买前必读:
由于手机,数码产品均为贵重物品,为了及时 快速 安全 准确的把货物送到您的手上 我们采取以下运输方式
(顺丰快递能到的情况下 我们会优先选择顺丰发货,不到的情况下我们会选择邮政EMS 关于运费可以多退少补)
除非买家特别要求指定运输方式:(如发货不保价 出现快递丢件/损件事故 所有的风险均由买家自行承担)
A:顺丰快递(速度快/服务好/一般正常次日收到货 周日和节日除外)免费查询电话:4008-111111
运费(省内12元 省外首重20元/kg 续重14元/kg )
B:xx快递
(国内{wy}xx限时到达快递 分为次早达 次日达 隔日达) 免费查询电话:400-889-1888
运费(按照时限收取 总体来说 运费和顺风差不多 只能够达到大城市 )
C:邮政EMS 全国各地都可以到达!就是运费贵 但是安全。详细运费价格到EMS网站查询
免费查询电话:11185
1.每天统一时间为晚上发货,晚上22点左右会改发货状态,到时买家朋友可直接登陆阿里巴巴助手或者是淘宝网进入交易管理查看交易信息,可看到您的相应发货单号。
2.客户收到货物时不要急于签字,请当着送货人员的面开启验好货确认无误后再签名签收!对于需要先签收再拆包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或货物有严重损坏,可拒绝签收!或直接要求送货人在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认,并直接与我们联系,以保证您的利益,凡签收后再联系反映机器及配件丢失、数量不符,损坏等问题本司有权拒绝处理!
3手机价格随时都有可能变动,买家购买商品以付款当时的价格为准,买家不可因为购买商品之后发生降价而要求赔偿。如若买家拍下商品后未及时付款而手机价格上涨,卖家会及时通知买家,买家可以选择继续交易或者取消交易!
4如买家因支付超时原因商品价格发生变化,买家需与我们确认好当时的价格后再付余款定单,未与我们确认好价格直接支付的交易,本司有权做退款处理,敬请谅解。
售后服务:
1在移动电话整机自签收之日七天内,出现质量问题(您的手机必须保证其外观、外壳、天线、显示屏、面镜、摄像头及原贴屏膜没有磨损及丢失,配件及机身所贴的易碎保修标贴齐全,包装保存完好,可更换同型号、同颜色机器)(运费各付各的)手机不支持退货!
2、手机主机非人为损坏出现的质量问题,保修十二个月,(外壳、天线、液晶显示屏、面镜、摄像头 滑轨不在保修范围内)保修期间的运费是各付各的。质保的机器 到付件统一拒绝签收!
3、手机电池和充电器保修二个月。来回运费买家自行承担
4、保修服务只限于正常使用下有效,一切人为损坏(例如:用户自行拆装、连接不适当的配件、未依说明书使用、因其他意外而造成手机损坏、未经本公司认可的维修和改装、升级,手机进水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然划痕和自然磨损等)以及自然灾害所引起的损坏,均不在免费保修范围内。
如有软件问题,本店免费升级,邮费自理
发返修机注意事项:
1,返修机没有本公司的螺丝标签一概不保修(特殊情况除外,比如授权给经销商自行维修)
2,超过3个月没拿货的买家不保修(保修收费)
3,发返修机时,请勿发后盖,配件,包装等一切配件回来.
4.配件出现问题一律更换、
5,手机无外观问题直接换新机。(在本公司有现货的情况下)
6,手机除外观,液晶,触摸屏, 滑轨不保修之外,一律保修(换壳,屏,一律收费)
7,走物控不及时提货,一再拖延的客户 不保修。走支付宝的客户,收到货后24小时内不及时确认货款, 不保修.
8,若新机7内有问题 邮寄费各自一半(发货方自行承担) 特殊情况除外。
9,返修机到付件不签收!大件例外。
10,客户发返修机时,请多发一块有电的电池回来.请在手机上注明问题,或者用张纸条写上手机问题、返 返修机时需要带点货的也请一并写上,以免工作人员忘记。
本公司不支持退 换货,故经销商提货时考虑清楚在定货.本公司从不出售二手,翻新机,尽请放心采购。