上海银行信用卡用卡指南
[转贴 2010-02-24 20:51:10]
上海银行信用卡用卡指南
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一、开卡说明
1、拿到申卡信用卡后，请您立即在卡片背面的签名栏内用圆珠笔或油性签字笔签上本人的姓名。（注意：签名样式请与申请表及日后消费的签购单上签名保持一致）
2、请您立即拨打客户服务热线021-962888，采用自助或xxxx的方式启用您的信用卡。
3、您收到的密码信封中包含两个密码：预借现金密码用于在ATM上取现之用；电子银行密码是您拨打我行客户服务热线和个人网上银行大众版进行信用卡账户自助操作或相关xxxx的密码。请您在交易时注意区分。
4、刷卡消费仅需本人签名，无需使用密码。现在您可以立即尝试一下申卡双币种信用卡为您提供的方便和乐趣了！
二、用卡消费及注意事项
1、持卡消费时，将信用卡交给商户收银员为您刷卡。您无须输入密码，直接在密码键盘上按“确认”或任意输入6位数字即可。
2、交易成功后收银员会要求您签名确认。签名前，请仔细核对签账单上的卡号、金额，确认后在签账单签名栏签名，注意签名栏的签名要与信用卡背面的签名保持一致。
3、为保证卡片安全，刷卡时，请不要让卡片远离自己的视线。
4、请不要随意在空白签账单上签名。
5、当收银员将信用卡还给您时，请确认它是自己的信用卡。
6、请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行对账单核对。
三、预借现金及注意事项
1、卡片启用之后，您可在上海银行ATM上修改您的预借现金密码。
注意：未经启用的卡片无法修改密码
2、如不慎遗忘密码，您可以致电客户服务热线或登录个人网上银行专业版申请补寄，或携带卡片和身份证件原件至我行营业网点申请当场重置。重置密码需支付相应金额的手续费。
3、在境内，您可以在上海银行各网点柜面和带有“银联”或相应国际组织标识的ATM上提取人民币现金，也可以在我行信用卡中心柜面提取美元账户内的存款现金；在境外，您可在带有相应国际组织标识的ATM上提取当地货币现金。
4、当日在ATM上错误输入预借现金密码超过3次之后，再次输入正确密码或者使用重置密码进行带密码的交易均无法成功，次日方可使用正确密码完成交易。
5、每卡预借现金{zg}金额为您信用额度的50％，可循环使用。每卡每日通过上海银行ATM预借现金最多2次。境内ATM取款和柜面每日累计预借现金{zg}限额为人民币2000元；境外ATM每日累计预借现金限额为等值1000美元，当月累计预借现金限额为等值5000美元。同时，您的ATM{zg}取现金额和次数还要受到装机行规定的制约，以其中最小值为准。
6、ATM取现时如遇卡片被吞，请您在吞卡后三个工作日内凭本人有效身份证件与ATM装机行联系。如在国外遇ATM吞卡，可在吞卡后下一个工作日结束前凭有效身份证件与ATM装机银行联系，否则卡片将被装机银行销毁。
7、预借现金不享受免息期，自交易日起至实际还款日止按每日万分之五计收利息。因此，您的预借现金利息将在自交易日起至实际还款日止的所有账单中分段显示。
四、信用额度
我行根据您提供的个人资料和个人资信状况来决定您的信用额度。
您名下的所有信用卡，包括主卡以及主卡的附属卡，共同使用您的信用额度。您的信用卡人民币账户和美元账户共同使用您的信用额度。
我行将定期对您用卡记录和信用状况进行评估，并根据评估结果对您的信用额度进行调整，调整后的信用额度将在您的信用卡对账单上显示。
如果您认为首次申请未达到您的理想额度，或需要临时调整信用额度，您可以在正常使用信用卡达到六个月后，主动致电客户服务热线申请调整。
临时信用额度的有效期最长为3个月。
您申请调整的信用额度需经过我行对您信用状况进行重新评估后予以确定。
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一、开卡说明
1、拿到申卡信用卡后，请您立即在卡片背面的签名栏内用圆珠笔或油性签字笔签上本人的姓名。（注意：签名样式请与申请表及日后消费的签购单上签名保持一致）
2、请您立即拨打客户服务热线021-962888，采用自助或xxxx的方式启用您的信用卡。
3、您收到的密码信封中包含两个密码：预借现金密码用于在ATM上取现之用；电子银行密码是您拨打我行客户服务热线和个人网上银行大众版进行信用卡账户自助操作或相关xxxx的密码。请您在交易时注意区分。
4、刷卡消费仅需本人签名，无需使用密码。现在您可以立即尝试一下申卡双币种信用卡为您提供的方便和乐趣了！
二、用卡消费及注意事项
1、持卡消费时，将信用卡交给商户收银员为您刷卡。您无须输入密码，直接在密码键盘上按“确认”或任意输入6位数字即可。
2、交易成功后收银员会要求您签名确认。签名前，请仔细核对签账单上的卡号、金额，确认后在签账单签名栏签名，注意签名栏的签名要与信用卡背面的签名保持一致。
3、为保证卡片安全，刷卡时，请不要让卡片远离自己的视线。
4、请不要随意在空白签账单上签名。
5、当收银员将信用卡还给您时，请确认它是自己的信用卡。
6、请尽量保留商户签账单的存根联，以便与银行对账单核对。
三、预借现金及注意事项
1、卡片启用之后，您可在上海银行ATM上修改您的预借现金密码。
注意：未经启用的卡片无法修改密码
2、如不慎遗忘密码，您可以致电客户服务热线或登录个人网上银行专业版申请补寄，或携带卡片和身份证件原件至我行营业网点申请当场重置。重置密码需支付相应金额的手续费。
3、在境内，您可以在上海银行各网点柜面和带有“银联”或相应国际组织标识的ATM上提取人民币现金，也可以在我行信用卡中心柜面提取美元账户内的存款现金；在境外，您可在带有相应国际组织标识的ATM上提取当地货币现金。
4、当日在ATM上错误输入预借现金密码超过3次之后，再次输入正确密码或者使用重置密码进行带密码的交易均无法成功，次日方可使用正确密码完成交易。
5、每卡预借现金{zg}金额为您信用额度的50％，可循环使用。每卡每日通过上海银行ATM预借现金最多2次。境内ATM取款和柜面每日累计预借现金{zg}限额为人民币2000元；境外ATM每日累计预借现金限额为等值1000美元，当月累计预借现金限额为等值5000美元。同时，您的ATM{zg}取现金额和次数还要受到装机行规定的制约，以其中最小值为准。
6、ATM取现时如遇卡片被吞，请您在吞卡后三个工作日内凭本人有效身份证件与ATM装机行联系。如在国外遇ATM吞卡，可在吞卡后下一个工作日结束前凭有效身份证件与ATM装机银行联系，否则卡片将被装机银行销毁。
7、预借现金不享受免息期，自交易日起至实际还款日止按每日万分之五计收利息。因此，您的预借现金利息将在自交易日起至实际还款日止的所有账单中分段显示。
四、信用额度
我行根据您提供的个人资料和个人资信状况来决定您的信用额度。
您名下的所有信用卡，包括主卡以及主卡的附属卡，共同使用您的信用额度。您的信用卡人民币账户和美元账户共同使用您的信用额度。
我行将定期对您用卡记录和信用状况进行评估，并根据评估结果对您的信用额度进行调整，调整后的信用额度将在您的信用卡对账单上显示。
如果您认为首次申请未达到您的理想额度，或需要临时调整信用额度，您可以在正常使用信用卡达到六个月后，主动致电客户服务热线申请调整。
临时信用额度的有效期最长为3个月。
您申请调整的信用额度需经过我行对您信用状况进行重新评估后予以确定。
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