3亿笔,清算总金额高达858亿元人民币,分别比去年同期增长90.4%与77.3%。
  目前,各有关银行正不断提高系统运行效率。中国工商银行牡丹卡中心有关人士告诉记者,工行正积极着手进行设备系统改造。中国建设银行龙卡中心的一位负责人向记者介绍,该行正准备检测终端受理的情况。
  针对“吞卡”、“交易失败”等交易不成功的现象,万建华解释,xxx交易是否成功的取决因素很多,其中包括xx银行、收单银行、各种终端机具、xxx信息交换总中心等。由于实施xxx全国联网通用时间较短,各银行要按照统一的技术标准来运行业务还需假以时日。
  一方面,各家银行在不断提高系统运行效率,但另一方面xxx问题不断。如何解决此类问题已成当务之急。中国人民银行科技司司长陈静曾在公开场合表示,xxx交易中的问题主要出现在跨行和异地交易环节,xxx交易失败,除技术原因外还有利益分配问题。
银联:提高系统运行效率
  银联在提高跨行交易成功率上有什么新措施?万建华对记者说:“首先,是补充、完善统一的业务规范和技术标准,为联网通用提供制度保障,努力提高银联系统的运行效率。其次,中国银联联合各商业银行开展巡回测试检查,及时发现联网通用中涉及跨行方面的问题。第三,建立签名持卡人联网通用监督机制,让社会各界及时反映xxx联网通用中的各种问题。第四,加强对不成功交易的统计分析工作,查找影响联网通用的障碍和问题。”
  银联是一家股份有限公司,但它又不同于普通公司,银联卡在各商业银行中间开展业务还要受人民银行的监管。它一方面要敦促各商业银行配合其提高跨行交易成功率,又要服务于各商业银行。
  银联卡如何做好自己的市场定位?王建华觉得这种担心xx没有必要。他说:“银联采用公司化运作机制,有利于建立健全的公司治理结构和高效的内部管理体制、节约成本、提高效率、适应市场需求、实现高效率的联网通用。这也是VISA、万事达等国际组织的成功经验。银联作为一家股份公司,各xx行是我们的股东,我们不可能做有悖商业银行整体利益的事。银联开展业务受中国人民银行的监管。所以,我们一直强调,银联开展业务不能单纯追求经济效益,要保证做好联网通用中心的工作,做到经济效益与社会效益的统一。”
走出“卡壳”尴尬
  北京一位xxx专家对本报记者说,中国银联为提高跨行交易成功率做出的举措,的确能够减少“吞卡”、“交易失败”等交易不成功的现象,但要想彻底摆脱“卡壳”阴影,还有很多工作要做,另外各商业银行的态度至关重要。长假这些天,尽管全国各地纷称刷卡消费巨增,比如上海,市民平均每天通过POS机等刷卡消费达到20多万笔,交易金额达到了9.86亿元,但一些持卡人还是遭遇了“交易失败”或被吞卡的不快。
  尽管如此,银行从事xx业务的人士却认为,xxx遭“卡壳”目前是难免的,要解决持卡人遇到的这类麻烦,除了强调对客户服务外,就是要尽快推进卡网通用和技术升级。
  据央行调查,国内15家入网xxx交易成功率仅70%左右。各xx银行由于管理标准的差异和对其他行的开放程度不同,使本行交易成功率明显高于跨行交易。为此,央行下半年将按市场规律调控xx行与收单行、xx行与商户间的收益分配比例,进一步提高xxx的使用成功率。
  万建华则认为,首先要解决的问题是扩展受理市场;其次是开拓崭新的支付领域与支付方式。

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