我是这二天才开始做网上销售的,刚开始的时候还以为自己是电子商务专业出来的,做网上销售是一件很容易的事,可是经过这二天的实践才发觉并不是那么的容易。
首先:寻找客源渠道狭窄。除了在阿里巴巴找之外,发觉并不知道哪里还可以找得到客户,但是我们公司里的其他业务也都有在阿里找,所以造成了某一个客,我谈完了之后,另一个人也跟着谈的现像出现。所以,拓宽寻找客源渠道,这是我做网上销售首先要解决的问题。
第二:谈话技巧不够成熟。比如说,某个客户跟我说他需要些什么产品之后,我竟然不知道怎样去销售我们公司的产品,话题接不下去。这也是要急切解决的!!!
第三,相关知识太缺乏。我销售的产品主要包括手机保护膜(手机外壳保护膜,手机屏幕保护膜)电脑(包括笔记本)保护膜(外壳保护膜,屏幕保护膜),但我却不知道笔记本屏幕的尺寸有几种,由于不同尺寸有不同的价钱,所以搞到有时有客人问起来的时候,我都不知道怎么回答了。
经过这二天的实践,我才知道我还有很多很多很多的东西要学,所以我要坚持坚持再坚持,加油加油再加油!