我2010年的{dy}个客户阿里巴巴lc334936087的博客BLOG

前几天,我接了个电话,是一个客户在阿里上看到我的供求信息后打过来的,就直接说要线棒、滑轨、线棒接头、滑轨接头,问了下价格,我怕在电话里说的不清楚,就问了对方有没有网上的联系方式,都说没有,那我只好让他给我发邮件员,这样才不至于把客户要的东西发错了,但是那个顾客要的线棒的厚度不确定,而他人又在外面,说好等他回去量好了告诉我........就这样能过电话和邮件一来地二去的说好了要哪些东西,虽然只有一千多的单,但我一样很高兴,生意无大小嘛!所以,尽管敲定这件事的当天都快下班了,我还是依然把这些货发了出去再下班。几天后,客户说收到了,但是他在看错了图片,(他要的滑轨接头应该是JY-2044DW,却看成了JY-2044C了,因为这两者很想像的,只是JY-2044DW连接线棒这头比JY2044C 的高一点。)要我给他换,我答应了,让他把货快递过来。就打可是都两三天了我还没收到,就打电话过去问,这客户就说那点货快递要40多块钱,太贵了,那点货都只值那点钱,就把它发货运了,要等两天,我当然没问题了,只要不担误客户的事就好。又过了天,一个莫名的电话打了进来 ,说是货运公司的,要我去提货,我一开始还有点蒙,等一下才明白是我那么客户要换的货到了,我还高兴想,可以解决完一件事了。可是,马上我就高兴不起来了,那货运公司的人说他们在西乡,不是吧?离我们虽然不是很远,可也跑到另一个镇去了,况且我对那不熟啊!郁闷!随后打电话找客户确认了一下,他说以为我们是一个区的,不知道离那么远,一直跟我说着报歉.......那我还能说什么,都答应人家了,不熟也只好去啊,只是感叹,我怎么会碰到这样的事呢?



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