香港快件进口操作流程简述------------【香港包税进口】

进口关键词：香港进口    进口业务

1、香港进口货物操作流程
A、业务员下单应向客服部提供：客户资料、货物件数及重量、提供地址（或送货时间）、价格、付款方式等，由客服部安排接货，并请客户填写出口运单、务必要填写清楚香港收货人资料，入仓的必须提供清楚的入仓纸；

B、客服部系统下单后，将写好电脑单号的不干胶贴在相应货物上以作识别。晚上所有出口货物统一集中送至机场分拨中心；
C、下班前整理当天出口运单，做好出口明细传到机场分拨中心；
D、第二日货到香港公司后，由香港客服部统一安排派送，并与深圳客服及时沟通，告知派货情况，客服部则将信息及时反馈给客户或业务员。
2、香港至深圳进口货物操作流程
A、业务员在进口件下单时，请填好详细的香港提货地址、联系人、电话、品名、大约的重量件数、付款方式、单价及提货费和杂费等资料，然后交客服部人员；
B、客服员收到业务员的进口单后，将详细资料录入“进口业务单”通过内部系统传送香港公司，同时公司内部电脑系统编写货物的电脑单号；
C、香港公司接到“进口业务单”后，即刻与发货客户联系，确认提货资料，然后通知司机提货；
D、香港公司收到货物后首先查验货物并磅重，把货物的件数和重量等详细资料同志福田客服部，再由客服部人员输入电脑系统并通知业务员，由业务员和客户确认件数、重量及运费金额；
F、香港操作部要根据货物情况安排进口，并把每日进口明细传送深圳客服部，使客服部即刻掌握货物动向；
G、进口货物清关后，由机场分拨中心根据进口明细分货，留下机场自提及转头的客户货物，其它货物由福田公司拉回并分别派送及收回运费。
至此，整票进口货物全部完成。如果业务员提供的资料不详或有特殊要求的，请业务员尽量配合，与客户协商，按要求提供完整准确的提货资料。
3、国际快件操作流程
A、客服部依据市场价格变动定期提供对外报价表给业务部；
B、业务部下单时向客服部提供客户资料、收货方式（提货或自送）、价格、付款方式等，由客服部安排接货，并请客户填写国际运单，提供商业xx；
C、客服部系统落单；
D、收货后第二日早上由客服部统一安排发货到代理公司。
4、国际空运件操作流程
A、国际空运件因其价格经常变化，业务员接到客户询价后，先向客服部查价，确定价格后答复客户；
B、空运货物必须由客户提供装箱单及商业xx，如有原木包装货物，需提供熏蒸证；
C、收到货物后，客服员先在内部电脑操作系统落单取电脑单号，并把货物转投代理公司，由代理公司根据货物到达目的地先定舱，货物重量以上飞机时航空公司的提单为准。
D根据提单重量，客服员先做好价格确认函与业务员（客户）确认运费，并传真我司的财务帐户给客户，手到运费后 ，再传提单给客户，目的地客户根据提单报关提货。
E客户部把货物的详细资料及运费情况输入内部电脑系统，并输入代理公司的转投费，整票操作完成

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