“免费体验”后掉入消费陷阱_晶晶_新浪博客

 “我{dy}次进这家美容店,是被他们服务人员拉过去‘免费体验’的。这一体验就下不来了。”张女士说,年前她在逛商场时,被两名美容推销小姐缠住。被拉着体验一番后,经不住推销小姐的软磨硬泡,张女士办理了一张价值2000元的消费卡。
  
    今年4月,张女士到这家美容店做脸部护理。一位美容师指着张女士脸上的皱纹,极力推销护肤品,直到她办了一张价值1万余元的长期美容消费卡,又买了3800元的产品回家使用。

     此后,张女士每次去,美容师总要向她推荐这个推荐那个。“有一次,美容师拿着一张办卡的协议让我签名,当时因为脸上有护理品,我连眼睛都睁不开,没等起身看清楚,就被逼着在上面签了名。”张女士说,不久,她发现自己才消费了几次,就已经支付了近6万元的费用!
  
   美容用品xx超标会员要求退卡被拒
  
    “钱花了,可我发现自己的脸却越来越敏感。用了化妆品后,老是痒痒的。”张女士说,她向美容师说明情况后,美容师就向她推荐消痒的化妆品。大感失望的张女士产生了怀疑,将自己美容用的毛巾及在“太空舱”洗脸用的水取样,带到环保部门检测。
  
   检测报告让张女士着实吓了一跳!“太空舱洗涤水及毛巾中的COD数据为89200mg/L、动油为3690mg/L……”而南京城市管网废水排放标准COD为500mg/L,动油为100mg/L。也就是说,毛巾及太空舱水的xx数已经超过正常值的170倍。
   
  拿着这份检测报告,张女士找到了美容店负责人,要求退卡退钱。对方拒绝了她的要求,声称根据公司规定,费用无法退还。无可奈何的张女士想到了法律维权。日前,张女士已经向南京市中级人民法院正式递交诉状。
   
  律师:这些“进口化妆品”来自小工厂
  
    接手此案的江苏东恒律师事务所王磊律师表示,他们在调查中发现,南京街头门店琳琅满目的法国某美容连锁集团,其实并无法国“血统”,而是在香港仅花100港币注册的小公司,销售渠道只限内地。
  
    王律师介绍,向路人派发免费美容卡,是这家美容店常用的一种促销方式。消费者开始享受免费护理时,美容师会动员她们购买价格不菲的美容用品。如果各种促销策略都没奏效,美容师会把非试用装化妆品打开,然后逼着消费者买下打开的化妆品。而这些印上外文、装扮成进口品牌的化妆品,其实出自西安等地一些小工厂。
  
    由于美容院实行会员卡制,由于会员卡消费周期长,资金数额较大,容易出现美容院单方变更合同约定的服务项目,导致后期服务缩水。王律师提醒女性市民,在买美容卡前应周详考察美容院的信誉及经营状况,以免受骗。记者冒群
  
    新闻链接
   
   美容美发场所卫生规范难执行
      国家卫生部、商贸部今年8月1日下达了文件,要求各地严格实施{zx1}出台的《美容美发场所卫生规范》,南京目前正在实施。但记者在采访中发现,“规范”中的一些条款,很多美容美发场所很难做到。

      在新出台的《美容美发场所卫生规范》中,第七条规定最受美容美发场所关注,也是公认比较难执行的:(一)美容美发场所应配有数量充足的毛巾、美容美发工具,美容场所毛巾与顾客床位比大于10:1,美发场所毛巾与座位比大于3:1,公共用品用具配备的数量应当满足xx周转的要求。(二)美发场所应配备皮肤病患者专用工具箱,设有明显标识,一客一xx。

      昨天上午,记者来到新街口一家发型设计中心,理发价格20元起步,店内拥有数量充足的毛巾、美容美发工具,经理陈先生表示每天都会坚持用专门的消毒柜进行xx,“公共场所肯定都存在卫生问题,不然就不是公共场所了,档次高的场所卫生状况稍微好一些,档次低的场所卫生很差,尤其是毛巾是最脏的,我们的毛巾能够做到一客一换一xx,但理发师自备的理发剪刀、电推、梳子不可能做到,每天有很多人来理发,不可能每剪完一个头就把剪刀、电推拿过去xx,然后再剪下一个,否则肯定忙不过来。美发场所配备皮肤病患者专用工具箱,这一条比较难执行,来理发的客人谁知道是不是皮肤病患者呢,理发师又不当面询问。”

      随后,记者来到上海路一家小理发店,理发价格为5元,店内只有3张理发椅,共用6条洗发毛巾,老板黄小姐承认理发的客人用完毛巾后,最多只能用开水烫一烫,“按道理说,毛巾要一客一换一xx,但理发店这么小,我们不可能买100条毛巾吧?再说买不起消毒柜,也不懂什么化学xx、紫外线紫外线消毒。”记者又走访了华侨路、豆菜桥上几家小理发店,发现理发店对毛巾xx几乎都是用开水烫一下。

 

六招抵御“美丽的诱惑”

  对于这些“美丽的诱惑”,一位美容师私下透露:行业内奉行“不求有功,但求无过”,安全的就是{zh0}的。只要产品做不出问题,效果如何“谁也说不准”。

  针对美容院的种种问题,本报总结出6大策略帮助您识别筛选:

  1.选择美容院时首先要看美容院是否有合法的相关批文或者资质证明。一般来讲,正规的美容院都会将这些证明悬挂在最显眼的地方,美容院内的人也会引以为傲地向客人介绍。

  2.看美容院的设备是否干净整洁完善。看上去门脸很小、里面乱哄哄的美容院千万不要去,美容是需要安静和安全双方面保障的。

  3.免费试用的美容院不要去。一般来讲,这类美容院都会以免费作为“诱饵”,在试过一次之后千方百计叫人办理美容卡,办卡后服务质量和态度可能会急转直下。

  4.做美容前先与美容师聊聊。“这位是我们的副店长,高级美容顾问……”听到这句话时,你发现面前多了一个20多岁的小姑娘,左一声“大姐”右一声“阿姨”,对你亲热得不行,但除了推销外,她对美容知识的了解还没你专业。这个时候,你{zh0}考虑转身离开。

  5.如果你听到美容院称“我们要进行重新装修,装修前优惠办理终身卡、卡……”并且真的交了一笔钱,那么不久后你可能会发现,这个装修实际上遥遥无期,你的钱也随之石沉大海。

  6.如果你拿不准是否该相信这家美容院,那么试一次给一次的钱,多试几次,看看效果。如果感觉确实不错,再考虑办理优惠服务。不要相信美容小姐们帮你算账算出这样你有多亏,真金不怕火炼,好的品质是可以长期享受的。(王巍)

近日在一家网站上看到一篇新闻,我顺便给转载过来了!大家看看!


  为什么美容过后,自己的脸老是痒痒的?是自己的皮肤有问题还是美容用品不干净?疑惑的张女士将美容院的一条xx清洗过的毛巾和太空舱洗脸水,带到卫生环保部门去检测,结果发现xx超标170倍!办了近6万元VIP消费卡的张女士找美容院交涉,美容院不肯退钱,张女士一怒之下到法院起诉了法国某美容连锁集团公司。
   

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