2010-03-03 17:53:12 来自: (蜜豆铺子的大掌柜的)

前言：我的好买家，2月21号发了货，3月3号才收到，这期间本人与快递公司（CCES）多次打电话，网上问客服。

广东、汕头、潮州等地的发货点打了一个遍
都说正在运送中，要不就说不好查到。
要不就是马上到。

最终本人忍无可忍是这么跟他们客服说的：


蜜豆铺子：(11:02:35):
还是没消息吗

蜜豆铺子：(12:02:00):
在吗

蜜豆铺子：(12:02:03):
查到了吗
这个急的

cces在线客服:1：(12:07:06):
等下！我都急死了！忙不过来了！稍等下！

蜜豆铺子：(13:40:23):
现在是这样，我的那个收货的买家非常着急问这个件为什么收不到。我这都查了两三天了也没信儿。
你们要是这样，现在也快315了，我只有去315投诉你们。
希望给你们老板转达下这个情况
我就等到今天了

蜜豆铺子：(13:41:32):
电话也打了，问广州，问汕头，问潮安
今天还没信儿，那我就直接去投诉。
并且写一篇长达1万字的稿子投到报社里去，让报社在315期间给你们登出来！！！！！！！


cces在线客服:1：(13:42:30):
抱歉 请稍等 我的同事在查询 还没回信

蜜豆铺子：(13:43:34):
你给你们同事说下这个问题很严重，现在买家要告你们，{yt}闹8回。
如果你们还不能确切告诉我这是怎么回事，我就不能忍了。

cces在线客服:1：(13:44:10):
好的 请稍等

蜜豆铺子：(13:51:26):
还有，如果下午3点以前还查不到货的去向。退我货款+给你们的快递费100倍的赔偿，打到我支付宝账号。



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最终，该快递公司十分殷勤滴给我打了10几次电话解释。并于第2天快递到了买家手里。


对待这种快递公司不能手软。