在日本有一家叫普拉斯的公司，是专门经营各种文教用品的商业企业。由于这类商品的利润较低，加之销售状况又不佳，该企业一度陷入即将破产的境地。尽管员工们都认为是回天乏术了，但是老板却不死心，他仍号召全公司员工献计献策，以摆脱目前的困境。
公司里有一个营业员叫玉村浩美，她是个责任心强而且机敏多思的女孩子。经过细心观察，她发现：前来购买文具小用品的顾客，很少有一次只买一件东西的，而是好几件东西一块买，携带起来很不方便。她不禁灵机一动，想出了一个新颖的经营点子——文具组合，即把上述文具按照各种不同的搭配方法，放进一个设计精巧、轻便易带的折叠盒子里，盒子外表还印上各种精美的图案。
就这么简单地改进一下，不仅受到了学生们的欢迎，而且还迎合了机关及其他各界职员、工程技术人员等的需要。所以一经上市，很快就成为热销商品。普拉斯公司把组合文具的总价提高了一倍多出售，但顾客仍不嫌贵，面市{dy}年就销售出五百多万盒。
后来，普拉斯公司的文具组合为投人们xx化之所好，又在盒子里安上了电子钟、温度计、使它的功能趋于立体化。此外，还根据孩子们的好奇心理，把文具盒做成五花八门、千姿百态的变形金钢等模样。就这样，文具盒的销量越来越大，很快风行全球，普拉斯成了xx商号。玉村浩美凭借这个金点子不仅挽救了濒临破产的普拉斯，同时自己也得到了公司的巨额奖励，成为当时全日本最年轻的“xx”。
一个普通的创意，竟让濒临破产的普拉斯公司迅速起死回生。妙就妙在玉村浩美能置身于顾客的角度，想顾客之所想，从而满足了各类顾客的需求。当然，它的前提是公司老板没有放弃挽救企业的努力。
