网络时代,人们经常依赖网络搜索引擎寻找自己需要的信息,然而,一段时间以来,越来越多的消费者抱怨说,因为百度搜索引擎竞价排名提供的xxxx或信息上当受骗。 就此事件,央视《新闻30分》节目于15日开始两次播出了百度竞价排名积弊的新闻,指出由于虚假信息借网传播,百度竞价排名遭质疑,并曝光了有内部员工帮助xx的内幕。在央视第二次针对百度竞价排名灰幕的报道中,对搜索引擎竞价排名模式提出了质疑。 百度在接受采访时,针对虚假医药信息事件道歉,并进行表态。百度表示,在八年的成长过程中,为了与Google这样全球{lx1}的技术公司进行竞争,百度过多的关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省。 百度积弊事件表明,竞价排名给商界提供了一个不正当竞争的平台,这值得网络各届人士的深刻反省。 我公司作为环保购物篮的生产厂家,对百度的竞价排名也深有体会。今年年初,公司接到百度代理的电话后,考虑到百度也算是中国比较成熟的中文搜索引擎,每天的搜索人次过亿,这可能会给公司带来不少客户,于是公司决定参与百度竞价排名。最开始,效果确实不错,公司网站的流量也相应提高。但问题是,虽然流量提高了,但真正成为我们客户的却蛮少。我们的客户基本都是通过人际传播、传统媒介传播带来的。 半年后我发现,许多同行也在百度参加了竞价排名。慢慢我也觉得这样根本没意义,企业只要出钱,都可以在百度竞价,从而在网络上占有一个不错的排名位置。那客户又用什么来衡量一个企业呢?靠排名?靠百度的推荐?我根本不赞同这样的观点,如果一个企业需要靠百度的推荐才能留住客户的话,那只能说企业很失败。于是我决定退出百度竞价,靠我们篮子的信誉和质量赢得大众的青睐。
最近关注百度积弊事件,有人反映百度有恶意屏蔽之嫌,其实最开始我也有这样的怀疑,但无从考证,所以也不能无凭无据地说话。因为退出竞价后,篮子网被收录的网页占了整个网站的1/4,后来百度打电话过来询问是否再次竞价被我们拒绝后,被收录的网页就寥寥无几了。 经过多年的商业之旅,我发现,人际传播是最传统,也是xxx的传播方法。只要产品项目好、质量过硬、信誉度高,企业就会朝着良性发展。当然,和代理商也会和谐相处。 退出百度竞价后,我让员工在我们篮子网http://www.027lan.com留言板上添加了一个“客户从何处知道武汉‘环尚’篮子”。通过一段时间的观察发现,从百度进网站的潜在客户确实存在,但基本上都是先通过某种途径知道环尚篮子后才进百度查询的。 |