质量调查 时下,手机美容业方兴未艾,成都大街小巷的手机美容摊点随处可见。不过,与正规的手机美容机构相比,一张小桌子、一盏小台灯、一些简易工具就是这些小商贩的家当,而其提供的手机美容服务项目之一———手机贴膜的价格往往也才5-10元一张。 如此低廉的报价自然吸引了不少手机用户驻足摊前,但来自本报记者的调查显示,价格低廉的手机屏幕保护膜不但存在毁坏屏幕“容貌”的风险,还可能影响手机信号及散热性能,甚至有些手机的屏幕保护膜还暗藏对人体有害的物质苯。个案·给手机贴膜反“毁容” 据《东南快报》报道,大学生小陈拿着刚买的新手机,在路边的手机贴膜摊上进行贴膜。没想到几天后,这张所谓的进口贴膜脱落,手机屏幕上还留下一层黏糊糊的残胶,根本清理不掉。 无独有偶,成都市民黄小姐价值两千多元的手机也毁在小商贩的工具上。先被划上一刀,再遭遇劣质贴膜的污损,黄小姐拿着屏幕已被毁容的手机欲哭无泪,而流动的小商贩也使得她根本得不到应有的赔偿。调查一·廉价贴膜来源说不清 记者在成都市太升南路通信 市场调查发现,不到300多米的街道上就有十几家提供手机贴膜服务的小摊点,不时有顾客光临。 记者注意到,这些摊点提供的手机贴膜报价从5元普通贴膜到35元超豪华液晶贴膜不等,防磨、液晶、磨砂、防静电、防紫外线、防反射成为其主要卖点。 在泰丰电器门口前,一摊主向记者展示了5元钱的手机贴膜,这是一大叠没有包装的白底胶片。摊主告诉记者,这些贴膜是散货,他也不清楚生产厂家的厂名厂址等情况。 在另一个摊位上,价值15元的“锐乐”牌手机贴膜包装上有这样的描述,“防尘可清洗、防红外线伤害屏幕”;而在另一款“进口液晶膜”的包装上则标注了“可减少反光90%,透光率99%”等功能,摊主要价25元。 摊主宣称,手机贴膜以后,最简单的是起到防灰尘渗入屏幕,以及保护屏幕的作用,那些价格贵的贴膜,还能起到防静电以及防紫外线等功能。 调查二·高价贴膜材质道不明 在长城手机卖场手机美容区,记者注意到,刚刚在小摊上看到的那种5元无包装手机贴膜,这里售价为20元,不知道是否是相同产品。另一款包装完好的贴膜则标价60元。 随后,记者在迅捷通讯城发现,包装精美并附带软布的“阿迪普”手机贴膜标价78元到108元不等。 “小摊上卖的贴膜材质和我们买的贴膜材质到底有什么区别,我也不清楚。”某通信城手机美容区一位营业员称,“但我们提供的贴膜粘附性好,透明度高。” 调查三·附赠贴膜质量难保证 记者在调查中还发现,消费者购买手机时获赠的贴膜,大多是没有包装没有品牌的“裸贴”。 在迅捷通讯城外,一位手机用户就向记者抱怨说,他刚买的手机,附赠贴膜没用几天就开始脱落,也不知道是什么材质做的。比对·看清手机贴膜材质 记者在调查中了解到,手机贴膜的材质决定了膜的质量好坏。太升南路一手机专业美容区贴膜人员告诉记者,目前的手机贴膜主要有pp、pvc、pet和arm等四种材质。 据其介绍,pp材质由于效果不好,现在基本被淘汰了;目前街边手机美容摊点卖的大多是pvc材质贴膜。缺点是透光性能不是很好,撕下贴膜会在手机屏幕上留下残胶,影响美观;pet材质的贴膜反光度较高,会导致使用者看不清屏幕上的字,同时也容易在表面上留下指纹等痕迹;{zgd}的是arm材质的贴膜,其表面经过{zx1}工艺处理,具备耐磨抗划伤的能力。同时,这种材质的膜贴后没有气泡,透光性也很好,撕下后不会留下任何痕迹。 提醒·劣质贴膜可能含苯 据介绍,劣质贴膜,尤其是所谓的整机贴膜,不仅会在手机上留下残胶,而且还会影响屏幕清晰度,吸附灰尘、产生气泡等。甚至一些劣质贴膜因为添加了有毒物质苯,所以底胶黏性大,手机用户在选购时应特别注意。此外,手机的外壳很脆弱,因为贴膜时要使用工具,次数过多不仅容易划伤屏幕,还有可能导致机身散架。 记者在调查中还了解到,像贴膜等此类手机美容产品,并不属于手机配件,因此国家相关的手机质量消费规定对其并不具有约束力,手机用户在遇到纠纷时权益很难得到保护。因此,在为自己的手机美容时,应谨慎选择手机美容服务商和相关产品。本报记者张晶实习生李琳
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