这里菜刀“嚓嚓嚓”，那里油锅“噼里啪啦”，11月11日，在武汉市妇女创业中心的模拟厨房里，一群家政员正在紧张地进行赛前训练，迎接即将举行的湖北省家政服务技能大赛。

“我做家政七八年了，先在创业中心接受培训，培训合格后劳动部门给我发了劳动技能证书，然后由湖北省妇联的巾帼家政联盟给我推荐工作，有妇联做娘家，我们和客户都能相互信任，干得很舒心，收入也不错。”准备参赛的吴海英阿姨笑嘻嘻地说。

据悉，湖北省妇联将家庭服务业作为促进妇女就业的重要手段，积极为妇女家政员提供免费培训、发证上岗、跟踪维权等“xxx”服务。2005年以来，妇联组织投入资金近800多万元，直接培训家政服务员近5万人次，4万余人获得职业技能资格证书。

与此同时，湖北还制定了《湖北省巾帼家政服务指导规范》，规定“经营者应当依法与家政服务人员签订书面劳动合同，并在合同中约定家政服务人员的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险费用的方式，不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件”等等，为家政员维权提供了有力保障。

针对农村妇女、下岗妇女年龄偏大、文化水平偏低、家政技能不足的现状，湖北省妇联发放《致全省妇女姐妹的一封信》100多万份，动员农村妇女、下岗妇女积极参与家政服务员培训，培训内容包括保姆、月嫂、护工、保洁等社会需求{zd0}的领域。对培训合格的家政服务员，劳动部门统一颁发资格证书。

此外，家庭服务业也是劳动争议多发的领域。今年8月，在湖北省妇联直接指导下，湖北省成立了巾帼家政服务发展促进会，旗下聚集了全省60多家巾帼家政服务机构。通过行业自律，促进家政服务业的规范化发展，确保家政服务员的合法权益。