消息人士透露，美国交通部下属国家公路交通安全管理局(The U.S. National Highway Traffic Safety Administration)有关卡罗拉的质询将涵盖2009年款和2010年款的大约50万辆。佐佐木真一表示，目前丰田正在对卡罗拉的动力转向系统进行检查，如果发现存在安全性问题就将展开活动。在此以前，美国国家公路交通安全管理局已经收到了80多份针对卡罗拉的网上投诉。
日本东海东经调查中心(Tokai Tokyo Research Center)的分析师Mamoru Kato称：“丰田的烦恼还将持续一段时间，客户投诉将象滚雪球般增加，因为这与驾驶者的感觉有关。”
