据介绍,持有牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际借记卡、牡丹国际信用卡的个人卡客户均可以通过电话银行申请销户、销卡。其销户业务申请标准为:账户主卡客户提出申请,且扣除其帐户下所有卡片应收的年费后,账户余额为零或客户明确表示放弃帐户剩余款项。