喷头的常见问题
1． 在装入墨水后首先放十五分钟左右，让墨水自然xx渗到喷头的第二仓内，此方法可{zd0}幅度的减少堵头的现象。
2．喷头上机时{zh0}先将喷嘴吸一次，看是否有墨水流出，以保证喷头的正常使用，在此使用的过程中，一定要注意喷头后面的触点是否干净，有无墨水，喷头内的墨水是否充足。
3．静电易烧喷头，进入冬季天气干燥易产生静电，注意释放静电，方法是用湿润的毛巾擦拭机器的金属部分（触点带除处）或用加湿器增加空气湿度。
堵头现象其主要原因：
a)墨水成份不好。颗粒太大。
b)擦墨器《喷头保养站内》的密封性不好，导致喷嘴直接和空气接 触，而且还可使喷嘴被xx堵住不出墨水；
c)由于长时间没有清洗喷头保养站引起或者由于喷头长时间离开保养站。暴露在空气中引起，经常清洗喷头保养站，不用的喷头清 洗干净并密封好。
4．喷头堵头处理方法：
a)将喷头内墨水用注射器排出，并用清水清洗干净。
b)喷嘴用温水（50℃）浸泡2-3分钟，再用注射加入少许空气挤压喷 头，将污水从喷嘴排出。
c)用超声波清洗，不要超过15秒为宜。
d)返回代理商
e)喷头出现供墨不畅，注意检查供墨系统是否洁净，墨管是否锁
紧，储墨瓶墨水高量是否高于2英寸（增加墨水容量以增加供墨压
力），或用吸墨器抽掉喷头里多余空气以增 加真空度，如有其它
异常情况，烦请尽快反馈我公司，大家共同探讨。
喷嘴检测正常，但打印始终断线的原因 如果您仔细观测喷嘴检测图案，不难发现图案有些紊乱，这是打印头偏歪造成的，调用应用工具中的打印头校准工具一次或数次直至确保打印头已校准。
墨盒的安装更换
1·安装喷头时，必须按照说明的指引，揭去气孔封条，但不要随意揭去其他的封条，否则墨水会泄露；
2·每次安装新的喷头时，一般要清洗打印头3-5次（请至少洗打印头一次）；
3·当任何一个喷头无墨或未安装时，即使其他的喷头中有墨，写真机也无法工作；
4·新喷头一旦落机，在更换喷头前{zh0}不要取下；
5·除非要更换喷头，不要打开喷头保护夹，否则喷头可能无法再使用；
6·不要在写真机工作时将手伸进写真机或触摸喷头；
首先检查是否已用完墨盒内某个颜色的墨水，然后再考虑以下几种原因：
〈1>、按说明撕去标签（即黄色贴纸），导气槽、导气孔仍处在封闭状态，空气无法进入喷头，这时将标签xx撕掉即可。
〈2>、喷孔残存小气泡，此时应清洗打印头，以便将小气泡排出。
〈3>、水管进空气或打印头内有杂质，解决方法为启动打印机自动清洗程序清洗打印头一到数次（注意：每次清洗完毕后必须打印喷嘴检测图案---测试线以观察清洗效果）。或者关闭打印机停止使用数小时，看情况是否有所改善，如不能解决问题，建议送修。
〈4>、现少许白线，可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张时，纸面的表层上带有纸屑微粒，而该微粒有可能粘有打印头上，导致部份出墨孔堵塞，此时应进行打印清洗，若无效应送维修部维修。
〈5>、打印图形出现线条与用户所选择的打印模式是有关系的。例如用 850进行打印，用省墨方式进行打印，输出的画面粗糙且有线条，用360DPI打印方式进行打印，输出的画面较为平滑，通常用720DPI打印方式进行彩图打印，要想效果更佳则可以用1440DPI打印方式，输出的图形的质量与其本身的分辨率有关，分辨率越高，输出的图形质量就越好，这说明图形输出不仅是与喷头有关，而且对图形本身及打印设置是密切相关的。
〈6>、排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致（一般打印头寿命为使用800-3000毫升 ）
不要上机就把喷头给烧了
１．有客户反映喷头一上机就不出墨是怎么会是呢？新喷头加墨水后一定要让它有时间自动流到喷嘴．
２．有的人上用纸一压，有墨水印就装上去，这样只有一部分墨水流到了喷嘴处．打一下子墨水没有流到喷嘴喷头很容易被烧．
３．还有一种现象就是温度太低，出的墨水会有断线的假像，只要把喷头预热到出图正常就ＯＫ了
这是最近可户给我们最多的反映．在这给大家一点意见，希望可以帮到你们．
颜色失真或偏色的原因？
〈1>、喷头缺色即某种或某种颜色墨水已尽，通过喷嘴检测便一目了然。
〈2>、电脑中设置的打印机与现时使用的写真机不一致。
〈3>、若以上原因都不是，请检查是否设为省墨方式或恢复打印。
〈4>、颜色失真还与电脑颜色管理，显示屏分辨率、打印机分辨率以及打印介质有关。
〈5>、若您使用的打印机需装4个或4个以上喷头，请检查是否同一品牌。因为同一品牌墨水颜色有很好的互补性、协调性，从而保证其色泽的再现。
上机不出墨其原因
１，墨水没有到位．
２，和触点接触不实．
３，就是最糟糕的小车有问题.
４，排除以上问题就可能是喷头自身的原因，应该和供应商更换
印机使用照片纸打印照片时出现白色条纹,怎么办?
(1) 写真机进行喷嘴检查，写真机会打印出彩色条纹,判断有无缺色或断线现象,如果有缺色或断线,请执行喷嘴清洗操作。
(2) 检查放置在写真机上纸张类型与在驱动程序中设置的介质类型是否一致.如果不一致,打印时会出现条纹.。
(3) 通过驱动程序中的主窗口-高级设置,去掉"高速"。

★★写真机断墨的原因(终结版)★★
★★写真机断墨的原因(终结版)★★
1> 没有正确地泵抽墨嘴，是引起断墨的主要原因之一
2> 喷嘴电路烧坏
3> 喷嘴真正堵塞
4> 管道或快速接头不畅
5> 预热值不够
6> 喷头内没有足够的墨水(20ml)
解决方法 ：
1> 正确地做墨头清洗泵抽，请严格按30度斜角抽墨，不要长时吸,只要对准吸口后,轻轻的点击,使墨水缓缓地流到墨头的加热仓里(超微网下面与喷射晶片之间小腔), 并把加热仓里的空气排除掉,这样就能保证墨头加热仓里不存在负压墨水就能够顺畅地喷到画面上. 同时保证喷头内有大约20ml墨水
2> 介质静电及未能正确让机器及电脑同时接地易引起墨头烧损，介质静电同时亦引起滴墨及墨水四溅
3> 墨头与纸面的经常性刮擦使喷射晶片渐失外层保护胶质, 加速墨头墨点的死亡
4> 如喷嘴物理堵塞，可先尝试用超声波清洗器或热的蒸馏水清洗喷嘴
5> 如不能除堵塞的喷嘴，则必须使用手动喷嘴补偿, 这对于图像质量及保护喷点免于烧坏尤其重要; 一般堵塞孔可在一至两天内在打印中自动慢慢恢复
6> 清洗管道,将快速接头内的顶簧旋转90度,或更换新快速接头，或设法去掉快速接头内腔中的顶簧(该症状一般表现在4PASS以下,托架5以上时,突然断墨, 停机,打清洗条,仍不出墨,用抽墨泵抽一下,出墨正常),但以上情况不多见
7>墨水质量不纯,引起墨头内金属过滤网(解剖一废旧墨头可以看见)上杂质淤积,可根据具体情况清洗或戳破金属网继续用(该症状表现为逐渐断墨,停机,打清洗条,不用抽墨,即又正常
8> 定期清理过滤大墨仓内残渣.
9> 考虑低温原因引起的从右至左的喷墨不匀,可提高预热值.
A.确定是硬件问题还是软件问题.
方法: 利用随机安装的EFPU（ENCAD Files Print Utility）打印应用软件,输出随机光盘内的*.rtl文件,若正常,证明为RIP或PC方面的问题.或在PC DOS下,输入:COPY E:\DEMO0\vertrre.rtl lpt1/B.
B.判定为耗材原因还是机器原因
方法：将耗材转90度打印,或将PHOTOSHOP下图象转90度,打印,观察故障反应，将问题墨头与相邻墨头交叉,观察打印效果
C.数年期设备所出现的非常症状可能来自于电路板(主板等)的清洁问题
★★写真机断墨的原因(终结版)★★
1> 没有正确地泵抽墨嘴，是引起断墨的主要原因之一
2> 喷嘴电路烧坏
3> 喷嘴真正堵塞
4> 管道或快速接头不畅
5> 预热值不够
6> 喷头内没有足够的墨水(20ml)
解决方法 ：
1> 正确地做墨头清洗泵抽，请严格按30度斜角抽墨，不要长时吸,只要对准吸口后,轻轻的点击,使墨水缓缓地流到墨头的加热仓里(超微网下面与喷射晶片之间小腔), 并把加热仓里的空气排除掉,这样就能保证墨头加热仓里不存在负压墨水就能够顺畅地喷到画面上. 同时保证喷头内有大约20ml墨水
2> 介质静电及未能正确让机器及电脑同时接地易引起墨头烧损，介质静电同时亦引起滴墨及墨水四溅
3> 墨头与纸面的经常性刮擦使喷射晶片渐失外层保护胶质, 加速墨头墨点的死亡
4> 如喷嘴物理堵塞，可先尝试用超声波清洗器或热的蒸馏水清洗喷嘴
5> 如不能除堵塞的喷嘴，则必须使用手动喷嘴补偿, 这对于图像质量及保护喷点免于烧坏尤其重要; 一般堵塞孔可在一至两天内在打印中自动慢慢恢复
6> 清洗管道,将快速接头内的顶簧旋转90度,或更换新快速接头，或设法去掉快速接头内腔中的顶簧(该症状一般表现在4PASS以下,托架5以上时,突然断墨, 停机,打清洗条,仍不出墨,用抽墨泵抽一下,出墨正常),但以上情况不多见
7>墨水质量不纯,引起墨头内金属过滤网(解剖一废旧墨头可以看见)上杂质淤积,可根据具体情况清洗或戳破金属网继续用(该症状表现为逐渐断墨,停机,打清洗条,不用抽墨,即又正常
8> 定期清理过滤大墨仓内残渣.
9> 考虑低温原因引起的从右至左的喷墨不匀,可提高预热值.
A.确定是硬件问题还是软件问题.
方法: 利用随机安装的EFPU（ENCAD Files Print Utility）打印应用软件,输出随机光盘内的*.rtl文件,若正常,证明为RIP或PC方面的问题.或在PC DOS下,输入:COPY E:\DEMO0\vertrre.rtl lpt1/B.
B.判定为耗材原因还是机器原因
方法：将耗材转90度打印,或将PHOTOSHOP下图象转90度,打印,观察故障反应，将问题墨头与相邻墨头交叉,观察打印效果
C.数年期设备所出现的非常症状可能来自于电路板(主板等)的清洁问题