上海松德数控刀具制造有限公司总经理何振虎

　　技术是企业的基石

　　松德数控在这次金融危机中并没有受到太大的冲击，反而是持续地发展着自己的企业。松德数控之所以能够在这次金融危机中受得起惊涛骇浪的袭击，是因为松德数控发展了自己的核心技术。

　　当然，松德数控也不是一开始就有这样独特的核心技术的。松德数控的总经理何振虎先生介绍，在松德数控创立之初，他们和国内很多刀具制造商一样，走的是小而全的道路，车刀、铣刀、钻头，几乎什么都做，但实际上什么都没有特色。这种产品同质化的结果，使大家都陷入了价格战的深渊，产品同质化导致的价格恶性竞争使产品利润率都处于较低水平，能够支持的软件开发团队规模也都非常有限。因此，企业根本没有足够的利润来购买更先进的工艺装备，改善产品制造流程，提高产品质量。在非常有限的人力、财力资源的情况下，许多刀具厂商都尽可能保持小的技术团队或者根本没有技术团队，最终不可避免地陷入简单仿制低技术产品的困境。

　　何总曾在德国某xx刀具企业服务多年。他回想在国外企业的工作历程，思索着国外企业的生存之道。何总认为，一个企业要在市场上很好地生存，就必须做出自己的特色。一个企业如果没有具有特色的产品，就会在市场上迷失方向，不停地转向、不停地调头，很有可能绕了一大圈，又回到了原来的起点。这样，比较起认准方向一直前进的竞争对手，就会落后更多。

　　国外的确有不少航空母舰型大而全的刀具企业，如山特维克可乐满、伊斯卡、肯纳金属、山高、瓦尔特等，但更多的是小而专的、有特色的刀具企业。我们要学习国外先进的经验，就是要避免走已经被证实为效果不好的弯路。况且，国外的那些航空母舰，也不是一开始就成为航空母舰的，他们也是在发展的过程中，逐步形成一个又一个具有特色的产品，从而逐步扩张的。正如国务院发展研究中心副主任陈清泰先生所指出的，“没有技术能力和品牌影响力支持的庞大生产能力，是建立在沙滩上的高楼大厦，规模越大，风险越大。在新一轮技术升级时，如果跟不上步伐，甚至面临全军覆没的危险。”

　　做镗刀界的精英

　　在几年前，松德数控通过分析研究市场的需求和自身的特点，确定了以发展有自己特色的粗精镗刀系统为公司产品的发展方向。松德知道，技术能力是软实力的核心部分，现代企业获取和保持优势地位越来越依赖于核心技术。关键技术的自给率低，是中国许多企业的一个致命弱点。从那时开始，松德以日本、欧美的镗刀产品作为赶超的目标，不断研究产品结构和产品制造工艺，努力提高、改善自身的产品品质，从而试图打造{yl}的民族镗刀品牌。松德的目标，就是要与日本、欧美的镗刀进行竞争，把松德的品质做上去，把松德的品牌做起来。松德刀具如图1所示。

　　图1 松德刀具产品

　　对于松德数控而言，产品品质和品牌是同样重要的。何总说，松德也知道，品牌是企业的xx软实力。自主品牌是一种基于创新能力、自主知识产权和企业文化的市场创造力，是用户对同类产品和服务进行市场比较后对厂商及产品价值的一种社会评价。但是国内目前的形势是，包括刀具在内的世界装备制造业中90%的知名商标所有权掌握在发达国家手中。而由于缺乏品牌支撑，特别是缺少一批能与国外xxxx相抗衡、具有一定市场影响力和国际竞争力的自主品牌产品。我国刀具制造业至今依然总体上处于国际产业链的低端，刀具制造业出口商品的80%～90%是低端的民用产品或是贴牌的低端工业品。松德数控的规模并不大，力量也有限，但松德数控有决心也有信心与其他民族刀具品牌一起，从点滴做起，发展自己的核心技术，提高服务水平和企业形象，建立起一批中国的民族刀具品牌，而松德能够成为这一个中国民族品牌之林中镗刀产品的执牛耳者之一。

　　经过几年的努力，松德的产品质量在不断地提高，产品的市场也在慢慢地扩展。正是由于松德镗刀的品质受到了用户的认可，松德的股东从振兴松德品牌出发，得以持续不断地以利润不分配或少分配而用来投入设备升级改。几年下来，松德的镗刀质量控制做得越来越好：原先外包加工不易控制质量的零件越来越多地回到松德自己的工厂中生产，质量的控制也越来越有效，最终促使了产品品质的逐渐提升。

　　2009年许多国内外刀具企业受到冲击，产品销售大幅滑坡，而松德数控却能够逆势而上，产品的销售业绩不降反升。例如：国内某大型重型机械制造商，他们原来使用的镗刀基本上都是国际xx品牌的产品。就拿他们在华东某地的一个分公司而言，原本每年都要花费数以百万的巨资采购日本某xx厂商的精密镗刀。而那家日本公司的镗刀产品以高精度、高质量、易操作等特点着称，不但在日本拥有很高的市场占有率，同时也为世界各国不少用户所青睐。但是在2009年，这家大型重型机械制造商华东某分公司开始成规模地使用松德数控的精密镗刀(见图2)。这中间固然有该制造厂商希望压缩一些采购费用、降低一些制造成本的考虑，但更关键的是松德数控的精密镗刀的确不亚于那个日本知名厂商的同类产品。对于这样用惯了进口高品质镗刀的大型企业，对刀具的质量要求非常高，如果刀具产品质量不过关，即使价格再低，客户也是不会考虑的。对刀具企业而言，保证客户认可他们的产品质量是选择刀具供应商的一个极其重要的原则。松德数控的镗刀能够获得他们的认可真可以说是来之不易。他们在使用了松德数控的精密镗刀后，对松德数控的镗刀的质量给予了充分的认可，认为，使用松德数控的精镗刀具不但可以达到他们原来使用日本刀具的质量水平，还能够替他们降低制造成本。

　　图2 松德刀具产品

　　危机+预见=机遇

　　在谈到金融危机对刀具产业的影响时，何总说：“危机就代表着既有‘危’，也有‘机’。毫无疑问，金融危机对于包括刀具在内的中国机械制造企业也是一个机遇。在金融危机中，谁能提前预见危机中的机遇，在这期间不断苦练内功，优化自身的产品结构和企业研发制造水平，谁就能够在后危机时xx辟一片天地。松德数控的管理层对自身的镗刀产品充满感情，就是要把精密镗刀产品真真切切地做出来，做好它。只要松德数控的产品能用自己不断发展的核心技术不断做好，对于金融危机这样的风暴，我们并不很惧怕。当然我们也知道我们现在还有需要再进一步改进的细节，我们会很快增加一些新的设备，进一步提高我们的精密镗刀的质量水平。松德数控不会为降低制造成本而不顾产品质量，不会为便宜而便宜，干降低产品品质这一类饮鸩止渴的傻事。但我们也会针对简易数控、小功率机床、经济精度加工开发适合他们的产品及其品牌。应该说，提供从各方面满足客户需求的产品是松德数控的一个重要理念。”

　　一份耕耘，一份收获。这是对松德数控产品质量持之以恒地不懈追求的回报。在松德数控的未来，至少还会一段时间内聚焦在镗削加工的领域，为客户提供满足加工需要的、能降低制造成本的镗削加工解决方案，更好地为客户服务。