目前连锁经营建设成为书业的焦点和热点。然而，在大力发展连锁加盟店的过程中，也暴露出了许多问题。那么，怎样结合实际，实行连锁经营，发展加盟店，是当前书业界急需解决的重要问题之一。
图书连锁加盟店的组建
申请加盟的条件：(1)认同新华书店连锁经营的理念和经营模式；(2)保护知识产权，拒绝盗版，决不侵权；(3)具备一定的信息行业知识；(4)具有创业精神以及一定经营管理能力和市场拓展能力；(5)了解当地市场；(6)具有独立法人资格；(7)有一定的资金支持(不低于20万元的资金)；(8)有一定的经营规模(年销售额不低于2000万元)；(9)新华书店特别指定的中心城市，或没有正式授权的中心连锁店的城市。但必须经过中心的审核和确认；(10)在信息行业较为集中区域，或较为繁华的商业区；(11)拥有独立店面或独立柜台；(12)在中心店发展到一定规模，希望在其他地区建立分店时，必须通过新华书店的认可。
申请加盟的程序：(1)仔细阅读销售连锁组织加盟手册，向新华书店事业部提交以下资料：连锁组织加盟申请书；企业营业执照副本复印件；投资人身份证复印件；当地信息产品和服务的市场分析报告；附有连锁店地址位置的城市地图；连锁店的平面图和经营面积。(2)新华书店对上述材料进行审批。期间，申请加盟方可以来面谈。(3)新华书店如决定接受加盟申请，将通知加盟方缴纳授权加盟费，并签署加盟协议书。(4)指导连锁店筹备开业，并免费提供连锁店授权牌、新华书店连锁店形象识别使用手册、营运指导手册、店堂POP系列等开业物品。(5)连锁加盟店只作为投资者现企业下属的独立核算的分支机构，不具备法人资格，只需到企业所在地工商部门办理备案登记即可。
新华图书连锁加盟店的运作
新华书店连锁经营体系由三方构成：新华书店总部、代理商、加盟商。新华书店总部授予代理商某地区{dj2}代理权，在该地区存在一家由代理商开设的专卖店地区总店和若干家加盟店，所有的加盟店均享有一公里半径区域新华书店产品的{dj2}垄断经营权，避免同店之间的恶性竞争，确保加盟者的长期利益。加盟店在业务上接受地区总店的管理、指导和监督，新华书店总部对所有专卖店提供全程经营指导服务。
在具体运作方式上，新华书店通过“八个统一”，树立整体的品牌形象，{zd0}限度地降低成本与风险，提升市场竞争力。(1)统一形象。连锁加盟店有统一的店面形象和店堂布局，使用统一的商标、商号和颜色、货架(开架)，以及标准的店堂分区；有统一的宣传招贴等CI识别系统。新华书店负责全国范围内统一的品牌形象宣传。(2)统一供货。新华书店统一组织进货。(3)统一品质。为连锁加盟店提供品质标准统一的商品。 (4)统一价格。新华书店连锁中心对连锁店实行统一供货价和价格保护，连锁店执行统一的价格政策。(5)统一核算。新华书店统一为连锁加盟店提供“电子商务软件”，并按照统一的标准进行核算。(6)统一岗位。连锁店的基本岗位设置和职能要求由新华书店和连锁店共同确定，做到人人有事做，事事有人管，井然有序，提高经营管理效率。(7)统一服务。新华书店连锁中心有统一的店堂服务标准和规范，所有工作人员须严格遵守执行，为顾客提供优质服务，确保新华书店品牌良好的社会形象。(8)统一考核。根据新华书店连锁中心的有关规定，对加盟的经营管理活动进行监督和考核，以确保整个组织的有效运作。另外，新华书店可以为加盟店提供品牌、宣传、商品、物流、服务、运营、信息、市场保护、信用等完善良好的保障体系。
连锁加盟店经营体系及管理
新华书店连锁组织是新华书店和各地中心连锁店共同组成的非法人组织。新华书店作为连锁中心的发起者、组织者和管理者，行使新华书店连锁中心的职能，对新华书店连锁组织进行全方位管理。连锁店作为新华书店连锁组织的一员必须遵守新华书店制定的有关管理制度，接受中心的监督、管理和指导。新华书店连锁组织的所有成员必须共同努力扩大连锁经营行业范围，加快连锁企业改革。具体建议如下： (1)重点推进广大农村地区连锁加盟经营发展。(2)加强规划，促进图书业态结构合理化和多样化。 (3)严格规范、积极稳妥地发展图书加盟特许经营。(4)加强加盟店物流配送中心的建设和管理。 (5)进一步提高连锁加盟店的经营管理水平。深入开展加盟连锁经营管理理论和现代营销技术的研究，推广先进的经营理念、营销技术和管理方法；在完善企业时点销售系统（POS）、管理信息系统（MIS）的基础上，加快连锁企业的信息化建设；逐步建立完善的经营管理体系和作业标准，加强对企业经济活动的计划与成本控制。
摘自：《中国新闻出版报》
2003.10.13