中国xx全友家私,床垫一睡一个坑,椅面儿上都是黑麻点。驻马店西平县的王彦奎,去年初搬新家时,欢天喜地买了全友家私,不料没过多长时间就遇到了上述麻烦,为此奔跑了1年多,至今问题也没解决。
全友床垫一睡一个坑
“真是气死我了。”昨天下午,记者和王彦奎取得联系,一提起去年买的全友家私,他的声调马上就提了起来。
据他介绍,去年1月,他在西平县城新建了房子,准备春节期间搬家。听了朋友的介绍,他到全友家私西平县专卖店买了床、餐桌、沙发,还有茶几。
“本想着全友家私是xx产品,应该非常过硬,不料还是出了问题。”王彦奎说,当时他买了两套床,一个普通尺寸,一个加长尺寸,每张床上还配有棕簧床垫。不料没用多长时间,加长那张床的床垫就出了问题,一睡一个坑,人起来后,坑半天都不会恢复。
沙发餐椅接二连三出问题
正在他为床的问题郁闷的时候,{yt}吃饭时,又发现餐椅的椅面上,出现了密密麻麻的黑色斑点。不仅如此,沙发也遇到了和床一样的问题。
王彦奎去找全友家私的售后人员,对方查看后,给他换了椅子,并承认床垫确实存在问题。
但售后人员告诉他,他买的床垫,现在已经不再生产了,他可以再加600块钱,店方可以为他更换一款新品。{zh1}他加了500元,店方承诺1周内给他换个新品,但过了两周,新品也没运到。