宿迁北方·XX电动三轮车市场调查
——帮助其选择合适的推广途径及宣传平台
前言
XX电动车是一家专业制造新一代绿色环保电动车企业。主要生产的产品包括:休闲型电动三轮车,残疾人电动三轮车,标准型电动二轮,豪华电动二轮车,电动轿车等系列产品,拥有雄厚的生产技术力量和专业技术人员,设备先进,检测齐全,确保质量可靠。XX电动车有着严谨的质量管理制度,高素质的管理人员和良好的工作质量,使得提供得各种款式的优质产品能满足不同消费者的需求。
一、基本情况:
1.产品定位
⑴
⑵
⑶
⑷
a.
b.
c.
2.目标市场分析
根据前期市场调查,目标市场以徐州为点向周围方圆两百里左右发展。即江苏苏北、安徽、山东、河南、河北等周边地区。上述地区相对经济水平偏低,老百姓生活消费能力较低。市场也没有达到饱和,有空白市场。
3.目标客户分析
(1)从目前市场上油价普遍上涨、电动三轮车的环保节能及居民的经济收入能力分析,将XX电动三轮车的目标客户分为以下五类:
a.农村老百姓——主要用于小买卖运输,接送小孩
b.城市低收入人群——主要用于小买卖运输,接送小孩
c.个体经营户——主要用于货物批发运输,
d.下岗职工——主要用于再就业,做小生意
e.中老年人群——主要用于接送小孩,作为交通工具——安全性高
(2)根据前期市场调查分析,目标客户购买电动三轮车,选择不同牌子的车辆的影响因素一般有以下几点:
a.
b.
c.
d.
e.
(3)经过对宿迁市电动三轮车消费者的随机调查得出,淮海电动三轮车质量高,使用情况好,售后服务非常到位,上门维修,随叫随到,在消费者心中留下较好的印象。金彭电动三轮车使用情况是喜忧参半,有满意也有不满意。而其他的杂牌电动三轮车使用情况基本在一般或以下水平。
总结得出:目前电动三轮车市场上尚无主导品牌,而是各路纷争,群雄逐鹿,这给了XX打造“全国{dy}”的目标提供了机遇和市场。
二、主要问题分析:
1、对北方·XX代理加盟商市场调查:
根据前期市场调查,对XX在徐州睢宁和宿迁陆集的代理店进行了市场调查,得出以下结果:
(1)徐州睢宁
店名 |
老年助残儿童电动轿车营销处 |
地理位置 |
睢宁汽车站西,东环岛西南角. 附近有苏果超市,xxx超市,上海花苑小区外国语学校,森博家具城 |
竞争对手 |
方圆五百米内无竞争对手;向西三公里处有,主要品牌有淮海,康尔斯,神州千里马,金彭,小鸟,英克莱,展鹏,鸿双展 |
销售情况 |
主要销售电动汽车,香港绿箭牌电动车三轮车,XX电动三轮车,儿童电动车销售地点包括睢宁,安徽,安徽地区占主导 |
介绍 |
介绍时将绿箭XX在价格,款式,颜色,质量方面做比较,突出介绍XX |
服务 |
态度不是很好,站了近半小时,无人搭理,与老板交谈时,不愿详细介绍,介绍时出现错误,如把轮胎说成朝阳牌,当询问新款式时,收回产品介绍 售后服务与一般三轮车相同,有问题时自行负责将车运到店里,老板负责维修,不上门服务 |
货物摆放 |
店内两辆,店外四辆.摆放较乱无醒目XX标志,广告等 |
价格 |
1米2560元 |
电池 |
代理商负责,浙江日久牌 |
(2)宿迁陆集
店名 |
赛利特电动车比德文电动车车行 |
地理位置 |
陆集街中心转盘西南角,左边联通公司,对面天能电池维修点 |
竞争对手 |
一条街共有七家卖电动三轮车,但都不专卖一个品牌 自身未想过专卖XX,不愿承担风险 |
销售情况 |
年后开始卖,进货三次,每次2-4辆,共卖出6辆,购买者多为熟人 1米2的卖的{zh0}(2480),没有电摩托头的,觉得奇怪,不好看 暂时未出现返修情况,顾客反应较好 |
介绍 |
品牌好,质量好,北京生产 |
服务 |
态度好,热情 |
货物摆放 |
店面较小,室内摆放两轮电动三轮车,店外摆放XX三辆 无醒目XX标识图片等 |
价格 |
2480 |
赠品 |
代理商自己赠送礼品打气筒,雨披,头盔,锁等希望公司能有较好的赠品 |
送货 |
公司员工骑过来,感觉不规范 |
对公司的意见 |
希望继续合作,希望能有广告支持 大车小车进价相同应该改正过来 |
2、对主要竞争对手的分析:
(1)现有竞争者——省内已经有数家xx的电动三轮车厂家,尤其是徐州市场,如淮海电动三轮车,富尔沃电动三轮车,金彭电动三轮车等。
a. 淮海电动车是江苏省{dy}家三轮车生产主导厂,在全省同行业中享有质量高、产量大、品种全等荣誉。现公司购置了大型除尘系统,用于除铁锈。采用流水线工作,生产效率高,20分钟生产一辆。出厂价格在2000元左右。预计09年在宿迁销售500辆,在睢宁销售800辆的销售目标。注重服务,售后服务好,上门维修,信誉高。
b. 富尔沃电动三轮车荣获“徐州xx产品”,荣获国家9项专利技术,产品远销苏、鲁、豫、皖、云南、新疆等国内省份及欧美、中亚等地区。
c. 金彭电动三轮车厂是一家多年从事汽车电器及零部件开发的企业,年生产能力突破10万辆。企业规模和产销能力已稳居同行业前列。公司积极参加行业内的展销会,如2月20日济南的展销会。另外,公司准备在今年扩建并开拍电视广告,邀请香港明星曾志伟担任形象代言人。
(2)潜在竞争者——宿迁本地市场内已经有数家自产自制自销的电动三轮车个体经营户。这对XX在本地区及周边地区的销售构成一定的威胁。如奥博,振阳,新月等。
总结:相对于竞争对手来说,我们存在的一定的优势与不足,优势是:地产品牌,成本低,维修等服务及时;不足是:新产品,知名度不高,消费者较难认可。我们要学习竞争对手的长处,避免自己的短处,在空白市场上做出自己的特色,争取较大的市场份额。
三、工作措施:
1、转变观念,统一思想,把客户满意作为工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,与客户建立长期稳固的合作关系。
2、继续求实做好各项基础工作,对零售户、对市场的调查工作做精做细,对当地经营户的分布情况、销售状况、守法情况、经营场所等情况做到心中有数,与客户保持密切联系。
3、做好定位服务,实现规范经营销售,对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户沟通,争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。
4、明确责任,狠抓落实,认真分析市场,做好每天的工作日志,做好月旬市场情况分析,从中找出市场潜在的市场需求。
5、继续通过客户经理寻访、协访来提高访销成交率,缩短电访时间,弥补电话交流时间过短,从而争取订单{zd0}化,合理利用电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天计划的完成。
四、建议
1.业务推广
根据前期市场调查,依据目标客户及目标市场分析,选择加盟代理的形式。
(1)销售模式:按地区分布设总代理。一个地区设一个总代理,总代理负责乡镇代理。
(2)加盟费用:无加盟费用,实行款到货到的原则。
(3)运输费用:由公司统一派专车运送,薄膜包装运货,防刮伤。运费可按3元/公里计算,对于新加盟客户采取优惠政策,如前50辆车免运输费用。
2.市场推广
根据目标客户和目标市场的调查分析,我们觉得可以采取以下宣传方式:
(1)
(2) 报纸广告——报纸覆盖面广,普及性广,具有xx性,说明性强,阅读主动性。
(3) 参加大型展销活动,有利于推广公司形象,品牌宣传。
(4) 乡镇下乡表演,让农村老百姓进一步的近距离了解公司和产品,跟客户加强了解和信任关系。
(5) 参加公益活动,树立公司的公益形象。在消费者心中留下好的印象。