我在淘宝买了东西,并交了30元EMS的快递钱,2月12号东西抵达我的城市,快递公司的人却迟迟不给我送货上门,直到16日还没收到货,我当时不知道原因,只能与淘宝的卖家交涉,那个卖家很友善的帮我询问快递公司的人,得到的回复是:他们(快递的)已经给我投递8次了,可是我都不在家。这样的说法谁能信?!8次我都能不在家?!而且投递8次未果却一个电话都不给我打!而事实情况是:我那几天因为感冒一直没出家门,并且一开始他们就知道我的手机号! 这也就算了,我也不想太计较。无奈之下给EMS总部打了一个电话,只是希望他们赶紧把东西给我送来就行了。过了一会就有我们城市的EMS的工作人员主动联系我了,说是给我送东西去,我态度很客气,只字没提几天都不送货的事,对他不送货所做的狡辩,我也没太理会。没想到的事出现了:他以为我的客气是因为我不懂快递业务!还想进一步欺骗欺负我!他说他只能把货送到小区门口,他要求我到楼下小区里亲自去取货!我当时就问他:“不是应该送货上门吗?”他说:“快递是送货上门,EMS就要到楼下自己去取的!”我真是恼火啊~~!在对他一顿斥责之后,他对我解释说:“我不是负责送货的,如果要送到家门口,我就帮忙送一趟好了。”你们听听,我花了30元钱,{zh1}是要快递员帮助我呢?!我说:“我不需要你帮助我,让应该给我送货的人把货送来,我交了快递钱的,不需要人帮,快递公司的必须今天送来,不许再拖延了,不然我要投诉。”这样费劲生气之后,货送到了家门口。
{zh1}再说说我见到的货吧!我的货不是易碎物品,所以不担心会损坏。但是单从包装袋(EMS快递公司给我货物打包用的包装袋子)就能看出这个公司有多恶劣。他们居然用鸡饲料袋子给顾客抱东西!请看下图:
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