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唤醒:“犯困”的xxx [转贴 2010-02-20 07:29:51]   
唤醒:“犯困”的xxx
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  近年来,我国的xxx产业获得了长足发展,xx数量与日俱增,持卡消费占消费总额的比重也在明显提高。但不能回避的是,与庞大的xx量相比,目前xxx的“活卡率”依然比较低。就全国已逾10亿张的xxxxx量来说,有相当数量的xxx处于“睡眠”状态。

  对此,有业内人士分析认为,目前国内的睡眠卡大部分都是“非标准卡”,也就是前些年发行的“老”借记卡。其服务功能有限,一部分卡片甚至已经被持卡人遗失,但在银行的账户系统里仍然存在。在xxx新产品、新服务不断推出的市场环境下,这类卡在品牌上显然属于弱势品种,由于缺乏竞争力,整体活跃度大大低于市场平均水平,“睡眠率”极高。

  相比之下,xx量上难以企及借记卡的信用卡,活跃度上却明显高于借记卡。统计显示,目前市场上的活跃卡中,借记卡占87%,信用卡占13%(其中贷记卡占10.5%,准贷记卡占2.5%)。尤其是贷记卡,其平均活跃度大约是借记卡的6倍。在POS消费终端,最活跃的也非贷记卡莫属,其平均单卡交易额是借记卡的10倍,连准贷记卡也是借记卡的3.75倍。

  信用卡相对比较活跃的原因有两方面:一是贷记卡多半是这两年新发的卡,新卡的活跃度通常比较高;二是各商业银行对贷记卡的营销力度比较强,一些客户的消费交易被银行各种各样的促销手段吸引到贷记卡上来,并逐渐养成用卡习惯。

  但值得关注的是,近来一些商业银行轰轰烈烈开展起信用卡“圈地运动”。为了抢占市场、争夺客户,xx行不约而同地扯起了“免费”的大旗,有些银行还把xx量当作考核员工的重要指标之一,少数银行甚至不顾潜在风险,为了增加xx量,对不够申请资质的客户也“睁一只眼闭一只眼”。如此促销行为,无疑埋下了新的隐患,有可能造成新一批“睡眠卡”的形成。

  大量睡眠卡的出现,无疑给社会资源尤其是金融资源造成巨大浪费。每张xxx都有制作成本,还要做相关的数据处理和客户信息维护,需要相当多的人力和其他成本。睡眠卡的增加不仅不能为银行创造利润,还增加了银行运营成本,影响盈利。另外,大量睡眠卡的存在还会影响银行网络运行速度和结算效率,增加正常客户的等待时间,为和谐的用卡环境平添障碍。

  睡眠卡泛滥,xx银行显然难辞其咎。业内人士坦言,一般而言,如果客户主动办卡,{zh1}变成睡眠卡的并不多。就算变成睡眠卡,上面多多少少都会有点余额。而非正常办卡却大部分会变成睡眠卡,而且几乎都是只有利息的余额或零余额。可见,大量睡眠卡都是xx机构在盲目追求规模效应和市场占有率、大批量xx的情况下产生的,这已经成为xx初期国内一些xx机构犯的通病,归根结底,还是存在误区的xxx业务指导思想和不恰当的考核制度造成的。

  几年前,大量发放借计卡已经使银行背上了沉重的负担,后来银行采取对储蓄卡收取年费,对小额账户收取管理费等措施,力求整合资源,降低管理成本。此举虽收到一定效果,却也受到诸多社会非议。其实,从根本上减少与xx睡眠卡的出现频率,xx机构还要更多地从自身找原因。

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