母婴网站的新空间


在北京,平均每4罐婴儿奶粉就有1罐是通过一家叫做"红孩子"的公司销售的。这家公司通过网站和直邮的产品目录,能让购买奶粉、纸尿裤、儿童玩具等母婴用品的年轻爸爸妈妈,在打订购电话之后几个小时内就收到这些货,不仅价格便宜,还省却了以往要亲身到商场超市采购的劳累和不便。而事实上,这样的母婴网站以其便利优惠的服务,正在吸引越来越多的中产家庭成为它们的忠实用户。

      初为人父和"红孩子"

      在红孩子的网站(www.redbaby.com.cn),已经有超过100万个注册用户,他们通常都是婴儿的爸爸妈妈。这些年轻的父母,在论坛上交流育儿心得,品评母婴用品,并且给红孩子公司下母婴用品的订单。事实上,红孩子公司已经拥有包括母婴用品、化妆、家居、健康、礼品、服装等多条产品线,正向全产品线的家庭购物公司行进,但它最主要的业务仍然是母婴用品。

      红孩子的创业者是几个初为人父的年轻人。他们试想,年轻的父母们如果能通过翻一翻纸印的母婴产品目录,然后只拨打电话或网上下订单,产品就会立刻送达家中,那么这样的商业模式已经非常有价值。于是,红孩子公司在2004年诞生了。

      在{dy}个月,公司印了1万本母婴产品目录到妇幼保健医院去发,花费20多万元,没有料想到的是,销售额竟也达到了这个数目。之后,红孩子利用IT和通信技术,创设呼叫中心,自建配售网络,大幅提升了它的运营效率和规模,并且坚持10%的毛利率这样的低价竞争策略,使红孩子在2005年底便成为北京母婴用品目录销售市场的龙头。

      目前,红孩子已经是帮宝适、惠氏、雅培、多美滋等婴儿用品和奶粉在北京{zd0}的终端销售商,它的雅培奶粉销量占据了雅培全国销量的50%。而在全国,红孩子拥有16家分公司,每年发放的产品目录高达1000万册,产品线从母婴用品延伸到化妆品、家居和保健品,开始转型为家庭用品目录销售商。

      "我们目前的重点,将主要集中在海外市场、客户群体扩张以及IT系统配套建设上。"红孩子公司CEO徐沛欣说。

      迅速发展的母婴网站市场

      由于母婴网站的服务很适合目前中国日益庞大的中产家庭的需要,这个市场已经吸引了越来越多的投资者和从业者。如何锁定这部分购买力非常强的目标客户,已经成为这些网站竞争的主要目标。

      在红孩子创办之前,乐友、丽家宝贝已经通过网站、目录、连锁店的综合模式在市场打出一片天。其中,乐友创办于1999年,丽家宝贝创办于2003年,都是销售额上亿元的公司。如备受欢迎的汽车婴儿安全座椅就是丽家宝贝推出的产品。出于对连锁店销售毛利率能达到20%的追求,乐友和丽家宝贝两家则在连锁店业务上投入很多力量。在母婴市场上,以网站结合连锁销售的还有酷菲儿等后起之秀。

      2007年上半年,曾经在google身居要职的王怀南创办了"宝宝树"(www.babytree.com)网站,获得美国风投Matrix的投资。仅仅在宝宝树公司创办数月后,它就被美国商业杂志发现并被评为"世界xx最震撼商业模式"之一。宝宝树的独特之处在于提供了一个类似社交类网站Facebook的母婴交流平台,在宝宝树的网站上,注册用户们可以写博客、发视频、发帖子交流育儿心得,记录孩子成长影像。

      虽然宝宝树发展迅速,但目前仍没有找到稳定的盈利模式。尽管如此,这类提供资讯、交流、博客、视频、社区的同类母婴网站还是有许多,比如摇篮网、丫丫网、9ye育儿园、中国妈妈网等。

      正在崛起的中产家庭为母婴网站带来无限商机

      在国外,母婴网站的市场已经发展得比较成熟。比如美国xx的玩具商反斗城,就开设了自己的玩具网站"宝贝反斗城"(babiesrus),采用电子商业和目录销售及连锁店相结合的形式来销售育儿用品。而在人口和出生率都比较低的日本,网络育儿公司西松屋的年销售额也已经达到了约70亿元人民币。

      在中国,据统计目前有超过2000万名的上网族年轻妈妈,而随着中国中产家庭数量的不断增加,这一消费群显然具有不断扩大的潜力。这些年轻妈妈们具有强大的消费能力、信息交流需求,从而能形成巨大的商业价值。以红孩子为例,2006年每个注册用户平均贡献了300多元的销售额,以100万用户的量来看,这样的商业机会不能不让人心动。

      这些为中产家庭量身度造的母婴网站,从某个角度看来像是传统公司,另一角度看来又是网络公司,而它们也正在告别过去的散乱,在市场的巨大诱惑下迅速成长。

      

      

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