在市场经济中,任何一种取得成功的企业,要想做强,做大,产品的售后服务是一个极为重要的。售后服务是激烈的市场竞争的产物和品牌立足于强手之林的基础。而售后服务的关键和根本目的就是要满足顾客的需求,让消费者满意。 售中及售后服务服务方式: 1、自购买我公司铸铁量具产品、花岗石精密量具之日起三个月至一年内,如果您所购买的铸铁量具、花岗石量具出现国家“三包规定”所列性能故障,且经两次维修仍不能正常使用的,您可以选择更换或维修。如选择更换,我公司将为您更换同型号同规格的商品或不低于此产品性能的产品。 2、凡我公司的,免费保修一年,超过免费保修期限后,提供有偿(仅收取工本费用)维修服务。 3、自您购买我公司的铸铁平台之日(以收到铸铁平台日期为准,以下同)起7日内(含第7日),可以选择无条件退货(原来有包装的要保持完好的包装)、换货或者修理。如您选择退货,我公司将按照实际价格一次性退清货款。 4、因产品质量问题七日至三个月内维修两次以上仍不能正常使用的,可以免费退货或更换。 更多信息来源 |