住的小区附近，去年以来，只有一家社区超市，为附近的几千户家庭服务。
去年年底，在这家超市的对面，有新开了一个超市，原来的平衡被打破了。
以前只有一家超市的时候，商品的价格都是很高的，产品种类也不全，补货也不及时。当然除了这个之外，更加不能接受的是服务态度。由于附近只有这样一家大的超市，所以服务态度很不好，但你有没有更好的选择。而且，由于周围超市只有一个，随着周边社区人员的增加，超市的人流大大增长，收银台也忙不过来，每次付款都要排队，购物体验很不好！但没有办法。
新的超市开业之后，市场机制的调节作用起到了立竿见影的效果。有了竞争之后，原来的超市马上就有了压力感，{dy}时间就推出了会员卡和储值卡的服务。
首先是服务态度，有了竞争之后就有了比较，马上服务态度就上来了。接下来的，由于新超市分流了一部分人员，新的超市在收银台的设置上一下就一步到位，估计也是瞄准了对方的弱点，即使人不多的时候，也是全部的收银台都开放，一下子就吸引了一大部分客户。选择对手的最弱点进行攻击，也是{zd1}程度的降低了竞争的成本
两家超市的竞争开始上演了，一场好戏就要开始了，而能够得到{zd0}的实惠的还是客户。明天接着说说他们竞争的演变。。。。
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