后来我们知道83228000是市交通运输委员会信息中心的监督、投诉电话。工作人员把深圳68家出租车公司的电话给我们传真过来,我让男友每家每家地打。我在派出所看了两个监控点的录像,一个路口看到疑似的车有两辆,还是看不清什么公司什么牌号,另一个路口车太多,根本分辨不出来是哪个车,感觉希望又一次破灭。
男友的电话也打得差不多了,还是没有任何消息。他又联系了交警局交通监控中心,并拿了报警回执去了那里,结果说我们的打车路线“天眼”未覆盖,查不到记录。已经是凌晨,我们无奈地回家了。夜里3点多回到家也没有睡意,就是流泪。
2月11日
广播没回音,线索又断了
2月11日7时,我和男友互相交换了昨天的信息。我们想到了交通频率,于是又打车去了电台,交费播报一次。然后我回到昨天上车的地方,想一路走过去,看能不能再寻找到其他地方有监控录像。结果希望又一次破灭,啥录像也没有。
下午,我去找了一个非常精通PS的同事,看能不能处理下昨天那模糊的视频截图,能看清楚是哪个公司也好啊,结果不行。
我发现路上每辆出租车车身都不一样,车也不一样,突然有了新想法:不就68家出租车公司吗,我一家一家找,如果所有的努力我都尽了,那我就放弃了。买了些熟食,和男友简单吃了{yt}中{wy}一顿饭,给小妹打电话,让她帮找个能认车型的人。
我{dy}次这么紧张我的手机。已经是晚上了,没有任何司机联系我,妈妈和妹妹都打电话安慰我,男友的妈妈也安慰我……非常感谢亲人朋友们。我都想放弃了,也崩溃了,一直哭,看着原本摆放电脑的地方没有了笔记本电脑,想洗脸都没有毛巾,鞋也没有了,那个心爱的耳钉也没有了,化妆品没有了,曾经舍不得买的羽绒服也没有了……我和男友都哭了。虽然2万元不是个太大的数目,但是对于咱小百姓来说,也得攒好几个月啊!
2月12日
GPS+Excel,终于锁定了
2月12日早上,我又去银行查了下,心想如果有人动了我的xxx,也好有新的信息给xx不是?结果xxx里的钱没被动。我把录像发给了小妹,她男友找人看了,说是君越或桑塔纳3000改装车,我就先初步认定桑塔纳3000。我又一遍一遍看录像,发现车身上是后车门两个字,前车门有个标志,男友又回忆下说貌似司机姓陈。
我又给83228000打电话,问他们深圳有多少姓陈的司机,回答说有1000多个。我死皮赖脸地问能把资料能我吗,他们说只能去他们那看。中午我和男友去看,两个字的公司差不多40家,排除了其中5家车身没有花的,把30多家的字颜色、标志颜色、样子都记录下来了。我突然想起来,可以把录像截图反色处理下啊,如果车身上的字、标志、车身(红)三个颜色一致,那么反色后也是一致的。结果貌似是一致的,应该80%的可能xx,这样排除下来就只剩下3到4家了。
我们带着报警回执来到了市交委投诉中心,非常感谢接待我们的那位大姐,她耐心、反复地看录像,说貌似有个“X”。她说这儿有GPS系统。我是做软件开发出身的啊,我就央求她让我用下,她请示了领导就让我们进去了。我在GPS系统上输入时间、起点、终点同时检索,没有返回结果。那个大姐又把1000多个陈姓司机资料调出来。Excel我用得非常熟练,就筛选了年龄、两个字的出租车公司等条件,排除下来剩下343个,再查GPS,然后根据结果处理这4个Excel表格。这4个Excel中相同的只有一个人。我又输入这个司机的车牌号,功夫不负有心人,就是他!走的路线就是我们打车的路线!只是GPS的时间上和我们自己找的录像上时间有不到10分钟的偏差。
我给这个司机所属的出租车公司“××运输”打电话,对方说会联系司机,那个热心大姐也给他们打了电话。后来公司说已经给司机打电话了,司机说他在开车,一会儿回话。当时我就想,肯定就是他了,如果不是他,他会直接说没捡到。我立即打车往运输公司赶。
成功篇
2月12日
拿回了亲爱的宝贝们!
途中,我接到运输公司的电话,询问打车的费用等细节。公司的工作人员很着急地说:“我们一直联系不到司机,我给你电话,你直接联系他吧,你可以采取任何措施。”同时告诉我这个车现在在南山区。
我立即给司机打电话,马上就通了。那个司机详细询问了行李箱里的内容后,让我等他的电话。
大约18:20,司机终于给我了回复:“那天我请假,是副班开的车,他说是捡到了一个行李箱。”天啊,我当时的激动无以言表啊!
遇到这种事情的朋友们,真的不要灰心,不要放弃,一切皆有可能。虽然这个过程很痛苦,但是我得到了自信,得到了比钱更重要的东西。
□要诀
决心+方法=成功
万一你打的丢了行李又没要xx,怎么办?且听小文分享经验:
信心
不抛弃不放弃,多想想办法。
报警
及时报警,警方未必能即时解决,但是凭着报警回执,可以到好多部门进行查询、投诉,办事要方便很多。
监控录像
大厦门前和主要道路基本都安装了监控探头(其中一些属于警方“天眼”系统),沿着乘车路线走一遍,尽可能调取所有的录像资料。
83228000+GPS
市交委监督投诉热线83228000特别好,可以提供深圳68家出租车公司的电话,还可以进行GPS查询。一些出租车公司也可以提供GPS查询。查询时如果同时输入起点和终点找不到,就分别输入起点和终点找,必要时可以将时间范围扩大。