所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。

    一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不呢感关好自己的思想行为。作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。

    推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响xx，从而导致销售失败。

    二：用积极的情绪来感染客户：

    人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会：其一：使销售流产；其二：给顾客一个不好的印象。

    三：准备工作：

    1.专业知识的准备：对自己产品要有{bfb}的了解和{jd1}的信心。

    2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。

    3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。

    4.工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。

    四：寻找准客户：

    大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。五：建立信赖感：

    在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，，要以诚待人。

    六：激起顾客的兴趣：

    顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣